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  • 第1题:

    保护消费者权益最终的目的就在于:银行应积极履行保护消费者权益的社会责任,主动承担消费者教育工作,有效引导和培训消费者的(),公平对待消费者,最终推动银行业的健康发展,促进社会和谐进步。

    • A、法律意识
    • B、金融意识
    • C、服务意识
    • D、风险意识

    正确答案:B,D

  • 第2题:

    研究消费者心理的目的在于提高设计()和水平。


    正确答案:质量

  • 第3题:

    软文的最终目的,是对消费者进行针对性的心理(),对消费者进行消费情景制造,唤起消费内心的需求渴望,并适时地促进消费者进行购买行为。

    • A、引导
    • B、沟通
    • C、交流
    • D、指导

    正确答案:A

  • 第4题:

    有关消费者行为心理学的研究发现,消费者至少可以被分为五种角色:()、()、()、()和()。


    正确答案:首倡者、购买者、使用者、决定者、影响者

  • 第5题:

    消费者心理与行为的研究对象在具体内容上,可分为:()

    • A、消费者的心理活动基础
    • B、消费者的购买行为
    • C、消费者群体的心理与行为
    • D、消费者心理与社会环境
    • E、消费者心理与行为与市场营销

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    产品策略的基本思想就在于如何使消费者接受企业的产品,也是企业如何最大限度地满足用户的各种需求。()


    正确答案:错误

  • 第7题:

    消费者行为学的研究对象有()

    • A、消费者的购买行为
    • B、消费者的心理活动基础
    • C、消费者群体的心理与行为
    • D、市场营销与消费者心理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    单选题
    所有的广告宣传,从目的上讲,都是为了()。
    A

    帮助消费者购买商品的

    B

    促进消费者按广告主的愿望去思考和行动的

    C

    帮助广告公司和媒介获取广告佣金的

    D

    让消费者和广告主的利益取得最大限度的一致


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    填空题
    研究消费者心理的目的在于最大限度地()消费者的愿望,最终被消费者认可。

    正确答案: 满足
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    有关消费者行为心理学的研究发现,消费者至少可以被分为五种角色:()、()、()、()和()。

    正确答案: 首倡者、购买者、使用者、决定者、影响者
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    消费者行为学的研究对象有()
    A

    消费者的购买行为

    B

    消费者的心理活动基础

    C

    消费者群体的心理与行为

    D

    市场营销与消费者心理


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    品牌所有者找到自己满足消费者的优势价值所在,用恰当的方式持续地与消费者交流,促进消费者的理解、认可、信任和体验,产生再次购买的愿望,不断维护对该品牌的好感的过程。这是指品牌( )。
    A

    识别

    B

    传播

    C

    联想


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    研究消费者心理的目的在于为设计提供()信息。


    正确答案:决策

  • 第14题:

    研究消费者心理的目的在于最大限度地()消费者的愿望,最终被消费者认可。


    正确答案:满足

  • 第15题:

    软文的最终目的是通过()实现的。

    • A、对消费者进行针对性的心理引导
    • B、对消费者进行消费情景制造
    • C、唤起消费内心的需求渴望
    • D、适时地促进消费者进行购买行为
    • E、编制消费计划

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    所有的广告宣传,从目的上讲,都是为了()。

    • A、帮助消费者购买商品的
    • B、促进消费者按广告主的愿望去思考和行动的
    • C、帮助广告公司和媒介获取广告佣金的
    • D、让消费者和广告主的利益取得最大限度的一致

    正确答案:B

  • 第17题:

    产品策略的基本思想不在于如何使消费者接受企业的产品,而是企业如何最大限度地满足()的各种需要。


    正确答案:用户

  • 第18题:

    品牌所有者找到自己满足消费者的优势价值所在,用恰当的方式持续地与消费者交流,促进消费者的理解、认可、信任和体验,产生再次购买的愿望,不断维护对该品牌的好感的过程。这是指品牌( )。

    • A、识别
    • B、传播
    • C、联想

    正确答案:C

  • 第19题:

    多选题
    软文的最终目的是通过()实现的。
    A

    对消费者进行针对性的心理引导

    B

    对消费者进行消费情景制造

    C

    唤起消费内心的需求渴望

    D

    适时地促进消费者进行购买行为

    E

    编制消费计划


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    企业所采取的全部营销策略、手段必须以()为基础,最大限度地迎合消费者的需求、欲望、消费习惯、购买能力等。
    A

    消费者行为

    B

    消费者心理

    C

    消费者心理与行为

    D

    消费者偏好


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    保护消费者权益最终的目的就在于:银行应积极履行保护消费者权益的社会责任,主动承担消费者教育工作,有效引导和培训消费者的(),公平对待消费者,最终推动银行业的健康发展,促进社会和谐进步。
    A

    法律意识

    B

    金融意识

    C

    服务意识

    D

    风险意识


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    软文的最终目的,是对消费者进行针对性的心理(),对消费者进行消费情景制造,唤起消费内心的需求渴望,并适时地促进消费者进行购买行为。
    A

    引导

    B

    沟通

    C

    交流

    D

    指导


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    研究消费者心理的目的在于提高设计()和水平。

    正确答案: 质量
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    填空题
    研究消费者心理的目的在于为设计提供()信息。

    正确答案: 决策
    解析: 暂无解析