以下关于揽收作业出班前准备的说法错误的是（）。A、揽收员在规定时间内到岗后，应及时进行签到、更换工作服、佩戴号牌等准备工作B、检查手持终端、手机电量是否充足，状态是否正常，出班时注意携带C、参加班前会，接受当班负责人布置的工作，安排好当日工作D、备足揽收用品用具：名片、名章、笔、便携秤、日戳、路单等

题目

以下关于揽收作业出班前准备的说法错误的是（）。

  • A、揽收员在规定时间内到岗后，应及时进行签到、更换工作服、佩戴号牌等准备工作
  • B、检查手持终端、手机电量是否充足，状态是否正常，出班时注意携带
  • C、参加班前会，接受当班负责人布置的工作，安排好当日工作
  • D、备足揽收用品用具：名片、名章、笔、便携秤、日戳、路单等
相似考题

1.以下属于揽收出班前准备的有:( )。A、到岗签到B、设备检查C、车辆检查D、预约客户

2.下列关于班前准备工作,说法错误的是()。A、到岗后及时在职工考勤簿上进行签到B、更换工作服C、浏览“每日新闻”栏，了解与当天工作有关的注意事项D、参加班前会

3.以下关于揽收作业出班前准备的说法错误的是()。A、检查背包、背囊是否破损，锁扣拉链是否正常，保证整洁干净B、对机动车辆检查机油、水、电、灯光四方面之一即可C、根据天气情况，准备雨具、手套及其他人身、邮件安全防护器具等D、工作期间，揽收员的仪容仪表、语言规范、行为规范等遵照相关规定执行

4.下列关于窗口营业员营业前准备工作,说法错误的是( )。A、佩戴工号牌B、到岗后及时在职工考勤簿上进行签到C、更换工作服D、浏览“每日新闻”栏，了解与当天工作有关的注意事项

参考答案和解析
正确答案:D
更多“以下关于揽收作业出班前准备的说法错误的是（）。A、揽收员在规定时间内到岗后，应及时进行签到、更换工作服、佩戴号牌等准备工作B、检查手持终端、手机电量是否充足，状态是否正常，出班时注意携带C、参加班前会，接受当班负责人布置的工作，安排好当日工作D、备足揽收用品用具：名片、名章、笔、便携秤、日戳、路单等”相关问题

  • 第1题：

    以下不属于揽收工作流程的作业环节的是()。

    A、出班前准备

    B、业务受理

    C、出班揽收

    D、按址投递


    参考答案：D

  • 第2题：

    以下关于揽收作业出班前准备的说法正确的有()。

    A、揽收员在规定时间内到岗后，应及时进行签到、更换工作服、佩戴号牌等准备工作

    B、检查手持终端、手机电量是否充足，状态是否正常，出班时注意携带

    C、参加班前会，接受当班负责人布置的工作，安排好当日工作

    D、备足揽收用品用具：名片、名章、笔、便携秤、日戳、路单等


    参考答案：A,B,C

  • 第3题：

    以下关于揽收工作回班交接的表述正确的有()。

    A、揽收员将处理完毕的邮件，依据交接清单所填写的揽收邮件种类与数量，与内部处理人员分户、分种类进行实物点验交接

    B、揽收员应根据当日收取的款额，填写缴款单，一并交内部处理人员签字确认

    C、查看揽收核对中是否有未上传邮件，如有未上传邮件，切不可关机，并进行手动触发无线上传

    D、揽收员与内部处理人员依据交寄清单进行实物点验交接，核对客户名称及客户代码，核对无误后，双方在交接清单上加盖名章，双方确认


    参考答案：A,C,D

  • 第4题：

    揽投员出班揽收主要包括验视内件、()、邮件封装、称重预收费、邮件交接等环节。

    A、指导详情单填写

    B、检查车辆状况

    C、检查有遗漏邮件

    D、邮件复核


    答案：AD

  • 第5题：

    下列关于揽收员出班揽收要求说法错误的是（）。

    • A、揽收员出班要第一时间开机登录PDA，以确保及时接收到派揽订单
    • B、揽收员在正常使用PDA过程中，应保持设备运行正常，信号接收畅通
    • C、揽收员接收到PDA揽收信息后，应立即电话联系客户并按时限要求上门揽收
    • D、揽收员接收到PDA揽收信息后，应立即电话联系客户，如工作繁忙，应要求用户自己到窗口交寄

    正确答案:D

  • 第6题：

    及时上门揽收邮件的次数除已通知邮件上门揽收的次数是（）

    • A、上门揽收率
    • B、及时上门率
    • C、上门揽收及时率
    • D、上门揽收准确率

    正确答案:C

  • 第7题：

    揽投人员就应按照规定的（）及客户的时间要求，及时向客户担供上门揽收服务。

    • A、揽收协议规定
    • B、上门揽收时限
    • C、邮件封发频次
    • D、揽收归班时间

    正确答案:B

  • 第8题：

    以下关于揽收邮件回班交接的表述错误的是（）。

    • A、揽收员将处理完毕的邮件，依据交接清单所填写的揽收邮件种类与数量，与内部处理人员分户、分种类进行实物点验交接
    • B、揽收员应根据当日收取的款额，填写缴款单，一并交内部处理人员签字确认
    • C、查看揽收核对中是否有未上传邮件，如有未上传邮件，切不可关机，并进行手动触发无线上传
    • D、揽收员与内部处理人员依据交寄清单进行实物点验交接，核对客户名称及客户代码，核对无误后，双方在交接清单上加盖名章，双方确认

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    下列关于揽收员出班揽收要求说法错误的是（）。
    A

    揽收员出班要第一时间开机登录PDA，以确保及时接收到派揽订单

    B

    揽收员在正常使用PDA过程中，应保持设备运行正常，信号接收畅通

    C

    揽收员接收到PDA揽收信息后，应立即电话联系客户并按时限要求上门揽收

    D

    揽收员接收到PDA揽收信息后，应立即电话联系客户，如工作繁忙，应要求用户自己到窗口交寄


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    揽投员应按照规定时间到岗，到岗后及时签到，（），佩戴工号牌，浏览“每日提示”栏，了解与当天工作有关的注意事项。

    正确答案： 更换工作服
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    以下关于揽收邮件回班交接的表述错误的是（）。
    A

    揽收员将处理完毕的邮件，依据交接清单所填写的揽收邮件种类与数量，与内部处理人员分户、分种类进行实物点验交接

    B

    揽收员应根据当日收取的款额，填写缴款单，一并交内部处理人员签字确认

    C

    查看揽收核对中是否有未上传邮件，如有未上传邮件，切不可关机，并进行手动触发无线上传

    D

    揽收员与内部处理人员依据交寄清单进行实物点验交接，核对客户名称及客户代码，核对无误后，双方在交接清单上加盖名章，双方确认


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    以下关于揽收作业出班前准备的说法错误的是（）。
    A

    揽收员在规定时间内到岗后，应及时进行签到、更换工作服、佩戴号牌等准备工作

    B

    检查手持终端、手机电量是否充足，状态是否正常，出班时注意携带

    C

    参加班前会，接受当班负责人布置的工作，安排好当日工作

    D

    备足揽收用品用具：名片、名章、笔、便携秤、日戳、路单等


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列关于揽收存疑物品类特快专递邮件的表述错误的是()。

    A、应要求寄件人出具相关部门的安全证明，否则，不予揽收

    B、应记录揽收物品的名称、规格、数量等信息

    C、应记录揽收时间、寄件人和收件人名址等信息

    D、应对揽收物品进行记录，其保存期限应不少于2年


    参考答案：D

  • 第14题：

    在揽收出班前准备的流程中,以下步骤在“参加班前会”之后进行的有()。

    A、检查仪容仪表

    B、到岗签到

    C、签领物料

    D、线路安排


    参考答案：C,D

  • 第15题：

    下列关于特快专递邮件揽收作业规范的表述正确的有()。

    A、揽收员在验视内件后向客户提供“特快专递邮件详情单”，应提醒交寄人认真阅读详情单背面的使用须知

    B、揽收员应检查交寄人所填写详情单是否符合收寄要求、项目是否齐全、内容是否真实、字迹是否清晰

    C、揽收员应特别注意检查交寄人所填写详情单的收件人和寄件人的联系电话、地址、邮编、保价选择、交寄人签字等内容

    D、揽收员应按交寄人填写的详情单内容对内件进行查看


    参考答案：A,B,C,D

  • 第16题：

    每天揽投员出班前要做哪些准备工作？（）

    • A、准时签到
    • B、更换工作服
    • C、准时参加班前会
    • D、检查物料和车辆情况

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    揽投员出班前应检查（）、手机电量是否充足，状态是否正常，出班时注意携带。


    正确答案:手持终端或PDA

  • 第18题：

    揽投员上岗出班前应检查哪些内容（）

    • A、用品用具
    • B、工作手册
    • C、物料
    • D、车辆

    正确答案:A,C,D

  • 第19题：

    揽投员应按照规定时间到岗，到岗后及时签到，（），佩戴工号牌，浏览“每日提示”栏，了解与当天工作有关的注意事项。


    正确答案:更换工作服

  • 第20题：

    单选题
    揽投人员就应按照规定的（）及客户的时间要求，及时向客户担供上门揽收服务。
    A

    揽收协议规定

    B

    上门揽收时限

    C

    邮件封发频次

    D

    揽收归班时间


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    揽投员出班前应检查（）、手机电量是否充足，状态是否正常，出班时注意携带。

    正确答案： 手持终端或PDA
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    揽投员出班揽收主要包括验视内件、（）、邮件封装、称重预收费、邮件交接等环节。
    A

    指导详情单填写

    B

    检查车辆状况

    C

    检查有遗漏邮件

    D

    邮件复核


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下关于揽收作业出班前准备的说法错误的是（）。
    A

    检查背包、背囊是否破损，锁扣拉链是否正常，保证整洁干净

    B

    对机动车辆检查机油、水、电、灯光四方面之一即可

    C

    根据天气情况，准备雨具、手套及其他人身、邮件安全防护器具等

    D

    工作期间，揽收员的仪容仪表、语言规范、行为规范等遵照相关规定执行


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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