阻碍护患有效沟通的因素包括是（）A、转移话题B、价值观C、提供错误的或不恰当的保证D、快速下结论或提供解决问题的方法E、急于自我表白

题目

阻碍护患有效沟通的因素包括是（）

  • A、转移话题
  • B、价值观
  • C、提供错误的或不恰当的保证
  • D、快速下结论或提供解决问题的方法
  • E、急于自我表白
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1.阻碍有效沟通的因素包括()()()。

2.家庭访视的主要目的A、早期发现家庭健康问题B、确认阻碍家庭健康的相关因素C、寻求在家庭内解决问题的方法D、为在家居住的患者或残疾人提供适当有效的护理服务E、促进家庭功能

3.急于表白、口若悬河、打断别人的谈话等都是( )。A、进行沟通的障碍B、不善聆听的表现C、源于草率评判D、违背秘书应自我克制的要求

4.护患沟通时倾听的主要技巧是A、集中精力、及时反馈B、转移患者伤感的话题C、重复患者的问题D、对患者提出感兴趣的问题E、澄清患者的错误观点

更多“阻碍护患有效沟通的因素包括是（）A、转移话题B、价值观C、提供错误的或不恰当的保证D、快速下结论或提供解决问题的方法E、急于自我表白”相关问题

  • 第1题：

    治疗性沟通的特征不包括()

    A、以患者为中心;

    B、治疗性沟通有明确的目的性;

    C、沟通过程中的护患自我暴露的要求。

    D、建立和维护良好的护患关系


    参考答案：C

  • 第2题：

    可以促进有效沟通的行为是A.按病人叙述内容转移展开的话题B.不评论病人所谈内容SXB

    可以促进有效沟通的行为是

    A.按病人叙述内容转移展开的话题

    B.不评论病人所谈内容

    C.避免长时间的倾听，及时插话

    D.全神贯注，保持目光的接触

    E.病人担心疾病预后时可做出保证


    正确答案：B
    略

  • 第3题：

    倾听时容易出现的错误包括( )。

    (A)不做道德性判断

    (B)急于下结论

    (C)轻视求助者问题

    (D)转移求助者话题


    正确答案：BCD

  • 第4题：

    护患沟通时倾听的主要技巧是

    A.集中精力、及时反馈
    B.转移患者伤感的话题
    C.重复患者的问题
    D.对患者提出感兴趣的问题
    E.澄清患者的错误观点

    答案：A
    解析：
    在倾听的过程中，要专心，不要轻易转移自己的注意力，做到“倾心细听”。主要表现为集中精力、及时反馈。【该题针对“沟通在护理管理中的应用”知识点进行考核】

  • 第5题：

    倾听时容易出现的错误是（ ）。
    (A)急于下结论 （B)轻视求助者的问题
    (C)不作正确与否的评价 （D)干扰或转移求助者的话题


    答案：A,B,D
    解析：

  • 第6题：

    倾听时容易出现的错误是（）。
    A.急于下结论
    B.轻视求助者的问题
    C.不做正确与否的评价
    D.干扰或转移求助者的话题


    答案：A,B,D
    解析：

  • 第7题：

    沟通的内容、形式和方法是复杂多变的，在客户表达混乱或语无伦次时，要有礼貌地倾听客户谈话，弄清主题和要求，也可以重新组织谈话或转换话题，这属于沟通方法中的（）。

    • A、倾听
    • B、表示同情
    • C、提问
    • D、解决问题

    正确答案:C

  • 第8题：

    影响有效沟通的因素不包括（）

    • A、情绪状态
    • B、沉默倾听
    • C、社会背景
    • D、生理因素
    • E、改变话题

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    护患非技术关系中护患关系是否和谐、护患沟通是否融洽的重要要素是 ( )
    A

    法律因素

    B

    道德因素

    C

    文化因素

    D

    心理因素


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    心理咨询员在咨询过程中容易犯的倾听错误是（　　）。(2003年8月三级真题)
    A

    急于下结论

    B

    转移求助者话题

    C

    重复问题

    D

    作道德性评判


    正确答案： B,A
    解析： 心理咨询员在咨询过程中容易犯的倾听错误有:①急于下结论。②轻视求助者的问题。③干扰、转移求助者的话题。④打断求助者,作道德或正确性的评判。⑤不适当地运用咨询技巧。

  • 第11题：

    多选题
    倾听时容易出现的错误是（）。
    A

    急于下结论

    B

    轻视求助者的问题

    C

    不作正确与否的评价

    D

    干扰或转移求助者的话题


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    多选:在倾听过程中初学者容易犯的错误有（　　）。
    A

    急于下结论

    B

    轻视求助者的问题

    C

    干扰或转移求助者的话题

    D

    作出道德或正确性评价


    正确答案： C,B
    解析： 初学者往往不重视倾听，不愿意倾听，容易犯如下错误:急于下结论，轻视求助者的问题，干扰或转移求助者的话题，作出道德或正确性评价以及不适当地运用咨询技巧。

  • 第13题：

    倾听时常犯的错误有()。

    A.急于下结论，过早分析

    B.轻视来访者的问题，干扰、转移来访者的话题

    C.做道德性或正确性的评判、说教

    D.不适当地运用咨询技巧


    参考答案：ABCD

  • 第14题：

    孕妇：“我正尝试着不去担心我的孩子” 护理人员： “我感到焦虑时, 我总是去散步, 你也试一试。散步对减轻我的焦虑很有效。”()

    A.改变话题

    B.陈述个人的观点和意见

    C.提供错误的或不恰当的保证

    D.快速下结论或者提供解决问题的方法

    E.主观判断


    正确答案：B

  • 第15题：

    下列哪项不会影响有效沟通

    A.突然转变话题
    B.耐心倾听
    C.急于陈述自己的观点
    D.匆忙下结论
    E.引用事实不当

    答案：B
    解析：

  • 第16题：

    可能引起护患沟通障碍的不良沟通方式有( )

    A.突然改变话题
    B.急于做出结论
    C.虚假的保证
    D.使用说教式语言
    E.调查式提问

    答案：A,B,C,D,E
    解析：

  • 第17题：

    倾听时容易出现的错误包括()。（2008-05）

    A:不做道德性判断
    B:急于下结论
    C:轻视求助者问题
    D:转移求助者话题

    答案：B,C,D
    解析：
    参见本节第5题的试题解析部分。

  • 第18题：

    关于本案开放话题聚焦事项哪些描述是正确的？（）

    • A、沟通·改变策略
    • B、沟通·矫正心理
    • C、沟通·阻碍因素
    • D、沟通·矫正策略

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    技术转移是指关于制造产品、应用生产方法或提供服务的系统知识的转移，包括货物的单纯买卖或租赁。（）


    正确答案:错误

  • 第20题：

    自我表露、自我表白是管理情绪的很有效的方法。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    填空题
    建立良好护患关系最根本的方法是建立____________理念，并视____________，保持与患者的密切沟通，提供全面的护理帮助。

    正确答案： “心中有患者”,“患者如亲人”
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    阻碍护患有效沟通的因素包括是（）
    A

    转移话题

    B

    价值观

    C

    提供错误的或不恰当的保证

    D

    快速下结论或提供解决问题的方法

    E

    急于自我表白


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    家庭访视的主要目的（）
    A

    早期发现家庭健康问题

    B

    确认阻碍家庭健康的相关因素

    C

    寻求在家庭内解决问题的方法

    D

    为在家居住的患者或残疾人提供适当有效的护理服务

    E

    促进家庭功能


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

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