以下不属于第二类增值业务的是()。
第1题:
A.语音信箱业务
B.电子邮件业务
C.传真存储转发业务
D.国内互联网会议电视及图像服务业务
第2题:
A.WLAN接入业务
B.跨省虚拟专线/专网业务
C.数据中心业务
D.家庭宽带接入业务
第3题:
呼叫中心业务属于()电信业务。
第4题:
呼叫中心业务、存储转发类业务、呼叫中心业务、Internet接入服务业务、信息服务业务属于()电信业务。
第5题:
以下哪项属于国家主管部门定义的基础电信业务?()
第6题:
数据专线涉及的业务类型包括:()
第7题:
呼叫中心业务范围包括全座席业务外包服务、()、平台外包服务、座席外包服务、增值类服务。
第8题:
呼叫中心业务属于第二类增值电信业务。()
第9题:
以下业务中不建议在CMNET承载的是?
第10题:
第11题:
WLAN接入业务
跨省虚拟专线/专网业务
数据中心业务
家庭宽带接入业务
第12题:
第三代数字蜂窝移动通信业务
呼叫中心业务
因特网接入服务业务
信息服务业务
第13题:
下列业务中属于宽带因特网接入业务的是( )
A.虚拟专用网业务(VPN)
B.短号码专线
C.光纤接入
D.ATM/FR
第14题:
以下关于11185呼叫中心的表述正确的有()。
A.11185呼叫中心是提供邮政包括除金融业务的对外服务的主要渠道之一
B.11185呼叫中心采用“纵向协调,横向调度”的运行机制
C.11185呼叫中心提供邮政业务的咨询、查询、投诉受理以及电话经营类业务的办理等服务
D.11185呼叫中心开展外呼、外包等增值业务
第15题:
互联网数据中心业务属于()。
第16题:
以下哪项业务不是增值电信业务?()
第17题:
11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、()、邮政延伸服务。
第18题:
呼叫中心业务范围不包括增值类服务。
第19题:
以下业务中属于补充业务的是()。
第20题:
某客户需要呼叫中心业务,虽然联通也有呼叫中心,但电信利用10001号资源的关联优势,提供额外增值服务,最终获得客户订单。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。
第21题:
网络托管业务、集群通信业务、无线寻呼业务、第二类卫星通信业务、第二类数据通信业务、网络接入业务、国内通信设施服务业务属于()电信业务。
第22题:
存储转发类业务
呼叫中心业务
因特网接入服务业务
因特网数据中心业务
第23题:
第一类基础
第二类基础
第一类增值
第二类增值