赠送礼品时，送礼者应对送礼原因、礼品寓意作一番明确解释

第1题：

第2题：

赠送礼品时，不要反复说过分谦虚的话和过多介绍礼品性能或暗示礼品的贵重。

正确答案:正确

第3题：

会见会谈时若要向主人赠送礼品，一般需提前赠送。

正确答案:错误

第4题：

在向法国游客赠送礼品时，应选择印有仙鹤、孔雀、大象图案的礼品。

正确答案:错误

第5题：

赠送礼品有哪些礼仪？

正确答案: （1）撕掉价格标签，用彩色纸包装礼品，用丝带系成漂亮的蝴蝶结。
（2）选择恰当时机当面赠送，如需要，可向对方介绍礼品特色、涵义。
（3）送多方外宾礼品，要讲究平衡，避免厚此薄彼。

第6题：

赠送礼品的具体做法有许多技巧和讲究，大致涉及以下哪几个方面？（）

• A、礼品的包装
• B、礼品的选择
• C、礼品的解释
• D、送礼的姿势

正确答案:A,C,D

第7题：

以下关于托人赠送礼品的表述错误的是（）。

• A、当营销员本人不宜当面赠送礼品时采用
• B、可以避免客户的某些拘谨和尴尬
• C、营销员在托人转交礼品前，不用向客户解释自己为何不能当面赠礼
• D、是委托第三者代替自己将礼品送达受赠对象

正确答案:C

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

向外方人士赠送礼品时，通常必须自觉遵循国际社会所通行的礼品赠送规则——“六W规则”。（）

正确答案:正确

第14题：

向德国人赠送礼品时，可用褐色、白色、黑色的包装纸盒彩带包装、捆扎礼品。

正确答案:错误

第15题：

赠送礼品最基本的原则是什么？

正确答案:馈赠是亲朋好友间不可缺少的一种非语言的交往形式，“礼轻情意重”是赠送礼品最基本的原则。

第16题：

在选择赠送礼品时，首先要考虑礼品的价值。

正确答案:错误

第17题：

在赠送礼品时，公务交往和私人交往没有多大区别。

正确答案:错误

第18题：

师以下领导率团出访，确有必要赠送礼品的，对每一邀请国家赠送礼品不超过（）元。

• A、400
• B、500
• C、600
• D、700

正确答案:B

第19题：

客人要赠送礼品和小费时，怎么办？

正确答案: （1）首先要表示婉言谢绝，向客人解释不收礼品和小费的原因（但言语不可过多）；
（2）如果实在推卸不下时，应暂时收下，并表示谢意；
（3）事后向领导讲明原因，做好登记以便统一处理。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：