使所赠礼品符合赠送对象的实际需求的称为（）A、礼品的目的化B、礼品的外像化C、礼品的对象化

第1题：

第2题：

赠送他人礼品时，应注意（）。

• A、礼品最好当面赠送
• B、礼品越贵重越好
• C、贬低自己的礼品，以示谦逊

正确答案:A

第3题：

强调礼品选择的"对象化"，主要体现在以下哪几点？（）

• A、明确自己的关系现状
• B、了解受赠对象的需求
• C、尊重对方的个人禁忌
• D、了解受赠对象的个人喜好

正确答案:A,B,C

第4题：

礼品赠送的5W原则包括（）

• A、Who对象
• B、What什么礼品
• C、Where地点
• D、When时间
• E、Why怎么送

正确答案:A,B,C,D,E

第5题：

礼品选择是一门学问，中国自古有言“宝刀赠壮士，红粉送佳人”，这提示我们在馈赠礼品时，应注意礼品选择的（）原则。

• A、纪念性
• B、对象性
• C、独特性
• D、便携性

正确答案:B

第6题：

挑选赠送外国友人的礼品时，一般应遵循以下原则（）。

• A、明确礼品的针对性
• B、突出礼品的纪念性
• C、重视礼品的差异性
• D、体现礼品的民族性

正确答案:A,B,C,D

第7题：

礼品选择的关键在于使礼品"对象化"，即（）

• A、使所赠礼品符合赠送对象的实际需求
• B、明确送礼对象
• C、明确送礼目的
• D、明确送礼形式

正确答案:A

第8题：

以下关于托人赠送礼品的表述错误的是（）。

• A、当营销员本人不宜当面赠送礼品时采用
• B、可以避免客户的某些拘谨和尴尬
• C、营销员在托人转交礼品前，不用向客户解释自己为何不能当面赠礼
• D、是委托第三者代替自己将礼品送达受赠对象

正确答案:C

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

下列关于公务接待赠送礼品方面说法正确的是（）。

• A、不可赠送触犯民族风俗宗教品、涉密品
• B、不可赠送含金礼品
• C、可以赠送当地特产或者反应民俗民风的礼品
• D、赠送的礼品应包含标牌和购买的发票。

正确答案:A,B,C

第15题：

《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》第一条第二项规定，党员领导干部不准接受可能影响公正执行公务的礼品和宴请，这里主要是指不准接受哪些对象的礼品和宴请（）。

• A、接受管理对象的礼品和宴请
• B、接受服务对象的礼品和宴请
• C、接受管理对象亲属的礼品和宴请
• D、接受服务对象亲属的礼品和宴请。

正确答案:A,B,C,D

第16题：

接受他人礼品，符合礼仪的做法是（）

• A、再三推辞后收下
• B、接受境外客人赠送的礼品时，当面拆启礼品的包装
• C、不当面打开礼品
• D、拒绝收礼品

正确答案:B

第17题：

馈赠他人礼品时下列哪种做法符合礼仪要求（）

• A、礼品最好当面赠送
• B、不能表明送礼的原因和态度
• C、不要重视包装
• D、贬低自己的礼品，以示谦逊

正确答案:A

第18题：

在礼品赠送方面，要注意礼品的选择规范：了解对象的情况；明确目的；尊重禁忌。请举个例子说明其中的一个规范。

正确答案: ⑴、了解对象的情况举例依据：
①年龄、性别；
②兴趣、爱好；
③身份、地位；
④民族习惯；
⑤经济状况；
⑥文化水平。
⑵、明确目的举例依据：
①了解因何事送礼；
②想取得什么效果。
⑶、尊重禁忌举例依据：
①严禁购买对健康存在隐患的产品，如食品或者不环保的产品（除部分优质特产外）。
②禁买或慎买有服务隐患的产品，如电子产品。
③严禁购买假冒伪劣产品。（一定要确定产品是否有专利为优先考虑）
④顾及习俗礼俗。中国人不喜欢以钟、鞋、药等。

第19题：

应该向消费者发放礼品的调查活动，一般在正式提问之后把礼品赠送给调查对象。（）

正确答案:正确

第20题：

英国人到别人家做客，（）。

• A、所带的礼品要与做客的目的相配
• B、所带的礼品价值要低
• C、所带的礼品价值要高
• D、所带的礼品要与自己的身份相配，有钱人所送的礼品昂贵

正确答案:A

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：