试述访问法的特点。

参考答案：C

参考答案：市场访问调查法是访问者应用口头交谈的方式，向被访问者提出问题，由被调查者回答，以此了解市场实际情况，搜集有关资料，获得市场信息的方法。其特点主要表现为以下两点： 市场访问法的实施过程使调查者与被调查者相互作用、相互影响的过程。访问者在访问过程中不是单方面进行，不仅是访问者提出询问作用于被访问者，而且必须有被访问者通过回答询问作用于访问者，这样才能达到访问的目的。 访问者的人际交往能力在访谈过程中有重要的作用。由于被访问者是有思想感情、心理活动的社会成员，而不是简单的无思想的事物，所以访谈过程中人与人的关系，尤其是访问者与被访问者的关系十分重要。 优缺点是：访问法不仅能广泛、深入地了解各种市场现象，还能保证调查资料地可靠性比较高。由于访问者是面对面地与被访问者交谈，它可以发挥调查双方地积极性和主动性。访问者访问过程可以通过各种手段加以控制，这就使访问调查资料地可靠性大大提高，对于市场地分析研究很有利。 由于访问调查法自的特点，也使其存在着不可避免地局限性。访谈过程很难完全排除主观因素的影响，调查双方具有的社会经验、社会地位、价值观念、思维方式等，都会或多或少影响到调查结果，使调查结果难于做到完全客观。在访问调查中，对于一些比较敏感的问题，是不宜当面询问的，这也是访问调查差存在的局限。此外，访问调查法对人力、物力、财力、时间的花费都比较大;对访问人员也有技巧训练要求。

参考答案：1)个别发送法：①.优点：比较节省时间、经费和人力;调查员可以向被调查者进行解释和说明;可以保证比较高的回收率;调查具有一定的匿名性;可以减少调查员所带来的某些偏差;被调查者有比较充分的时间对问卷进行阅读和思考，还可以选择方便的时候进行填答。②.缺点：调查的范围依然受到一定的限制，不如邮寄填答法那样广泛;问卷填答质量依然不能得到完全保证等。
2)邮寄填答法：①.优点：首先，它特别地省时、省力、省钱。其次，它的调查范围最广，且不受地域限制。再次，被调查者可以在他们方便的时候从容不迫地填答问卷。②.缺点：第一，它需要有调查对象的地址和姓名。第二，问卷的回收率难以保证。
3)集中填答法：①.优点：第一，它比个别发送法更节省调查时间、人力和费用。第二，它比邮寄调查法更能保证问卷填答的质量和回收率。②.缺点：第一，适用集中填答法的调查对象比较少。第二，调查对象的集中可能会影响他们如实地填答问卷。
4)网络访问法：①.优点：是方便快捷、节省费用。一方面，它省去了印制、寄送纸质问卷的时间和费用，省去了挑选、培训调查员的时间以及支付调查员报酬等费用，也省去了数据录入的时间和费用;另一方面，填答好的问卷直接被转换成数据库文件，大大减少了录入误差。
②.缺点：只能调查有上网条件的对象;需要计算机技术的网络技术的支持。