更多“面对面沟通”相关问题
  • 第1题:

    在面对面沟通中,肢体语言往往对沟通效果的影响不大。


    答案:错
    解析:
    在面对面沟通中,肢体语言往往比语言本身对沟通效果的影响更重要,

  • 第2题:

    与顾客面对面沟通时()沟通方式最为有效。

    • A、语言内容
    • B、语气
    • C、表情与动作
    • D、眼神

    正确答案:B

  • 第3题:

    Dell与客户的沟通方式主要有()。

    • A、电话沟通
    • B、网络沟通
    • C、邮寄沟通
    • D、面对面的人员沟通

    正确答案:A,B,D

  • 第4题:

    对方需要一定的时间来考虑你所提出的问题适合()

    • A、面对面沟通
    • B、书面沟通
    • C、电子沟通
    • D、电话沟通

    正确答案:B

  • 第5题:

    跨部门沟通越来越多的一个趋势是:()

    • A、电话沟通
    • B、网络沟通
    • C、邮件沟通
    • D、面对面沟通

    正确答案:B

  • 第6题:

    面对面沟通的技巧中包括()、()、()、说、动、写。


    正确答案:看、听、笑

  • 第7题:

    面对面沟通技巧中()是沟通的前奏,()是沟通的基础,()是沟通的核心,笑是沟通的灵魂,动是沟通的助力,写是沟通的见证。


    正确答案:看是沟通的基础,听是沟通的基础,说是沟通的核心

  • 第8题:

    下列沟通方式中,承载的信息量最大的是()。

    • A、个人书面沟通和面对面沟通
    • B、借助电子传输设备的口头沟通和非个人书面沟通
    • C、面对面沟通和借助电子传输设备的口头沟通
    • D、个人书面沟通和非个人书面沟通

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    离职面谈的形式是?()
    A

    电话沟通

    B

    微信沟通

    C

    面对面

    D

    短信沟通


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    不同沟通方式的信息充分性是不同的,下列沟通媒介信息充分性的排序正确的是()。
    A

    面对面沟通>个人书面沟通>非个人书面沟通>利用电子传输设备的口头沟通

    B

    非个人书面沟通>个人书面沟通>面对面沟通>利用电子传输设备的口头沟通

    C

    非个人书面沟通>个人书面沟通>利用电子传输设备的口头沟通>面对面沟通

    D

    面对面沟通>利用电子传输设备的口头沟通>个人书面沟通>非个人书面沟通


    正确答案: D
    解析:

  • 第11题:

    多选题
    Dell与客户的沟通方式主要有()。
    A

    电话沟通

    B

    网络沟通

    C

    邮寄沟通

    D

    面对面的人员沟通


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    运用除言语之外的其他渠道传递信息的沟通方式,被称为()。
    A

    言语沟通

    B

    面对面沟通

    C

    非言语沟通

    D

    书面沟通


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述面对面沟通的适用条件。


    正确答案: (1)对方对你所提的问题很感兴趣。
    (2)对方比较忙,可能没有时间来看你的书面文件。
    (3)对方对你的问题可能有不同的意见,甚至会提出批评。
    (4)当对方知道你的意见后,可能会产生强烈的抵触情绪,而你又必须坚持,需要双方相互讨论才能统一意见。
    (5)双方关系密切,使用口语自然而又随意。

  • 第14题:

    运用除言语之外的其他渠道传递信息的沟通方式,被称为()。

    • A、言语沟通
    • B、面对面沟通
    • C、非言语沟通
    • D、书面沟通

    正确答案:C

  • 第15题:

    面对面沟通需要掌握听,问,说,答,4种技巧。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    在沟通过程中,最好的沟通方式是:()

    • A、电话沟通
    • B、面对面沟通
    • C、书信沟通
    • D、E-mail沟通

    正确答案:B

  • 第17题:

    公关员在工作中采取面对面交流的沟通方法属于()。

    • A、公文沟通
    • B、当面沟通
    • C、电话沟通
    • D、会议沟通

    正确答案:B

  • 第18题:

    面对面沟通技巧中看是沟通的前奏,听是沟通的基础,说是沟通的核心,()是沟通的灵魂,()是沟通的助力,()是沟通的见证。


    正确答案:笑是沟通的灵魂,动是沟通的助力,写是沟通的见证

  • 第19题:

    离职面谈的形式是?()

    • A、电话沟通
    • B、微信沟通
    • C、面对面
    • D、短信沟通

    正确答案:C

  • 第20题:

    在与客户面对面的沟通中,语言沟通比非语言沟通更重要。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    单选题
    下列沟通方式中,承载的信息量最大的是()。
    A

    个人书面沟通和面对面沟通

    B

    借助电子传输设备的口头沟通和非个人书面沟通

    C

    面对面沟通和借助电子传输设备的口头沟通

    D

    个人书面沟通和非个人书面沟通


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    承载信息最大的沟通方式是()。
    A

    个人书面沟通和非个人书面沟通

    B

    面对面沟通和个人书面沟通

    C

    个人书面沟通和借助电子传输设备的口头沟通

    D

    面对面沟通和借助电子传输设备的口头沟通


    正确答案: A
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    对方需要一定的时间来考虑你所提出的问题适合()
    A

    面对面沟通

    B

    书面沟通

    C

    电子沟通

    D

    电话沟通


    正确答案: D
    解析: 暂无解析