与上级领导的沟通中，我们应该避免（）A、自动报告工作进度B、一遇到困难，就请领导给出解决方案C、对自己的业务，主动提出改善计划D、接受批评，不犯三次错误

题目

与上级领导的沟通中，我们应该避免（）

  • A、自动报告工作进度
  • B、一遇到困难，就请领导给出解决方案
  • C、对自己的业务，主动提出改善计划
  • D、接受批评，不犯三次错误
相似考题

1.互相交流的工作习惯的错误做法是:()。A、开始一项工作前鼓励技术人员、管理人员和操作人员进行交流，探讨可能出现的问题及解决之道。B、工作中主动向相关方传递有用信息，并积极从他人处获取与工作有关的信息。C、下级主动向上级领导汇报工作，上级领导遇到问题积极与下属沟通。D、遇到问题，可向任何人打听解决的办法。

2.导游人员要搞好与领队的关系，应该( )。A、支持领队的工作B、服从领队的领导C、尊重领队的人格D、坚持原则，避免正面冲突E、遇事主动与领队沟通与商量

3.[问题3] (4分)结合事件3，请简要叙述小王就项目团队沟通状况可提出哪些改善建议。

4.下级应该抵制上级领导干部的这种要求并向更上级党组织直至党中央报告，不应该对上级领导干部无原则服从。( )

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  • 第1题：

    1．在做某项工作时，你认为自己的方案要比上级领导的方案要更合适，你任务怎么做更好？( )

    （A）把自己的想法告诉同事，但不告诉上级领导（B）为了维护上级领导的权威，保留自己的想法
    （C）单独向上级领导汇报认真自己的方案（D）认为这是一个展示自己才华的机会，当场质疑上级领导的做法

    答案：C
    解析：

  • 第2题：

    在工作中哪些行为是我们应该尽量避免的（）

    • A、上有政策，下有对策
    • B、建立阶层分明的组织结构
    • C、为自己的部门争取更多的资源
    • D、主动与上司沟通

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    当工作中遇到困难时，你应该（）。

    • A、一个人慢慢做
    • B、向经验丰富的同行请教
    • C、跟亲近的人诉说，以寻求他们的帮助
    • D、偷偷剽窃别人的成果
    • E、争取上级领导的帮助

    正确答案:B,C,E

  • 第4题：

    在做某项工作时，你认为自己的方案要比上级领导的方案要更合适，你任务怎么做更好？（）

    • A、把自己的想法告诉同事，但不告诉上级领导
    • B、为了维护上级领导的权威，保留自己的想法
    • C、单独向上级领导汇报认真自己的方案
    • D、认为这是一个展示自己才华的机会，当场质疑上级领导的做法

    正确答案:C

  • 第5题：

    对稽核过程中出现的（）问题，稽核员应向上级领导汇报，并提出解决方案。


    正确答案:共性

  • 第6题：

    下级管理组织或人员主动向上级组织或领导表明自己的态度，提出自己的建议。这种沟通是（）

    • A、反馈沟通
    • B、单向沟通
    • C、相向沟通
    • D、双向沟通

    正确答案:A

  • 第7题：

    与上级领导和机关协调时要做到（）

    • A、尊重上级的决定
    • B、主动与上级沟通
    • C、避免与上级碰面
    • D、及时反馈信息

    正确答案:A,B,D

  • 第8题：

    下列关于政府采购业务预算与计划的管理的说法中，错误的是（）。

    • A、单位应当建立预算编制、政府采购和资产管理等部门或岗位之间的沟通协调机制
    • B、单位应当根据本单位实际需求和相关标准编制政府采购预算
    • C、单位应当按照已批复的预算安排政府采购计划
    • D、单位应当按照上级领导的个人要求安排政府采购计划

    正确答案:D

  • 第9题：

    单选题
    提高言语沟通能力不包括（）
    A

    评价自己与患者沟通的状况

    B

    反思自己的沟通方式

    C

    制定并落实改善计划

    D

    对他人反馈不敏感

    E

    提高沟通准确性


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    网点负责人要具备与上级交流沟通的能力，应掌握的具体技巧不包括以下哪一项？（）
    A

    有效把握上级领导的风格

    B

    沟通过程中严禁给出多项建议

    C

    仔细聆听上级的指示

    D

    理解任务、探讨任务的可行性


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    在处理客户投诉时，要明确自身的职责范围，不能做出超出自身解决范围之外的方案，对于自己当时无法答复客户的，要尽快向上级领导汇报相关情况，由上级领导做出决定性解决方案。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：
    客户投诉处理流程的第三步是提供解决方案。在做出客户投诉解决方案时，首先，要明确公司是否有此类处理投诉的办法和规定，如果有此类规定，应当依照公司规定为客户提供解决方案；其次，要掌握客户投诉问题的重点，分析投诉事件的严重性，是否对客户造成了经济上的损失，如果造成损失，客户希望解决的办法是什么，这些在倾听客户投诉时要记录下来；再次，在处理客户投诉时，要明确自身的职责范围，不能做出超出自身解决范围之外的方案，对于自己当时无法答复客户的，要尽快向上级领导汇报相关情况，由上级领导做出决定性解决方案。

  • 第12题：

    多选题
    在工作中哪些行为是我们应该尽量避免的（）
    A

    上有政策，下有对策

    B

    建立阶层分明的组织结构

    C

    为自己的部门争取更多的资源

    D

    主动与上司沟通


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    当系统数据录入人员发现原始数据出错时，应该（）。

    • A、自己主动及时更改，以免延误时间
    • B、放置一旁，以后再说
    • C、及时交给数据填写人修改
    • D、及时交给上级领导修改

    正确答案:C

  • 第14题：

    由于项目对我们意义重在，并且后续市场机会很多，因此项目执行中，市场部经理非常关心项目执行情况。但是当客户抱怨时，他在不了解实际的情况下，常武断地提出自己的建议和想法而改变项目的范围和内容，同时为强调自己的想法，发邮件常会抄送给公司主管领导，这样给我不小的压力，我应该如何改善（）

    • A、加强与客户和市场部经理的沟通，就计划、进展、影响和结果及时沟通，并且达成一致
    • B、先与市场部经理沟通，了解客户抱怨信息，了解真实情况后再与客户解释
    • C、让市场总经理了解我们的计划和更多的信息，避免他武断
    • D、向你部门经理和主管领导沟通说明，让他们知道这情况差进行决策
    • E、为了抓住后续市场机会，根据市场部经理的意见修改计划

    正确答案:A

  • 第15题：

    下列选项中报告的作用是（）。

    • A、向上级领导机关汇报情况
    • B、提出意见、建议
    • C、请求上级领导机关审批
    • D、答复上级机关询问

    正确答案:C

  • 第16题：

    提高言语沟通能力不包括（）

    • A、评价自己与患者沟通的状况
    • B、反思自己的沟通方式
    • C、制定并落实改善计划
    • D、对他人反馈不敏感
    • E、提高沟通准确性

    正确答案:D

  • 第17题：

    营业厅对稽核过程中出现的（）问题，应向上级领导汇报，并提出解决方案。

    • A、突发
    • B、投诉
    • C、退费
    • D、共性

    正确答案:D

  • 第18题：

    有一位教师说：孩子是在犯错误中成长起来的。言下之意就是：任何一个学生都不可能不犯错误。这句富有哲理的话告诉我们，学生犯错误是不可避免的，作为教师不要大惊小怪，应该正确对待。问题：学生犯了错误应怎样对待？请结合材料谈谈你的看法。


    正确答案: 首先要弄清楚学生犯错误的原因。在未弄清楚原因之前，不要不分青红皂白地批评或指责。这既无助于问题的解决，也不能使学生从错误中吸取教训，进而改正错误。学生犯错误的原因是极其复杂的，如不仔细调查了解，往往会被一些表面现象所掩盖而做出错误的处理。学生犯错误大致有如下几种原因：第一，缺乏经验而犯错误。由于学生年纪轻，知识浅，特别是缺乏经验往往导致犯错误。这就要求教师事前尽可能教给他们一些做事的简单方法，或者在旁加以指导，这样，就可能避免错误的出现。第二，由于好奇心而犯了错误。孩子都有强烈的好奇心，这本来是件好事。可是也往往由于好奇心而犯错误。第三，是非观念薄弱导致了犯错误。由于他们道德评价能力很低，对什么是好，什么是坏，什么是美，什么是丑等分辨不清，把坏的当好的，把丑的当美的，结果犯了错误。第四，别人促成了犯错误。这是指孩子本不会犯错误，但在别人促成下却犯了错误。第五，外界不良诱因。在坏人、坏事等外界不良诱因的引导下犯了错误。学生犯错误的原因是比较复杂的，因此，只有弄清犯错误的原因，然后有的放矢地进行教育，才会收到应有的效果。（1）学生犯了错误后，教师要心平气和地与学生一起找原因，启发他们勇于讲清事实，承认错误。当他们承认错误后，教师要及时原谅，给予改正的机会。（2）学生犯了错误，只要有一点点改正，即使改得不彻底，教师也应给予鼓励。（3）学生犯了错误，教师既不能不分青红皂白地指责和批评，但也不能漠然视之。必须认真对待，把学生的错误作为一个契机，当作对学生进行教育的一次机会。

  • 第19题：

    网点负责人要具备与上级交流沟通的能力，应掌握的具体技巧不包括以下哪一项？（）

    • A、有效把握上级领导的风格
    • B、沟通过程中严禁给出多项建议
    • C、仔细聆听上级的指示
    • D、理解任务、探讨任务的可行性

    正确答案:B

  • 第20题：

    多选题
    对（），员工应主动上前询问并提示安保人员密切关注，同时立即向上级领导报告相关情况，必要情况下由上级领导出面处理。
    A

    频繁出入网点营业场所

    B

    办理业务时间较长

    C

    形迹可疑人员

    D

    长时间逗留


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下级管理组织或人员主动向上级组织或领导表明自己的态度，提出自己的建议。这种沟通是（）
    A

    反馈沟通

    B

    单向沟通

    C

    相向沟通

    D

    双向沟通


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    与上级领导的沟通中，我们应该避免（）
    A

    自动报告工作进度

    B

    一遇到困难，就请领导给出解决方案

    C

    对自己的业务，主动提出改善计划

    D

    接受批评，不犯三次错误


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    有一位教师说：孩子是在犯错误中成长起来的。言下之意就是：任何一个学生都不可能不犯错误。这句富有哲理的话告诉我们，学生犯错误是不可避免的，作为教师不要大惊小怪，应该正确对待。问题：学生犯了错误应怎样对待？请结合材料谈谈你的看法。

    正确答案： 首先要弄清楚学生犯错误的原因。在未弄清楚原因之前，不要不分青红皂白地批评或指责。这既无助于问题的解决，也不能使学生从错误中吸取教训，进而改正错误。学生犯错误的原因是极其复杂的，如不仔细调查了解，往往会被一些表面现象所掩盖而做出错误的处理。学生犯错误大致有如下几种原因：第一，缺乏经验而犯错误。由于学生年纪轻，知识浅，特别是缺乏经验往往导致犯错误。这就要求教师事前尽可能教给他们一些做事的简单方法，或者在旁加以指导，这样，就可能避免错误的出现。第二，由于好奇心而犯了错误。孩子都有强烈的好奇心，这本来是件好事。可是也往往由于好奇心而犯错误。第三，是非观念薄弱导致了犯错误。由于他们道德评价能力很低，对什么是好，什么是坏，什么是美，什么是丑等分辨不清，把坏的当好的，把丑的当美的，结果犯了错误。第四，别人促成了犯错误。这是指孩子本不会犯错误，但在别人促成下却犯了错误。第五，外界不良诱因。在坏人、坏事等外界不良诱因的引导下犯了错误。学生犯错误的原因是比较复杂的，因此，只有弄清犯错误的原因，然后有的放矢地进行教育，才会收到应有的效果。（1）学生犯了错误后，教师要心平气和地与学生一起找原因，启发他们勇于讲清事实，承认错误。当他们承认错误后，教师要及时原谅，给予改正的机会。（2）学生犯了错误，只要有一点点改正，即使改得不彻底，教师也应给予鼓励。（3）学生犯了错误，教师既不能不分青红皂白地指责和批评，但也不能漠然视之。必须认真对待，把学生的错误作为一个契机，当作对学生进行教育的一次机会。
    解析： 暂无解析

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