交往艺术的基本内容有哪些？你认为应该怎样做？

第1题：

朱永新先生所谓的理想的教师是什么？新时期我们应该怎样做老师？你觉得一名优秀的教师有哪些特征？

答案：

解析：

朱永新先生是新教育的奠基人与引领者，他倡导的理想教师的要求比较高，但是我觉得做一名老师首先必须有崇高的理想，坚定的信念，这是最重要的。不管社会如何变化，我们要苦苦坚守教育这块净土，帮助我们的孩子既顺应历史的潮流，又能让他们拥有健全的人格，丰富的知识’过硬的生存本领，这些是我们做老师所义不容辞的义务。其次，做一名老师,最重要的是与人合作能力和较高的人格魅力，教学是一门学问,一个学生的培育需要许多教师的共同努力，别人说文人相轻,我要说的是教师只有与同伴开展不间断的合作与学习，才能取得较大的成功，才能有效地帮助学生完成学业，形成健全的人格。最后，我觉得朱教授倡导的教师必须勤于学习也非常有道理，教育是一项动态的事业，我们处在知识经济的时代，社会的变革可谓是日新月异，作为一个新时期的老师如果离开了学习，我想他肯定要落伍于其他同事，他终将不适应教师的岗位，将不为学生所喜欢。

第2题：

你认为艺术家应该具备的素质修养和能力有哪些？

正确答案: （1）艺术家的素质修养主要包括：
①进步的世界观和审美倾向
②广播的知识
③深邃的思想
④丰富的情感和独立的人格。
（2）艺术家需要具备的能力：
①敏锐的感知能力
②丰富的想象力
③精湛的艺术技巧。

第3题：

你认为应该怎样修改公文？

正确答案: 修改的程序是：
使用文种是否正确；
主旨是否明确，是否体现了发文机关的意图，是否与上级的方针政策一致；
材料是否真实、准确；
结构是否得当；
语言是否准确、简明，是否符合这一文种的风格。

第4题：

在与交往对象交谈时，应该讲究哪些语言艺术？

正确答案: ⑴运用准确流畅的语言：
①忌词不达意、前言不搭后语、似是而非的词语；
②表达要让对方能听懂。
⑵委婉表达自己的意思：
①避免使用主观武断的词语，尽量采用与人商量的口气；
②先肯定后否定；
③间接委婉地提醒他人的错误或拒绝他人。
⑶把握一定的分寸：
①谈话要把握好“度”，不要唱独角戏；
②不要像搞记者招待会一样搞一言堂、不让别人有说话的机会，要注意互动；
③讲话还要察言观色，注意对方情绪，对方不爱听的话少讲；
④开玩笑要开对象，一般不开女性、长辈、领导的玩笑。
⑷适度表现幽默。

第5题：

假如你是一个门诊医师，发现一个有流感样症状（如发热、咳嗽、少痰）的病人前来就诊，你应该怎样采集病史？做哪些基本检查？如确诊为禽流感，你该怎么做？

正确答案: 1、采集病史：询问禽类有无接触史、是否来是疫区；
2、基本检查：血常规、胸片；
3、如确诊为禽流感，该怎么做：作为密切接触者，要做好为期一周的医学观察，同时可口服达菲、莲花清瘟胶囊预防。

第6题：

根据弗鲁姆的期望理论，你认为管理者应该怎样做，才能真正提高对员工的激励力？

正确答案: （1）目标对员工具有强大的吸引力（精神价值和物质价值）
（2）员工经过努力完全具备实现的可能性（期望价值高）
（3）奖励能够况现，并且能够满足员工的需要，特别是主导需要。

第7题：

8社会用字包括哪些方面？近年社会用字的混乱现象主要表现在哪些方面？你认为应该怎样纠正？

正确答案:社会用字是流通于社会、用于社会交际领域的文字，是用于公众的示意性文字。社会用字包括出版印刷用字、影视屏幕用字、计算机用字、城镇街头用字四个方面。近年社会用字的混乱现象主要表现在滥用繁体字、乱造简化字、随意写错别字。要纠正社会用字的混乱现象，一方面要加强宣传，宣传使用规范汉字的重要意义，乱用汉字的危害，另一方面要加大执法力度，加强社会用字的管理，对不正确使用汉字的行为要及时制止，限期整改，甚至可以给予必要的经济处罚。

第8题：

问答题

8社会用字包括哪些方面？近年社会用字的混乱现象主要表现在哪些方面？你认为应该怎样纠正？

正确答案：社会用字是流通于社会、用于社会交际领域的文字，是用于公众的示意性文字。社会用字包括出版印刷用字、影视屏幕用字、计算机用字、城镇街头用字四个方面。近年社会用字的混乱现象主要表现在滥用繁体字、乱造简化字、随意写错别字。要纠正社会用字的混乱现象，一方面要加强宣传，宣传使用规范汉字的重要意义，乱用汉字的危害，另一方面要加大执法力度，加强社会用字的管理，对不正确使用汉字的行为要及时制止，限期整改，甚至可以给予必要的经济处罚。

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第9题：

问答题

你认为目前我国基础教育课程内容还存在哪些问题？应该怎样解决？

正确答案： 1、目前我国基础教育课程内容存在的问题：
（1）课程内容选择取向的偏颇
（2）课程内容脱离社会生活与学生生活
（3）课程内容的选择忽视学生的需要、兴趣和身心发展
（4）课程内容缺乏弹性
2问题往往是改革的巨大潜力。课程内容中存在的问题使改革成为一种必然的选择。要使课程改革真正的面向世界，面向未来，实现课程内容的现代化，就要重新审视和反思我们已经有的观念，在继承与发扬我们的宝贵经验和已有优势的基础上，大胆改革，努力创新。目前，在课程内容选择与组织的过程中，我们着重要解决以下几个方面的问题。
1、处理好课程的基础性与现代性的关系
课程的基础性，一直是我们关注的焦点，也是我们的长处。基础教育是提高全民素质的工程，它应该使所有学龄儿童在思想品德、科学文化、身体心理等方面打下良好的基础。因此，作为基础教育的基本依据和素材的课程，应当从本国、世界文化宝库中精选丰富的、优质的、最基本的知识，以确保儿童掌握各学科的基础知识和基本技能，在此基础上，发展学生的创新精神与实践能力。
强调课程的基础性，决不是不要课程的现代性。从某种程度上说，只有现代的课程内容才能培养出现代社会的人才。所谓课程的现代性，并不是越现代越好。因为，对于中小学生来说，绝大多数最现代的科技和人文成果远远超过他们的理解能力，即使将这些内容按照学生的心理发展水平编排，在实际操作中也会有困难。况且，“现代性”是在不断变化的，要使中小学课程内容紧跟时代步伐，也是不可能的。对于现代性，我们可以从以下两个方面来认识：
第一，针对那些确实是陈旧的、既不符合现实社会与未来世界的需要又脱离了现代科技的内容，有选择的加以淘汰，相应的增加、渗透现代科学技术和人文科学的成果。
第二，用现代哲学观念、现代精神重新诠释传统的内容。
2、选择紧密联系社会生活与学生生活的内容
在保证课程内容的基础性与现代性的同时，必须要考虑内容与生活的联系。对以往课程内容弊端的一个典型概括是：难、繁、偏、旧。这简单的四个字真可谓寓意深刻。它包含了对学生身心特点和接受能力的忽视，包含了对内容的基础性的忽视，对社会生活与学生生活的忽视，对内容的时代性的忽视。
然而真正的改变这种状况，却决非易事。它意味着对原有知识取向的课程观的挑战，意味着要打破传统的一套内容体系，因此不是一朝一夕能实现的。当前的内容选择与组织中，我们应倡导一种“回归生活世界”的理念，使课程内容与活生生的、丰富多彩的生活相联系。当然这里的生活决不是简单的日常生活，它是界于日常生活与非日常生活之间的一种生活。
3、进一步加强选择性，进一步特色化、个性化，关注学生的个别差异，关注地区差异。
课程内容的多样性与统一性，选择性与共同基础性之间的关系究竟如何处理，也是课程内容选择与组织面临的一个问题。通过对我国课程内容的历史与现实的分析，使得“加强课程内容的选择性，进一步特色化，个性化，关注学生的个别差异，关注地区差异”成为显性的问题。
上一轮的义务教育课程教材十分重视学生的个别差异，加大了弹性和层次性，初中开设选修课，必修课程教材中有许多选学内容、阅读材料，还有一些属于必学但不考的内容。并且提出“一纲多本”、“多纲多本”。
在新一轮的课程改革中，进一步加强了课程内容的选择性，在必修课程中提供几个并列的学习内容，让不同的学生根据自己的兴趣自由选择，并分成几个专题小组，分别就某个范例或专题进行研究，而不是让每个学生都对这些并列的内容一一加以学习。
当下我们需要做的是，进一步加大与完善可供选择的内容，使内容真正体现学生的个性。我国幅员辽阔，环境差异很大，各地区的政治、经济发展不平衡，因此，课程内容还应在保证基础教育的教育质量、达到国家规定的基本要求的基础上，根据各地区的实际情况，增加具有乡土特色的内容，使学生了解自己家乡的自然条件、人文景观和社会环境，从而培养他们热爱家乡的情感，和建设自己家乡的社会责任感。
4、强调人文精神的培养，体现课程内容的民族性
尽管时代在飞速的发展，但人类的许多人文精神的价值却没有变，对情感生活与道德生活、审美生活、探索真理等精神方面的追求没有变。因此，在为学生选择课程内容时，除了对科技、生活的强调外，更不可忽视对学生人文精神的培养。
上一轮的义务教育课程教材十分重视对学生进行人文素质的培养。在新一轮以至今后的课程改革中，要力争在这方面取得实质性的进步，进一步深入研究新时代所需要的人文素质的新特征、新要求、新内涵，以及各科渗透人文素质时如何才能更加自然、贴切等。

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第10题：

问答题

如果你是余钟平，你认为应该如何看待公司的行为？自己应该怎样做，才能取得双赢的结果？

正确答案：
(1)根据案例,余钟平与公司的纠纷主要是:①薪酬制度的改革;②管理和销售的认知的不同。如果我是余钟平,应该从以下几个方面看待公司的行为:①在不同的企业发展阶段,管理方式是不同的,这样才可以适应市场竞争的要求;②不同的职位要求的技能不同,销售人员和销售经理属于两种不同的职位,其能力要求是不同的,公司要求学习管理能力,是适应公司发展的需要,也是完善自身能力的重要措施;③薪酬制度激励销售人员的关键环节,也是完善销售人力资源建设的重要措施,因此,根据公司发展和市场竞争的要求,薪酬制度改革是必然的。但是,薪酬制度的改革应遵循公平、竞争、激励和经济的原则,而不是负面影响占主要方面。
(2)如果我是余钟平,应该做到以下几点:
①加强管理知识的学习,迅速完成由销售人员向管理人员角色的转变,适应管理岗位的要求。
②根据销售经理职责的要求,加强销售队伍建设,包括员工培训、销售文化建设、销售控制标准和绩效评估体系建设等等,提高销售团队能力。案例中,余钟平从销售人员的角度看待管理问题,导致管理过程中出现了各种问题,包括员工流失、销售人员不稳定、培训开展不顺利等。
③加强与公司的沟通。对于薪酬制度改革,由于销售工作不同于公司管理的其他工作,因此,在薪酬制度的设计上,一方面应符合公司标准,另一方面也要考虑销售工作的特殊性,两者相互结合,才能够制定公平合理的薪酬制度,激励销售人员努力工作,完成公司销售的目标。因此,对于薪酬制度的设计,应向公司说明,其出发点是激励销售人员努力工作,而不是鼓励销售人员不努力工作。
④改变领导方式。案例中,余钟平在团队管理和辅导教练的角色方面做得不够,个人业绩虽然很突出,总体销售额也在上升,但是转化人均销售收入上升不明显,团队士气也有待提高。因此,转变领导方式,加强团队合作,才能真正提高销售团队的业绩,达到公司发展的要求。

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第11题：

问答题

你认为应该怎样修改公文？

正确答案：修改的程序是：使用文种是否正确；主旨是否明确，是否体现了发文机关的意图，是否与上级的方针政策一致；材料是否真实、准确；结构是否得当；语言是否准确、简明，是否符合这一文种的风格。