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  • 第1题:

    ISO9000族标准于()发布后,我国开始对ISO9000族标准进行研究和转换为我国国家标准的工作。

    A:1984年
    B:1987年
    C:1988年
    D:1994年

    答案:B
    解析:
    本题考查ISO9000族标准的发布时间。ISO9000族标准于1987年发布后,我国开始对ISO9000族标准进行研究和转换为我国国家标准的工作。

  • 第2题:

    ISO9000族标准包括质量术语标准。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    简述ISO9000族核心标准的内容。


    正确答案: 1)ISO9000质量管理体系基础和术语——讲述质量管理方面的基础理论和一些关键的名词解释;
    2)ISO9001质量管理体系要求——从保障顾客利益的角度出发提出一些基本的质量管理要求,常用于认证或顾客验厂;
    3)ISO9004质量管理体系业绩改进指南——围绕经营业绩,兼顾企业、顾客、员工等诸方面利益团队,强调做好每一项工作,为企业提供了改进业绩的参考方法;
    4)ISO19011质量和(或)环境管理体系审核指南——为认证审核、内部审核、验厂审核等审核工作提供了工作方法和参考。

  • 第4题:

    ISO9000族质量标准包括()标准标准〔ISO8402〕、()标准〔指南ISO10000〕及ISO9000系列标准〔ISO9000~ISO9004〕。


    正确答案:质量术语;质量技术

  • 第5题:

    ISO9000族标准包括质量术语标准、()和ISO9000系列标准。


    正确答案:质量技术标准

  • 第6题:

    在ISO9000族标准中,内部质量体系审核的依据是()。

    • A、合同要素
    • B、质量文件
    • C、ISO9000族标准
    • D、法律、法规要求

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    ISO9000族国际标准的核心标准?


    正确答案: ①ISO 9000:2000质量管理体系—基础和术语;
    ②ISO 9001:2000质理管理体系—要求;
    ③ISO 9004:2000质量管理体系—业绩改进指南;
    ④ISO19011:2000质理和环境管理体系审核指南。

  • 第8题:

    ISO9000族标准包括质量术语标准、()和ISO9000系列标准。

    • A、技术标准
    • B、术语标准
    • C、质量标准
    • D、质量技术标准

    正确答案:D

  • 第9题:

    问答题
    ISO9000族国际标准的核心标准?

    正确答案: ①ISO 9000:2000质量管理体系—基础和术语;
    ②ISO 9001:2000质理管理体系—要求;
    ③ISO 9004:2000质量管理体系—业绩改进指南;
    ④ISO19011:2000质理和环境管理体系审核指南。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    在护理质理管理中采用ISO9000族标准有何意义?

    正确答案: (1)有利于护理管理行为和服务行为的规范化、制度化和法制化
    (2)有利于强化质量管理意识,提高护理人员素质
    (3)有利于以病人为中心,确保高质量护理服务
    (4)有利于环节质量的有效控制
    (5)有利于促进护理质量持续改进
    (6)有利于提高医院的社会效益和经济效益
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    ISO9000族标准如何在护理实践中进行实施?

    正确答案: (1)质量体系诊断与质量体系设计
    (2)全员培训
    (3)编写护理质量管理体系文件
    (4)质量管理体系实施
    (5)内部质量审核和管理评审
    (6)审核与认证
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    ISO的宗旨是什么?实施ISO9000族标准的意义有哪些?

    正确答案: ⑴ISO的宗旨:在全世界范围内促进标准化工作及其相关活动的发展,以便于国际物质交流和服务,并扩大在知识、科学、技术和经济方面的合作。⑵实施ISO9000族标准的意义:①有利于提高产品质量,保护消费者利益,有利于增进国际贸易,消除技术壁垒;②为提高组织能力提供了有效的活性方法;③有利于组织的持续改进和持续满足顾客的需求和期望。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ISO9000族标准中,()是支持性标准,是质量保证要求的实施指南。


    正确答案:ISO10000

  • 第14题:

    在护理质理管理中采用ISO9000族标准有何意义?


    正确答案:(1)有利于护理管理行为和服务行为的规范化、制度化和法制化
    (2)有利于强化质量管理意识,提高护理人员素质
    (3)有利于以病人为中心,确保高质量护理服务
    (4)有利于环节质量的有效控制
    (5)有利于促进护理质量持续改进
    (6)有利于提高医院的社会效益和经济效益

  • 第15题:

    ISO9000族标准


    正确答案: 是由国际标准化组织(InternationalOrganizationforStandardiza-tion,ISO)于1987年制定,现已有90多个国家和地区将此标准等同转化为国家标准。ISO9000族标准是针对组织的管理结构、人员、技术能力、各项规章制度、技术文件和内部监督机制等一系列体现组织保证产品及服务质量的管理措施的标准。ISO9000族标准主要针对质量管理,同时涵盖了部分行政管理和财务管理的范畴。

  • 第16题:

    ISO9000族标准包含质量术语标准(ISO8402)、质量技术标准(指南ISO10000)及ISO9000系列标准(ISO9000~ISO9004),其中()是支持性标准,是质量保证要求的实施指南。

    • A、ISO10000
    • B、ISO9000-1
    • C、ISO9000~ISO9003
    • D、ISO9000-4

    正确答案:B

  • 第17题:

    ISO9000族标准,它的核心标准是什么?


    正确答案: ISO9000族标准为国际标准化组织ISO/TC176技术委员会(质量管理和质量保证技术委员会)制定的标准。
    核心标准:ISO9000:2000质量管理体系—基础和术语
    ISO9001:2000质量管理体系—要求
    ISO9004:2000质量管理体系—业绩改进指南
    ISO19011质量和环境管理审核指南

  • 第18题:

    ISO的宗旨是什么?实施ISO9000族标准的意义有哪些?


    正确答案: ⑴ISO的宗旨:在全世界范围内促进标准化工作及其相关活动的发展,以便于国际物质交流和服务,并扩大在知识、科学、技术和经济方面的合作。⑵实施ISO9000族标准的意义:①有利于提高产品质量,保护消费者利益,有利于增进国际贸易,消除技术壁垒;②为提高组织能力提供了有效的活性方法;③有利于组织的持续改进和持续满足顾客的需求和期望。

  • 第19题:

    美术教师如何在教学实践中实施新课程标准?


    正确答案: ①要将美术知识与技能的传授放在文化的背景之中、生活情境之中,使美术教学与价值发生关联,使体验和运用相互结合。
    ②要关注学生的学习兴趣、能力的培养,不让学习止步于义务教育阶段,以求对美术的长久兴趣和学习。
    ③不偏执于一种学习方式,要发挥各种学习方式的综合效应,但鉴于课程改革的主旨,依然需要关注研究、合作、自主的学习方式。

  • 第20题:

    ISO9000族标准中ISO9004-1是支持性标准,是质量保证要求的实施指南。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    问答题
    美术教师如何在教学实践中实施新课程标准?

    正确答案: ①要将美术知识与技能的传授放在文化的背景之中、生活情境之中,使美术教学与价值发生关联,使体验和运用相互结合。
    ②要关注学生的学习兴趣、能力的培养,不让学习止步于义务教育阶段,以求对美术的长久兴趣和学习。
    ③不偏执于一种学习方式,要发挥各种学习方式的综合效应,但鉴于课程改革的主旨,依然需要关注研究、合作、自主的学习方式。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    试述医院实施ISO9000族标准的意义。

    正确答案: 我国医院管理工作相对比较落后,正经历着逐步适应市场经济体制的改革,在医院中全面实施ISO9000标准具有十分重要的意义。
    (1)适应国家卫生改革发展的新形势:我国的卫生改革工作必须与国际惯例结合,才能有条件参与国际医疗市场竞争。以ISO9000作为我国医院建设的科学方法和基本途径,利用ISO9000的科学管理理念,推进我国医院管理和质量建设是一项急迫而重要的工作。
    (2)改进并提高医院的医疗服务质量:医疗质量是医院的生命,是医院全部活动的综合反映。影响医疗质量的因素很多,医院只有建立了完善、有效的质量管理体系,对各种影响因素加以有效地控制,及时采取纠正和预防措施,才能为社会和病人提供优质、高效、低耗的医疗服务。医院实施ISO9000族标准,就是为了实现医院全方位全面质量管理,建立多层次微观质量控制与宏观管理相结合的现代化管理制度,增强医院在医疗服务市场中的竞争力。
    (3)通过实施ISO9000族标准,有利于激发广大医务人员的责任感和工作积极性,有利于培养良好的质量行为习惯,有利于促进规章制度、技术规范和标准的落实,从而提高医院的管理水平和工作人员素质。同时ISO9000族标准对医院的管理提出了更高的要求,使医院的管理手段及方法更理性化、常规化、透明化。
    (4)ISO9000族标准完善的质量管理体系,是在考虑了利益、成本和风险基础上使质量最佳化并对质量加以控制的非常有价值的管理资源。医院通过医院质量体系认证,取得认证标志,向社会和病人提供医院质量保证的客观证据,取得社会和病人对医院质量的充分信任,必将广泛吸引病员,提高医院的社会效益和经济效益。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    什么是ISO9000族标准?2000版ISO9000族标准的主要核心标准有哪些?

    正确答案:
    解析: