酒店对外的公共关系活动包括：政府机构关系、社区关系、竞争关系和国际关系。

题目

酒店对外的公共关系活动包括：政府机构关系、社区关系、竞争关系和国际关系。

相似考题

1.公共关系的基本策略不包括( )。A．公共关系规划B．公共关系宣传C．公共关系意识D．公共关系活动

2.在案例《高露洁的口腔保健宣教活动》中,此次宣教活动的运作过程分为前期调查、项目策划、项目实施和效果评估四个阶段。下列关于公共关系项目运作的程序表述,正确的选项是()A、公共关系计划—公共关系调研—公共关系评估—公共关系实施B、公共关系计划—公共关系调研—公共关系实施—公共关系评估C、公共关系实施—公共关系调研—公共关系计划—公共关系评估D、公共关系调研—公共关系计划—公共关系实施—公共关系评估

3.企业所处的外部一般环境因素包括（ ）。A．政治、经济、文化、技术、法律和国际关系等B．政治、经济、文化、技术、法律和竞争对手等C．政府机构、经济、文化、技术、法律和国际关系等D．政治、经济、文化、技术、法律和顾客等

4.从公共关系活动方式来看,公共关系活动包括()A、宣传型公共关系和服务型公共关系B、交际型公共关系和社会型公共关系C、征询型公共关系和矫正型公共关系D、专职公关活动和全员公关活动E、专项公共关系活动和日常公共关系活动

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  • 第1题：

    下列关于公共关系活动的说法错误的是()。

    A:公共关系活动包括协调、传播、沟通等活动
    B:热情服务、礼貌待言属于专门性公共关系活动
    C:公共关系活动以创造良好的公共关系状态为目的
    D:日常性公共关系活动是人人都可以做到的日常接待工作

    答案：B
    解析：
    公共关系活动是指一个组织为创造良好的社会环境，争取公众舆论支持而采取的政策、行动和手段。主要包括协调、传播、沟通等活动，即以创造良好的公共关系状态为目的的一种信息沟通活动。组织的公共关系活动表现为日常公共关系活动和专门性公共关性活动两大类。①日常性公共关性活动是指为改善公共关性状态，人人都可以做到的那些日常接待工作，如热情服务、礼貌待客以及大量的例行性业务工作和临时性琐碎的工作，等等，②专门性公共关系活动是有计划、有系统地运用有关技术、手段去达到公共关系目的的专门性活动，如新闻发布会、产品展示会、社会赞助、广告制作与宣传、市场调查、危机公关，等等。

  • 第2题：

    社会工作认为，社区关系主要有两种表现形式，一是对外关系，一是对内关系，关于这两种表现形式，下列说法错误的是（　　）。

    A.对外关系主要是社区与政府机构、辖区单位的互动关系
    B.对外关系的目的有争取资源，解决社区问题和满足社区需求
    C.对内关系包括社区内部各组织之间以及居民和居民之间的各种关系
    D.表达居民的意见和诉求是社区对内关系的诉求

    答案：D
    解析：
    社会工作认为社区关系主要有两种表现形式：①对外关系，是指社区通过与政府机构、辖区单位建立良好互动关系，表达居民的意见和诉求，争取资源，解决社区问题和满足社区需求。②对内关系。一方面是指社区内部各组织之间的关系，如居委会、服务站(工作站)、业主委员会、物业公司等，社会工作者致力于推动各个组织建立互信互赖的关系，合力解决社区问题，促进社区凝聚力的形成；另一方面是指居民和居民之间的各种关系，括邻里关系、本地人和外来人口的关系、代际关系、同辈关系等，社会工作者致力于推动社区居民之间的交流、沟通、协商与合作，促进社区居民之间的互惠、互助，培养相互关怀的社区美德，促进社区归属感的建立。

  • 第3题：

    保安公共关系部需要确定专人处理顾客、社区、政府部门、新闻媒体等部门的关系称（）。

    • A、对外关系
    • B、对外联系
    • C、对内关系
    • D、对内联系

    正确答案:A

  • 第4题：

    公共关系活动主要包括的两个方面是（）

    • A、媒体关系
    • B、竞争关系
    • C、顾客关系
    • D、政府关系

    正确答案:A,C

  • 第5题：

    一般而言，学校公共关系的工作教程包括四个主要的环节：对学校公共关系的现状与未来的（）、设计公共关系的（）对策、公共关系计划的实施、对公共关系活动的（）和修正。


    正确答案:调查分析；目标；评价

  • 第6题：

    公共关系活动通常从以下几方面分析（）

    • A、自觉的公共关系活动和自发的公共关系活动
    • B、兼及的公共关系活动和专门的公共关系活动
    • C、单一的公共关系活动和系列的公共关系活动
    • D、良好的公共关系活动和不良的公共关系活动

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    公共关系决策包括：确定公共关系活动目标、选择传播渠道、制定公共关系活动方案、公关方案的实施、公关效果的评估。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    企业组织结构设计的一般环境因素包括（）

    • A、经济技术
    • B、竞争对手
    • C、政府机构
    • D、文化、法律
    • E、国际关系

    正确答案:A,D,E

  • 第9题：

    政府机构内部情况调查包括（）。

    • A、政府机构管理的基本情况
    • B、政府的工作人员状况
    • C、政府公共关系活动的条件
    • D、政府的宣传和广告

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    多选题
    公共关系活动主要包括的两个方面是（）
    A

    媒体关系

    B

    竞争关系

    C

    顾客关系

    D

    政府关系


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    从（）的角度去理解，公共关系表现的活动，包括社会组织所从事的日常公共关系活动和专项公共关系活动。
    A

    静态

    B

    动态

    C

    专业

    D

    综合


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    酒店对外的公共关系活动包括：政府机构关系、社区关系、竞争关系和国际关系。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    组织内部公共关系主要包括员工关系和（ ）两大类。

    A.股东关系
    B.政府关系
    C.客户关系
    D.社区关系

    答案：A
    解析：

  • 第14题：

    酒店公共关系的方式（）。

    • A、创造和利用新闻
    • B、举办和参加各种会议
    • C、赞助和支持各项公益活动
    • D、印制宣传品
    • E、建立酒店企业内部的公共关系制度

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题：

    影响物流系统设计的因素不包括（）

    • A、竞争关系
    • B、产品关系
    • C、空间关系
    • D、国际关系

    正确答案:D

  • 第16题：

    政府外部公共关系的构成包括政府机构与政府公职人员之间的关系、政府上下级关系、同级部门之间的关系。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    对于公共关系活动的研究包括（）。

    • A、公共关系活动规律
    • B、公共关系活动策略
    • C、公共关系活动过程
    • D、公共关系活动模式
    • E、公共关系的发展历史

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    下列属于主体型公共关系的包括（）

    • A、政府公共关系
    • B、企业公共关系
    • C、学校公共关系
    • D、社区关系
    • E、饭店公共关系

    正确答案:A,B,C,E

  • 第19题：

    企业所处的外部一般环境因素包括（）

    • A、政治、经济、文化、技术、法律和国际关系等
    • B、政治、经济、文化、技术、法律和竞争对手等
    • C、政府机构、经济、文化、技术、法律和国际关系等
    • D、政治、经济、文化、技术、法律和顾客等

    正确答案:A

  • 第20题：

    酒店公共关系


    正确答案:是指酒店企业以社会公众的利益为出发点，通过传播媒介，在社会公众中树立良好的形象和信誉，以赢得酒店企业内部和外部社会公众的理解、信任、支持和合作，为酒店企业的发展创造最佳的社会环境，实现酒店企业的目标。

  • 第21题：

    单选题
    保安公共关系部需要确定专人处理顾客、社区、政府部门、新闻媒体等部门的关系称（）。
    A

    对外关系

    B

    对外联系

    C

    对内关系

    D

    对内联系


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    公共关系的基本策略不包括（　　）。
    A

    公共关系规划

    B

    公共关系宣传

    C

    公共关系意识

    D

    公共关系活动


    正确答案： D
    解析：
    公共关系的基本策略包括：①公共关系宣传，即通过各种传播媒体向社会公众进行宣传，以扩大企业的影响；②公共关系活动，即通过支持和组织各种类型的社会活动来树立企业在公众心目中的形象，以获得公众的好感；③公共关系意识，即营销人员在日常经营活动中所具有的树立和维护企业整体形象的意识。

  • 第23题：

    单选题
    影响物流系统设计的因素不包括（）
    A

    竞争关系

    B

    产品关系

    C

    空间关系

    D

    国际关系


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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