宣泄一般是在背地里，在知心朋友中进行的。采取的形式有（）A、用过激的言辞抨击、谩骂、抱怨恼怒的对象B、尽情地向至亲好友倾诉自己认为的不平和委屈等，一旦发泄完毕，心情也就随之平静下来C、通过体育运动、劳动等方式来尽情发泄D、以上都可以

第1题：

当办税服务厅的窗口工作人员受到委屈的时候，可以（）

• A、学会体察自己的情绪
• B、适当表达自己的情绪
• C、以合宜的方式缓解情绪
• D、尽情宣泄自己的情绪

第2题：

精神分析治疗中，病人把医生当成怨恨等情感的发泄对象，这是（）

• A、自由联想
• B、精神病态
• C、攻击
• D、负移情
• E、宣泄

第3题：

属于有效倾听顾客抱怨做法的是（）。

• A、让顾客先发泄情绪，不理他
• B、在顾客情绪激动的时候，反复表示能够理解他的心情
• C、在顾客发泄情绪的时候，将事件经过记录下来，并适时表示理解
• D、在顾客火冒三丈倾诉不满的时候，认真地倾听他的谈话，不要做任何的反驳

第4题：

作为挫折情绪反应的一种形式，（）是个体在遭受挫折后发泄愤怒情绪的过激行为，表现为以动作、表情、文字等方式将愤怒直接发泄到构成挫折的人或物上。

• A、攻击
• B、冷漠
• C、退化
• D、固执

第5题：

客户认为投诉不会有结果，转而向周围的亲朋好友，或是向外界媒体发泄自己的不满，这类客户属于非投诉抱怨客户。

第6题：

意识障碍较轻，常在与人争吵、情绪激动时突然发作哭喊等，其言语行为有尽情发泄内心愤懑的特点，事后可有部分遗忘。（）

• A、分离性遗忘症
• B、Ganser综合征
• C、癔症性精神病
• D、分离性身份障碍
• E、情感暴发

第7题：

将焦虑、愤怒、悲伤等消极情绪通过倾诉、移情等正当途径发泄出去，属于（）

• A、释放
• B、转移
• C、放松
• D、宣泄

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

当大学生产生不良情绪时，可以采取的发泄方式是（）。

• A、找同学朋友倾诉
• B、进行体育锻炼
• C、需求学校心理咨询中心的帮助
• D、以上都对

第14题：

某人在情感方面受了极大的委屈，意图发泄心中的不快，合适的方法有（）

• A、向好朋友倾诉
• B、大哭一场
• C、砸东西
• D、做高强度的运动

第15题：

少年文学完善人格的作用，大致是通过情感上的（）两种方式来完成的。 

• A、倾诉与交际
• B、思考与交谈
• C、宣泄和补偿
• D、自我发泄与内心调整

第16题：

当自己遇到问题而快要失去理智的时候，高情商的人会（）

• A、用一个有效方法让自己冷静下来，思考对策
• B、找一个有效的方法，让自己尽情发泄
• C、找一个独立的空间让自己难过而不让他人看见
• D、压抑自己的情绪不被他人看见

第17题：

下列有关宣泄疗法的说法错误的是（）

• A、宣泄疗法是把过去受到的心理创伤，不幸遭遇发泄出来；
• B、宣泄疗法让求助者把所感受到情绪发泄出来；
• C、宣泄疗法可以缓解来访者的负面想法；
• D、宣泄疗法过程中需要定量进行宣泄消极情绪。

第18题：

有些人在感觉有压力时，习惯以购物来发泄，有些人则选择去喝酒泡吧，有些人则通过运动健身等方式来宣泄压力，这是因为个体层面的应对压力的方式不同。

第19题：

宣泄一般是在背地里，在知心朋友中进行的。采取的形式可以有（）。

• A、用过激的言辞抨击、谩骂、抱怨恼怒的对象
• B、尽情地向至亲好友倾诉自己认为的不平和委屈等
• C、通过体育运动、劳动等方式来尽情发泄
• D、暗地里向恼怒的对象进行“报复”

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：