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  • 第1题:

    下列关于沟通渠道的说法正确的有()

    A、沟通渠道应当是约定俗成的

    B、沟通渠道即交往双方实现相互理解的一种捷径

    C、没有沟通渠道,就没有相互理解

    D、沟通渠道是具有一定的地域性的


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    横向沟通往往具有协商性和主动性。()


    参考答案:错误

  • 第3题:

    可以自由选择沟通渠道,具有感情交流特点的沟通是( )

    A.下行沟通
    B.上行沟通
    C.平行沟通
    D.非正式沟通

    答案:D
    解析:
    本题考查考生对各种沟通形式特点的了解。非正式沟通是一种通过正式规章制度和正式组织程序以外的其他各种渠道进行的沟通。非正式沟通具有沟通方便、内容广泛、方式灵活、沟通速度快等特点,可用于传播一些不便正式沟通的信息。而且由于在这种沟通中比较容易把真实的思想、情绪、动机表露出来,因而能提供一些正式沟通中难以获得的信息。管理者要善于利用这种沟通方式。下行沟通指行政组织的管理层通过层级体系将信息向下级传递的过程。这是获取下属部门了解、合作、支持与采取行动的重要举措。上行沟通是指在行政组织中,下级人员向上级人员表达其意见与态度的程序。平行沟通系指组织内同层级或部门间的沟通,例如员工间的沟通、管理者内之间的沟通,通常可节省时间和促进协调。所以答案为D。

  • 第4题:

    核能具有()两大特点


    正确答案:能量大和反应速率快

  • 第5题:

    沟通渠道往往具有()两大特点。

    • A、地域性
    • B、稳定性
    • C、交互性
    • D、平等性

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    沟通渠道可分为正式沟通与非正式沟通。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    法约尔桥指的是()

    • A、斜向沟通渠道
    • B、横向沟通渠道
    • C、上行沟通渠道
    • D、下行沟通渠道

    正确答案:B

  • 第8题:

    合作发卡营销具有同行竞争隐蔽化、沟通渠道多样化、营销成本最低、营销效果最好、营销目标可预期、营销手段科技含量高等特点。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    多选题
    数据库营销具有哪些特点()。
    A

    同行竞争隐蔽化

    B

    沟通渠道多样化

    C

    营销成本最低

    D

    营销目标可预期


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    下列关于沟通渠道的说法正确的有()
    A

    沟通渠道应当是约定俗成的

    B

    沟通渠道即交往双方实现相互理解的一种捷径

    C

    没有沟通渠道,就没有相互理解

    D

    沟通渠道是具有一定的地域性的


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    建设性沟通的特征有()等。
    A

    沟通目标定位客观合理

    B

    沟通主客体双方不具有协作意愿

    C

    沟通渠道畅通

    D

    双方关系因沟通得到巩固与加强


    正确答案: A,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    (  )在沟通过程中具有积极的能动作用。
    A

    沟通渠道

    B

    沟通主体

    C

    沟通客体

    D

    沟通介体


    正确答案: D
    解析:
    沟通客体即沟通对象,包括个体沟通对象和团体沟通对象。沟通对象在沟通过程中具有积极的能动作用。

  • 第13题:

    公关传播的主要渠道往往是()

    A、直接沟通

    B、间接沟通

    C、传播沟通

    D、人际沟通


    正确答案:B

  • 第14题:

    按信息沟通渠道,可将沟通分为()

    A.非正式沟通与书面沟通

    B.正式沟通与非正式沟通

    C.正式沟通与口头沟通

    D.口头沟通与书面沟通


    参考答案:B

  • 第15题:

    公共事业管理中沟通的方式,按沟通渠道的不同划分为()和()两大类型。


    正确答案:正式沟通;非正式沟通

  • 第16题:

    可以自由选择沟通渠道,具有感情交流特点的沟通是()。


    正确答案:非正式沟通

  • 第17题:

    根据沟通渠道产生方式的不同,将沟通分为()与非正式沟通。


    正确答案:正式沟通

  • 第18题:

    在公司组织内部,非正式沟通渠道与正式沟通渠道平行存在。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    在选择沟通渠道时,需要考虑的因素有()等。

    • A、可用的沟通渠道和特点
    • B、沟通信息内容的私密性
    • C、沟通信息的时效性
    • D、沟通双方的熟悉程度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    建设性沟通的特征有()等。

    • A、沟通目标定位客观合理
    • B、沟通主客体双方不具有协作意愿
    • C、沟通渠道畅通
    • D、双方关系因沟通得到巩固与加强

    正确答案:A,C,D

  • 第21题:

    填空题
    公共事业管理中沟通的方式,按沟通渠道的不同划分为()和()两大类型。

    正确答案: 正式沟通,非正式沟通
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    沟通渠道往往具有()与()两大特点。
    A

    地域性

    B

    稳定性

    C

    交互性

    D

    平等性


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    沟通渠道往往具有()两大特点。
    A

    地域性

    B

    稳定性

    C

    交互性

    D

    平等性


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析