下面关于沟通的描述正确的是（）A、心灵蜘蛛网很多时是因为沟通造成的B、沟通能力是职业经理人的基本功C、在与人沟通时，光有好内容并不够，情绪的对接很关键D、管理者需要营造一个畅通的沟通环境

题目

下面关于沟通的描述正确的是（）

  • A、心灵蜘蛛网很多时是因为沟通造成的
  • B、沟通能力是职业经理人的基本功
  • C、在与人沟通时，光有好内容并不够，情绪的对接很关键
  • D、管理者需要营造一个畅通的沟通环境
相似考题

1.情绪异常影响人们的有效沟通,使信息的传递严重受阻。所以,当管理者情绪波动比较大时,最明智的做法是停止沟通。但是,由于管理者是沟通的主体,因此如果沟通的对象情绪不稳定,则不需要停止沟通。( )此题为判断题(对，错)。

2.不属于有效沟通方法的是A、强化沟通能力B、明确表态下结论C、学会有效地聆听D、重视沟通细节的处理E、营造良好的沟通环境

3.关于招标采购项目沟通计划的表述，不正确的是()。A、在招标采购过程中，制定沟通计划是选择项目参与人员及项目外部环境之间的信息沟通渠道、沟通模式和沟通内容的过程B、在招标采购过程中，制定沟通计划一般以沟通管理规划书的方式表达C、需要提供的信息，提供信息的来源属于招标采购项目沟通计划应包括的内容D、提供信息的时间和方式属于招标采购项目沟通计划应包括的内容

4.与外国人相比,中国经理人在沟通能力上通常表现为:()A.缺乏战略管理B.从上向下的沟通多，从下向上的沟通不全C.横向沟通很艰难D.经常使用小道消息E.通常带有明显的个人色彩

参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
更多“下面关于沟通的描述正确的是（）A、心灵蜘蛛网很多时是因为沟通造成的B、沟通能力是职业经理人的基本功C、在与人沟通时，光有好内容并不够，情绪的对接很关键D、管理者需要营造一个畅通的沟通环境”相关问题

  • 第1题：

    制定沟通计划是选择项目参与人员及项目外部环境之间的信息()。

    A、沟通渠道
    B、沟通模式
    C、沟通内容
    D、沟通结果
    E、沟通形式

    答案：A,B,C
    解析：
    在招标采购过程中，制定沟通计划是选择项目参与人员及项目外部环境之间的信息沟通渠道、沟通模式和沟通内容的过程，一般以沟通管理计划表的方式表达。

  • 第2题：

    管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括()。

    A:沟通时应该具体
    B:应注意员工的情绪
    C:注意倾听，少说多听
    D:沟通应及时
    E:沟通应具有建设性

    答案：A,C,D,E
    解析：
    管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧主要包括：①沟通时态度应该坦诚，给员工以信任感和安全感，不可使用带威胁性的词语，以询问的方式进行，通过询问获取员工更多的信息，以便帮助员工解决问题。②沟通时应该具体。③要让员工知道自己的想法和需要，以便员工更好地配合工作，不能简单地认为员工应该知道自己的想法。④不能仅仅看到问题，更要看到成绩，鼓励多于批评的沟通才更加有效，更具前瞻性，更符合绩效管理的原则。⑤注意倾听，少说多听。⑥沟通应及时，出现问题及时组织沟通，消极等待只能使事情更加恶化。⑦沟通应具有建设性，作为沟通的结果，管理者应提出建设性的意见，以帮助员工更好地调整自己，更好地完成绩效目标。

  • 第3题：

    下面关于沟通的描述错误的是（）

    • A、管理者需要营造一个畅通的沟通环境
    • B、心灵蜘蛛网很多时是因为沟通造成的
    • C、沟通能力是职业经理人的基本功
    • D、在与人沟通时关键有好内容，情绪的对接不重要

    正确答案:B

  • 第4题：

    情绪异常影响人们的有效沟通，使信息的传递严重受阻。所以，当管理者情绪波动比较大时，最明智的做法是停止沟通。但是，由于管理者是沟通的主体，因此如果沟通的对象情绪不稳定，则不需要停止沟通。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的是什么，下面关于沟通目的的说法不正确的是（）

    • A、人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的
    • B、沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系
    • C、沟通必须有明确目的，这是使沟通有效的基础
    • D、当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么

    正确答案:B

  • 第6题：

    下面关于沟通的说法错误的是（）。

    • A、沟通可以改善人际关系，稳定员工的思想情绪，统一组织行动。
    • B、沟通可以收集信息，使决策能更加合理和有效。
    • C、沟通是双方的行为，一般不需要中介体。
    • D、编码、译码和沟通渠道是有效沟通的关键环节。

    正确答案:C

  • 第7题：

    关于沟通以下说法正确的是（）。

    • A、沟通是指人与人之间的信息交换和意义的传达
    • B、沟通也是人与人之间情感表达和交流的过程
    • C、沟通的真正意义存在于管理层面
    • D、从管理的角度看，沟通是对信息的理解和执行过程，有效的沟通，关键在于执行的结果

    正确答案:A,B,D

  • 第8题：

    沟通的最高境界是心灵的沟通，良好沟通的基础是要有一个良好的（）

    • A、心态
    • B、行动
    • C、职业
    • D、实践

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    下列关于沟通的表述，错误的是（）。
    A

    完整意义的信息沟通过程是一个复杂的循环过程

    B

    沟通可以是单向的，也可以是双向的

    C

    在沟通中，人们因感知和过滤过程也会带来很多错误理解

    D

    在实际沟通过程中，很容易发生沟通问题，造成无效沟通


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下面关于沟通的描述错误的是（）
    A

    管理者需要营造一个畅通的沟通环境

    B

    心灵蜘蛛网很多时是因为沟通造成的

    C

    沟通能力是职业经理人的基本功

    D

    在与人沟通时关键有好内容，情绪的对接不重要


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    根据沟通基本问题探讨，折半理论不包括（）。
    A

    公司50%的资金应该用于沟通

    B

    管理中50%的问题是因为沟通不够造成的

    C

    50%的管理问题需要通过沟通去解决

    D

    管理者50%的时间应该用于沟通


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    沟通的最高境界是心灵的沟通，良好沟通的基础是要有一个良好的（）
    A

    心态

    B

    行动

    C

    职业

    D

    实践


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于沟通能力的说法中，正确的是（ ）。

    A.沟通能力包含着表达能力、争辩能力、领听能力和想象能力
    B.沟通的两个要素是思维与表达
    C.沟通的两个层面是沟通内容和沟通方法
    D.沟通效益指沟通行为符合沟通情境和彼此相互关系的标准或期望

    答案：B
    解析：
    本题考核的是沟通能力。沟通能力包含着表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力，故A选项表述错误。沟通也有两个层面：思维的交流和语言的交流。故C选项表述错误。沟通效益指沟通活动在功能上达到了预期的目标，或者满足了沟通者的需要。故 D选项表述错误。

  • 第14题：

    以下关于项目沟通描述正确的是 （ ） 。

    A.正式沟通的优点是沟通效果好，速度快
    B.项目中的非正式沟通需要受组织监督，以达到沟通的目的
    C.正式沟通的优点是比较严肃、约束力强、易于保密
    D.非正式沟通的形式不限，理解起来比较容易

    答案：C
    解析：
    沟通渠道是指由信息源选择和确立的传送信息的媒介物，即信息传播者传递信息的途径。信息源必须确定何种渠道是正式的，何种渠道是非正式的。一般，正式渠道由组织建立，它传递那些与工作相关的活动信息，并遵循着组织中的权力网络；另一种信息形式在组织中是通过非正式渠道来传递的。沟通渠道分为个人的和非个人的两大类型，分别是个人沟通渠道、非个人沟通渠道。在组织中的沟通渠道主要分为正式沟通渠道、非正式沟通渠道。
    正式沟通的优点：沟通效果好，比较严肃，约束力强。易于保密，可以使信息沟通保持权威性；缺点：由于依靠组织系统层层的传递，所以比较刻板，沟通速度慢
    非正式沟通的优点是：沟通形式不拘，直接明了，速度很快，容易及时了解到正式沟通难以提供的“内幕新闻”。非正式沟通能够发挥作用的基础，是团体中良好的人际关系。其缺点表现在，非正式沟通难以控制，传递的信息不确切，易于失真、曲解，而且它可能导致小集团、小圈子，影响人心稳定和团体的凝聚力。

  • 第15题：

    关于沟通管理，下属哪一个陈述是不正确的？（）

    • A、沟通规划是要确定干系人的信息和沟通需要
    • B、沟通是项目经理必须具备的最关键的技能
    • C、项目经理90%以上的时间用于沟通
    • D、要有效的管理沟通，项目经理必须控制所有沟通

    正确答案:D

  • 第16题：

    沟通的目的是人们在沟通中首先要考虑的因素，下面关于沟通目的的说法不正确的是（）。

    • A、人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的
    • B、沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系
    • C、沟通必须有明确目的，这是使沟通有效的基础
    • D、当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么

    正确答案:B

  • 第17题：

    当一个领导的工作量非常大而且很繁重，急切需要人进行信息的协调筛选时，适宜的沟通网络是（）。

    • A、环视沟通网络
    • B、倒Y式沟通网络
    • C、全通道式沟通网络
    • D、链式沟通网络

    正确答案:B

  • 第18题：

    下列关于沟通的表述，错误的是（）。

    • A、完整意义的信息沟通过程是一个复杂的循环过程
    • B、沟通可以是单向的，也可以是双向的
    • C、在沟通中，人们因感知和过滤过程也会带来很多错误理解
    • D、在实际沟通过程中，很容易发生沟通问题，造成无效沟通

    正确答案:A

  • 第19题：

    根据沟通基本问题探讨，折半理论不包括（）。

    • A、公司50%的资金应该用于沟通
    • B、管理中50%的问题是因为沟通不够造成的
    • C、50%的管理问题需要通过沟通去解决
    • D、管理者50%的时间应该用于沟通

    正确答案:A

  • 第20题：

    判断题
    情绪异常影响人们的有效沟通，使信息的传递严重受阻。所以，当管理者情绪波动比较大时，最明智的做法是停止沟通。但是，由于管理者是沟通的主体，因此如果沟通的对象情绪不稳定，则不需要停止沟通。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括（）。
    A

    沟通时应该具体

    B

    应注意员工的情绪

    C

    注意倾听，少说多听

    D

    沟通应及时

    E

    沟通应具有建设性


    正确答案： A,C
    解析： 管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧主要包括：①沟通时态度应该坦诚，给员工以信任感和安全感，不可使用带威胁性的词语，以询问的方式进行，通过询问获取员工更多的信息，以便帮助员工解决问题。②沟通时应该具体。③要让员工知道自己的想法和需要，以便员工更好地配合工作，不能简单地认为员工应该知道自己的想法。④不能仅仅看到问题，更要看到成绩，鼓励多于批评的沟通才更加有效，更具前瞻性，更符合绩效管理的原则。⑤注意倾听，少说多听。⑥沟通应及时，出现问题及时组织沟通，消极等待只能使事情更加恶化。⑦沟通应具有建设性，作为沟通的结果，管理者应提出建设性的意见，以帮助员工更好地调整自己，更好地完成绩效目标。

  • 第22题：

    多选题
    下面关于沟通的描述正确的是（）
    A

    心灵蜘蛛网很多时是因为沟通造成的

    B

    沟通能力是职业经理人的基本功

    C

    在与人沟通时，光有好内容并不够，情绪的对接很关键

    D

    管理者需要营造一个畅通的沟通环境


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    当一个领导的工作量非常大而且很繁重，急切需要人进行信息的协调筛选时，适宜的沟通网络是（）。
    A

    环视沟通网络

    B

    倒Y式沟通网络

    C

    全通道式沟通网络

    D

    链式沟通网络


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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