在揽投环节使用PDA,可有效提高派揽、投递、分拣、封发信息化水平,提高服务效率,控制服务质量。
第1题:
A、派揽
B、转运
C、封发
D、运输
第2题:
A、直接退回封发部门
B、地址为临界本揽投机构道段的,由相关道段进行错分直投
C、地址为相邻揽投机构的,能正常赶发本频次投递的,直接转交相邻揽投机构
D、不能实现错分直投或直接转交相邻揽投机构的,赶发有效频次退回封发部门
第3题:
A、实现邮件运输环节的数据实时采集
B、实现邮件分拣封发环节的数据实时采集
C、加强邮件揽投环节的全网全程监控水平
D、为后续业务流程优化奠定优化管理和技术支撑基础
第4题:
A、投递时限
B、投递频次
C、投递深度
D、投递量
第5题:
A、按进口局捆扎
B、按段捆扎
C、按投递局封发
D、按封发局封发
第6题:
在揽投环节使用PDA,可有效提高派揽、投递、分拣、封发信息化水平,提高服务效率,控制服务质量。
第7题:
快件流程主要分为()四个环节。
第8题:
揽投人员就应按照规定的()及客户的时间要求,及时向客户担供上门揽收服务。
第9题:
快件的收派、快件的处理、快件的运输和快件的投递
快件的收寄、快件的分拣封发、快件的运输和快件的派送
快件的揽收、快件的分拣、快件的封发和快件的派送
快件信息的下达、快件的收派、快件的传递和快件的签收
第10题:
揽收员出班要第一时间开机登录PDA,以确保及时接收到派揽订单
揽收员在正常使用PDA过程中,应保持设备运行正常,信号接收畅通
揽收员接收到PDA揽收信息后,应立即电话联系客户并按时限要求上门揽收
揽收员接收到PDA揽收信息后,应立即电话联系客户,如工作繁忙,应要求用户自己到窗口交寄
第11题:
对
错
第12题:
封发部门
分拣部门
投递部门
运输部门
第13题:
A、揽投员要按照投递区域进行区分
B、揽投员要按照内件性质进行区分
C、揽投员要按照处理手续进行区分
D、揽投员要按照零散用户与大宗用户进行区分
第14题:
A、收寄、分拣、发运、派送
B、揽投、分发、运输、投递
C、收寄、分拣、运输、投递
D、揽收、内部处理、运输、配送
第15题:
A、不能实现直接转交相邻揽投机构的,赶发有效频次退回封发部门
B、地址为临界本揽投机构道段的,由相关道段进行错分直投
C、地址为相邻揽投机构的,能正常赶发本频次投递的,直接转交相邻揽投机构
D、不能实现错分直投的,赶发有效频次退回封发部门
第16题:
此题为判断题(对,错)。
第17题:
A、服务
B、揽收
C、封发
D、收寄
第18题:
下列关于揽收员出班揽收要求说法错误的是()。
第19题:
根据快递服务的定义,快递服务包括的四大环节是()
第20题:
邮件的全部传递过程要经过收寄、()四个环节。
第21题:
揽收协议规定
上门揽收时限
邮件封发频次
揽收归班时间
第22题:
派揽
转运
封发
运输
第23题:
分拣封发
运输
投递
揽收
第24题:
投递
派送
揽收
分拣