与患者交流时，要使用专业术语。

题目

与患者交流时，要使用专业术语。

相似考题

1.医生应如何与病人的交流?()A、用病人的语言交流B、不需关注病人对信息的需求水平C、医生可随心所欲向病人解释D、多多使用专业术语

2.药师与患者进行沟通时技巧很重要，以下叙述错误的是( )。A.认真聆听，尽量使用短句，使用通俗易懂的语言B.不采用开放式提问方式C.避免使用专业术语D.与患者谈话时提供的信息不宜过多E.交流时学会察言观色

3.以下关于邮政客服中心服务技能规范中“表达”的表述错误的是()。A、要尽量少用生僻的邮政专业术语B、要对客户要使用尊称C、要熟练使用普通话与客户交流D、必要时可以使用口头语

4.专业人员在与低文化水平的教育对象的人际交流中，最多见的技巧错误是A、使用体语B、使用观察技巧C、使用专业术语D、说话太快E、不尊重对方

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  • 第1题：

    有关语言性沟通交流技巧中哪项正确()

    A.可以用专业术语与病人交流

    B.交谈中应多用停顿和审慎的语速

    C.护士应恰当地使用幽默的语言

    D.护士给病人进行护理操作时是最佳的交流时间


    参考答案C

  • 第2题：

    与分析型人际风格的人沟通时要()。

    A、用准确的专业术语

    B、多用眼神交流

    C、少做计划少用图表

    D、不要太快切入主题


    答案：A

  • 第3题：

    初诊接待时应该( )。多选

    A. 避免紧张情绪
    B. 避免使用影响交流的方言
    C. 遵守保密原则
    D. 禁用专业术语

    答案：A,B,C
    解析：
    知识点： 心理诊断技能 /初诊接待
    为了避免在初诊接待中出现紧张情绪，心理咨询师应该在接诊前，可按初诊接待的操作步骤进行练习，直到熟练为止。A正确。书本的初诊接待的注意事项提到了语言表达：语速要适中，吐字要清楚，避免使用方言。若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵和外延。B正确，D错误。初诊接待要申明和遵守保密原则。C正确。

  • 第4题：

    初诊接待时，应该正确把握的内容是（ ）。


    (A)避免紧张情绪 （B)避免使用影响交流的方言

    (C)严守保密原则 （D)禁止使用用各种专业术语


    答案：A,B,C
    解析：

  • 第5题：

    初诊接待时应该（　　）。

    A.避免紧张情绪
    B.避免使用影响交流的方言
    C.遵守保密原则
    D.禁用专业术语

    答案：A,B,C
    解析：
    初诊接待时应注意：避免紧张隋绪；遵守保密原则；语言表达把握语速适中，吐字清楚，避免使用方言。谈话中若使用专业术语，要向求助者说明专业术语的内涵和外延。

  • 第6题：

    美容院接听电话时，要主动报名、声音亲切、（）。

    • A、专心致志
    • B、使用专业术语
    • C、大胆介绍
    • D、音量要小

    正确答案:A

  • 第7题：

    与纳税人沟通时，最好要或者尽量使用专业术语。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    在解决方案呈现中，为什么要避免使用专业术语?


    正确答案:我们呈现的主要对象是客户的决策层，而多情况下，参加呈现的客户中专业人士只会占少数比例，为了照顾大多数外行客户的需求，我们应该尽可能的将枯燥深奥的技术理论，用通俗易懂的语言表达出来。

  • 第9题：

    迫降前，向援助者交待任务时，语言要简单、明了，要使用专业术语，并确认援助者已清楚自己的任务。


    正确答案:错误

  • 第10题：

    单选题
    与分析型人际风格的人沟通时要（）
    A

    用准确的专业术语

    B

    多用眼神交流

    C

    少做计划少用图表

    D

    不要太快切入主题


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    医生应如何与病人的交流（）
    A

    用病人的语言交流

    B

    不需关注病人对信息的需求水平

    C

    医生可随心所欲向病人解释

    D

    多多使用专业术语


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    初诊接待时，应该正确把握的内容是（）。
    A

    避免紧张情绪

    B

    避免使用影响交流的方言

    C

    严守保密原则

    D

    禁止使用用各种专业术语


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    医护人员与患者沟通是应该( )

    A、使用专业术语

    B、可以为了圆场说谎

    C、与患者有目光接触

    D、不想让患者知道的事情，可以背对患者交流

    E、以上都不对


    答案：C

  • 第14题：

    在人际交流中,下列关于说法技巧表述不正确的是（）。

    A.医务人员与患者交流多用专业术语
    B.用听着熟悉能懂的语言
    C.讲话的语气要生动
    D.口气和蔼可亲
    E.不容易理解的话要适当重复

    答案：A
    解析：

  • 第15题：

    与患者交谈时正确的做法是

    A.尽量避免跟患者的眼神交流
    B.尽量使用专业术语
    C.适当点头或轻声说“是”
    D.及时对患者谈话的内容做出是非判断
    E.不断提问引导谈话的进行

    答案：C
    解析：
    与患者的交谈的要点：①安排安静、舒适、光线温度温度适宜的环境。②交谈前向患者说明交谈的目的和所需要的时间。③引导患者抓住交谈的主题。④交谈中注意倾听，不随意打断或提出新的话题；对患者的问题应给予合理的解释和适当的反应，如点头、微笑等；⑤交谈时结束作一小结，并征求患者的意见，向患者致谢。

  • 第16题：

    初诊接待时应该( )。

    A、避免紧张情绪
    B、避免使用影响交流的方言
    C、遵守保密原则
    D、禁用专业术语

    答案：A,B,C
    解析：
    本题考察的三级心理技能的知识。进行初诊阶段时应该注意，１.避免紧张情绪。紧张情绪可以扰乱思路和破坏工作程序，所以要切实避免。２.语言表达。语速要适中，吐字要清楚，避免使用影响语言交流的方言，每句话必须使求助者听清楚。会谈中，若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵和外延。３.反复说明心理咨询中的保密原则。４.说明心理测量功能的有限性。５.心理咨询时，应注意仪态。

  • 第17题：

    药师与患者进行沟通时技巧很重要，以下叙述错误的是（）

    A认真聆听，尽量使用短句，使用通俗易懂的语言

    B不采用开放式提问方式

    C避免使用专业术语

    D与患者谈话时提供的信息不宜过多

    E交流时学会察言观色


    B
    略

  • 第18题：

    在使用甚高频与机组对话时必须使用专业术语。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    护士在讲解时应使用规范的方式及患者能够明白的语言向患者（家属）交代相关诊疗信息，尽量避免使用专业术语


    正确答案:正确

  • 第20题：

    销售人员每天要接待不同类型的客户，主要是靠语言与客户沟通和交流，因此销售人员在接待购房客户时应当（）。

    • A、态度诚恳、热情
    • B、讲解介绍要突出重点和要点
    • C、意思表达要准确恰当，尽可能使用专业术语
    • D、语气要委婉、语调要柔和
    • E、不夸大其辞、不超范围承诺，留有余地

    正确答案:A,B,D,E

  • 第21题：

    多选题
    药学服务中沟通的技巧包括（）
    A

    认真聆听

    B

    与患者交谈时，眼睛始终注视对方

    C

    尽量使用专业术语

    D

    与患者交谈时间不宜过长

    E

    关注特殊用药人群


    正确答案： D,A
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    药师与患者进行沟通时技巧很重要，以下叙述错误的是（）
    A

    认真聆听，尽量使用短句，使用通俗易懂的语言

    B

    不采用开放式提问方式

    C

    避免使用专业术语

    D

    与患者谈话时提供的信息不宜过多

    E

    交流时学会察言观色


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    与患者交流时，要使用专业术语。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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