如何理解接受心境与接受效果之间的关系？

第1题：

论述文学接受活动中的“理解与误解”的关系

正确答案: 理解是指读者的“前理解”与作者的创作动机、作品的意蕴以及作品的艺术价值相对应。这种理解也可以称为“正解”。误解即读者的“前理解”与作者的创作动机、作品的意蕴以及作品的艺术价值相悖。在具体阅读现象中，误解又可以分为“正误”与“反误”。正误是指读者的理解虽然与作者的创作本意有所抵牾，但作品本身却客观上显示了读者内涵，从而使得这种“误解”看上去又切合作品实际，令人信服。反误是指读者自觉不自觉的对文学作品进行的穿凿附会的认知与评价，包括对作品非艺术视角的歪曲等等。
理解和误解之间的关系是相辅相成的。如果读者完全理解了作品也就意味着读者的期待视野和作品之间是完全顺应的。这样虽然方便了读者的理解，但是却缺乏新意，从而容易让读者丧失兴趣，也难以产生真正的艺术魅力。但是如果读者对作品的意图一点都不能理解，也就是我们前面提到的反误，那么就意味着读者的期待视野和作品之间是完全受挫。即作品的内容超出了读者的期待视野，从而阻断了读者的介入。这类作品即使有价值，但实现起来却困难重重。而如果理解与误解之间相辅相成，即读者的期待视野和作品之间即有顺向相应，又有逆向相挫，那么文本在不断唤起读者期待视野中的积累：的同时，也能打破读者的期待惯性，从而更好的调动读者的想象力。而真正优秀的艺术作品也往往是通过这样的模式实现的。

第2题：

为了提高你的沟通效果。使接受者得到和理解的信息正如你的本意。你应该如何改进？

正确答案:一般来说沟通效果的改进有以下几方面：
（1）改进信息沟通的准则
沟通是否有效，可用预期的效果来评价。为此提出七项准则帮助克服沟通中的障碍，提高沟通的效果。
①信息发送者必须对他（她）想要传递的信息有清晰的想法，这就意味着进行沟通赫的第一步必须阐明信息的目的，并制订实现预期目的的计划。
②不能脱离实际制订信息沟通的计划。相反，应该同别人协商并鼓励他们参与，来收集事实，分析信息，并选用最合适的媒体。例如，当你把信息传递到组织中去之前，你不妨
请同事读一份重要的记录。信息的内容应该同信息接收者的知识水平和组织气氛相适应。娶
③要考虑信息接收者的需要。无论何时信息都要适用，或在短期内，或在较远的未来，沟通内容对于接收者来说都要有价值。有时短期内会影响员工的、不受欢迎的措施，如果从长远来看对他们有利的话，也比较容易被他们所接受。例如，只要公司明确表明这一措施在长期内将增强公司的竞争地位和不致解雇员工的话，那么，缩短一周工时可能更容易为员工所接受。
④有种说法叫音调组成音乐。同理，信息沟通中的声音语调、措辞以及讲话内容与讲话方式之间的和谐一致等等都会影响信息接收者所做出的反应。一个作风专制的主管命令属下的监督管理员实行参与或管理，这会造成难以克服的信用差距。
⑤只传递而没有沟通的情况屡见不鲜，这是因为信息只有为接收者所理解了，沟通才算是完整的。除非发送者得到反馈，否则他就决不会知道信息是否为人所理解。可以通过提问、去信询问以及鼓励信息接收者要对信息有所反响等方式来取得反馈。
⑥信息沟通的职能不只是传递信息而已，它还涉及到感情问题。感情在组织内上下级和同事之间的人际关系方面有着非常重要的作用。信息沟通在营造激励人们为企业目标而工作的同时，也为事先人与人之间的感情沟通做出贡献。信息沟通的另一种职能是控制。诚如我们在论述目标管理的章节中所知道的那样，控制并非一定意味着自下而上的控制，相反，目标管理哲学强调成员的自我控制。自我控制要求有明确的信息沟通，并对衡量业绩的标准有所理解。
⑦有效的信息沟通，不仅是发送者的职责，也是接收者的职责。
（2）信息沟通检查
改进组织内外信息沟通的方法之一就是进行信息沟通检查。如果把信息沟通看成是实现组织目标的一种方式，而不是为了沟通而沟通，那么就可以把组织内外的信息沟通看成是一个与组织目的相关的一组沟通因素。
组织需要加以检查的四大信息沟通网络如下：
①属于政策、程序、规则和上下级关系的管理网络或同任务有关的网络。
②包括解决问题、会议和提出改革建议等方面的创新活动网络。
③包括表扬、奖赏、提升以及联系企业目标和个人所需事项在内的整合性网络。
④包括组织出版物、布告栏和小道新闻在内的新闻性和指导性网络。
信息沟通检查是一种工具，用来分析它所涉及的许多关键性管理活动中的沟通。这种检查方法不仅用于出现问题之际，也可用于事前防范。有多种检查程式可供使用，如可以采取观察、问卷调查、会晤访谈以及对书面文件的分析等等。虽然对信息沟通系统的初次检查颇尽人意，但是仍需要继续进行检查，定期提出报告。
（3）认真聆听双方意见
信息沟通通常是沟通双方互动的过程，在这一过程中，沟通双方或数方能够认真倾听双方所述问题和意见，就能减少许多由不够认真聆听导致的误解，从而减少沟通过程中的障碍。有效的沟通是要付出时间、同情、共鸣和全神贯注等代价的，因为沟通者要求对方能够倾听他们的话，要求对方认真地听，还要求能够被对方所理解。在这样沟通中，对方就不能随便打断他们的话，还要避免使他们处于防范心理状态。应给予反馈也要求得到反馈，表明自己是否理解信息也让沟通者知道是否理解了他的意思，只有这样才有可能使沟通有效起来。
聆听是一种能够加以开发的技能。基思·戴维斯和约翰·w·纽斯特龙提出了改善聆听的十条指南：（1）停止谈话；（2）让谈话者无拘束；（3）向讲话者显示你是要倾听他的讲话；（4）克服心不在焉的现象；（5）以设身处地的同情态度对待谈话者；（6）要有耐心；（7）不要发火；（8）与人争辩或批评他人时要平和宽容；（9）提出问题；（10）停止谈话。第一和第十条是最重要的。在我们能够倾听意见之前必须停止谈话
卡尔.R.罗杰斯和罗特利斯·伯格提出了一个简单的规则：只许在准确地复述原先发言者的思想和感觉并感到满意之后，你才可以发言。这番规则听起来容易却难以做到，它要求聆听，理解，抱有设身处地的同情态度。可是一些运用这一技能的主管声称他们在很多情况下都没有准确地进行沟通。
（4）书面沟通的改进
书面沟通是信息沟通诸多方式和渠道中的重要方面乏一。许多人并未认识到书面沟通的重要性，他们只按自己的行文习惯写作，以为自己理解的语句和叙述方式就是对方也能理解的语句和叙述方式，这些人表达的书面东西有时真的让人不知所云，从而使沟通发生了障碍。书面沟通中普遍存在的问题是：书写者在报告中省略结论，或把结论搞得含糊其辞，或行文拖沓，语法不通，句子结构混乱以及单词拼写错误等。以下几条准则可能有助于改进书面信息沟通：
①使用简明的词和词组。
②使用短而人们熟悉的词汇。
③使用人称代词（如“你”），只要合适即可。
④提供图解和实例，使用图表。
⑤使用短语和短的段落。
⑥使用及物动词（如“主管计划……”）。
⑦避免使用不必要的词。
书写文体应该符合想要实现的情景和作用。具体说来，一个拥有权力的书写者，其文风要有说服力，措辞应该彬彬有礼而又坚决有力。当书写者的地位比信息接收者的地位低时，以采取平铺直述的文体书写为宜；如果传递好消息和要求采取措施的说服请求，则可以采取私函文体，而传递反面消息通常则以非私函的文体为妥。撰写好消息、广告以及推销函件适宜于采取生动活泼又花俏有趣的文笔。另外，书写常用的业务往来信函，可以采取平铺直叙的公函格调，以不那么文采飞扬为妥。

第3题：

如何理解文学消费和文学接受之间的关系？

正确答案: （1）文学消费的概念有广义与狭义之分。广义的文学消费与“文学生产”相对应，是主体对于文学生产的结果——文学作品的消费，既包括人们为满足自身的精神需求而对文学作品阅读和欣赏的活动，也包括对文学的物化形态的购买、占有的活动。狭义的文学消费专指精神消费即对文学作品的阅读、欣赏；或专指对文学作品的物化形态——书籍的物质消费即不包括阅读、欣赏活动而进行的对文学作品的购买、占有的消费现象。前者在文学理论中一般用文学接受的概念来指称，而后者就是我们要讨论的文学消费概念，在这里，将对狭义的文学消费和文学接受之间的关系作一简单的分析。
（2）二者之间的区别。文学接受是纯粹性的精神性消费；而文学消费则是以货币为媒介进行的商品交换，消费本身并不涉及对文学文本的精神性追求。与此相应，文学消费和文学接受对于进行消费和接受活动的主客体要求也存在差别，文学接受要求作为接受的主体的接受者具有一定的文化知识、阅读能力等主观条件，要求作为客体的文学文本具有一定的可读性、一定审美的价值；文学消费则要求消费主体具备一定的经济能力，拥有能够储藏文学文本的物化形态空间，对于消费客体来说，则要求消费客体能够物美价廉，按照市场经济的规律运行存在着密切的关联。
（3）文学消费和文学接受的关系同样非常密切，文学消费是文学接受的重要条件，从一定范围来看，文学消费是文学接受的前提。文学消费作为资本运行的一种表现方式，必然通过广告、宣传等途径来为产品的销售拓宽范围，而这种宣传本身在实质上为文学的接受提供了一个“先入之见”，也即构成接受者接受文学文本的“前理解”的组成部分，必然地对于接受者对文本接受受到或隐或显、或正面或负面的影响作用。文学接受本身对于文学消费同样存在着相当的反作用力，接受者尤其是专业接受者对于特定文学文本的接受结果如果进入公共传媒领域，必然对于此一文学书籍的销售产生重要的影响，它将推动或阻碍文学消费的广泛程度、消费水平等。

第4题：

如何理解接受心境？

正确答案: 接受心境，是文学接受发生阶段的一种读者心理状况，是影响读者阅读的情绪状态。一般说来，接受心境往往有三种不同类型：一是欣悦心境，指读者在进入阅读过程时所特有的振奋、欢快、乐观的情绪状态；二是抑郁心境，指读者在进入阅读过程时处在失意、压抑或伤感的情绪状态；三是虚静心境，这种心境超脱于二者，指读者在进入阅读过程时处在平和或淡泊的情绪状态。
接受心境的形成，取决于多方面因素。第一，社会生活状况及个人境遇有关。如国家的昌盛或动荡。在20世纪30年代由于社会的巨大变化，中国面对内优外患的严重危机。鲁迅作为一个关心现世的知识分子，在这种情况下就强烈呼吁知识分子要关心身边的人和事，反对闲适文学。第二，个人境遇会影响接受心境。例如，人往往在事业受挫时就希望通过一些立志的书籍来勉励自己，从中获得力量而重新站起来面对困难。第三，个人的生理状况会影响接受心境，如健康、生病或疲劳；第四，自然环境状况会影响接受心境，如炎热或寒冷、阴云笼罩或秋高气爽等；第五，民族文化传统会影响接受心境，如中国古典文化讲究以“虚静”心境进入文学阅读过程中。
接受心境对文学接受的影响是显而易见的。中国古典诗学就十分强调以“虚静”心境去阅读文学作品。刘勰《文心雕龙·神思》说：“是以陶钧文思，贵在虚静，疏瀹五藏，澡雪精神”，强调在文学的创作和接受中都应进入一种平和淡泊的状态。鲁迅指出：“中国人看小说，不能用鉴赏的态度去欣赏它，却自己钻入书中，硬去充一个其中的角色。所以青年看《红楼梦》，便以宝玉、黛玉自居；而老年人看去，又多占据了贾政管束宝玉的身分，满心是利害的打算，别的什么也看不见了”（鲁迅：《中国小说的历史变迁》，《鲁迅全集》第8卷，第350页）。这里所谓“自己钻入书中，硬去充一个其中角色”，“满心是利害的打算”，即说读者不能保持虚静的心境，因而文学接受效果也就不怎么样。鲁迅要求“用鉴赏的态度去欣赏”，正意味着保持虚静的接受心境的重要。面对一部文学作品，读者只有摆脱了日常生活事务的干扰，凝神静气，虚空宁静，才能进入到文学作品的境界中去体验。否则，如果把日常生活感受直接带入阅读，就可能因沉浸在生活流程中而难以进入文学世界，或是把文学世界中的虚构物错当作生活事实本身了。文学世界毕竟是不同于日常生活世界的“另一个世界”，需要有虚静的心境才可进入。

第5题：

艺术接受与艺术本质的关系如何？艺术接受与艺术作品的关系如何？为什么说艺术接受是一个再创造和无限创造的过程？

正确答案:艺术本质的诸方面特征是通过艺术活动的各方面包括艺术接受活动表现出来的，而艺术接受是构成艺术活动完整性的重要环节。
关系
①当艺术作品创造出来还未进入接受过程之前，是一个有待实现的对象，接受使作品从潜在的可能性转换为现实性；
②艺术作品作为一个召唤结构，只有接受活动的参与才能实现它的意义和价值。
原因艺术形象其实不过是借有限的、但有力的诱导物，让欣赏者利用他们那种与特定艺术形象有联系的生活经验，发挥他们的想像接受以至丰富或提高既成的的艺术形象，这种精神活动将随着艺术作品的存在而不断发生。因此我们可以理解为艺术接受是一个创造与无限创造的过程。

第6题：

在文学接受活动中，对文学接受效果产生影响的还有一些情感的因素，其中包括（）

A、预备情绪
B、接受心境
C、期待视域
D、接受动机
E、阅读兴趣

正确答案:A,B

第7题：

如何理解文学接受中的心灵共鸣？

正确答案:文学接受活动中的共鸣是以作品为媒介的不同心灵之间的共鸣，因此，心灵共鸣的含义是指：在文学接受过程中，接受者与作家或作品中的人物产生感情沟通，也指不同的接受者在阅读同一作品时，产生的大致相同的激动、兴奋的审美体验。