在公共关系的活动中，产品形象的信息收集一般不考虑（）。A、公众对组织外部环境的评价B、公众对组织管理水平的评价C、公众对组织人员素质的评价D、公众对组织的评价

题目

在公共关系的活动中，产品形象的信息收集一般不考虑（）。

  • A、公众对组织外部环境的评价
  • B、公众对组织管理水平的评价
  • C、公众对组织人员素质的评价
  • D、公众对组织的评价
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1.组织形象即组织的实际状态和行为在公众舆论中的投影、 反映, 亦即社会公众和社会舆 论对组织实际状态和行为的认知和评价。

2.组织形象评价的方法是()。A、自我评价B、公众评价C、客观评价D、主观评价

3.行政组织形象的构成要素,包括()。A.公众、政府B.调研机构C.公众对行政组织形象的感觉、印象、评价和信念D.沟通机构、外事机构

4.组织形象定位是()A.组织在公众心目中确定自身形象的特定位置B.组织员工的要求和评价C.组织领导层的公共关系目标和要求D.社会舆论和公众的评价

参考答案和解析
正确答案:A
更多“在公共关系的活动中，产品形象的信息收集一般不考虑（）。A、公众对组织外部环境的评价B、公众对组织管理水平的评价C、公众对组织人员素质的评价D、公众对组织的评价”相关问题

  • 第1题：

    组织形象是指组织在公众脑海里留下的印象及公众对组织的评价同。组织形象的基础是()。

    A、员工形象

    B、管理形象

    C、机构形象

    D、产品形象


    参考答案：D

  • 第2题：

    （ ）是社会公众对一个组织机构的总体看法和评价，它通过公众的态度得以表现。

    A.组织形象
    B.组织信誉
    C.公众态度
    D.企业美誉

    答案：A
    解析：

  • 第3题：

    公众对组织所持有的评价和行为倾向是指（）

    A公众心理

    B公众态度

    C公众印象

    D社会组织形象


    B
    略

  • 第4题：

    公关人员需要搜集（）等新闻信息。

    • A、公众对组织形象评价
    • B、公众需求
    • C、竞争对手
    • D、相关政策

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    在酒店的公共活动中，环境信息指的是（）

    • A、公众需求信息
    • B、公众对酒店产品形象评价的信息
    • C、公众对酒店信息评价的信息
    • D、其他社会信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    行政组织形象的构成要素，包括（）。

    • A、公众、政府
    • B、公众对行政组织形象的感觉、印象、评价和信念
    • C、调研机构
    • D、沟通机构、外事机构

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    组织的整体形象，反映在公众对组织的要素评价方面包括哪些内容？


    正确答案:组织的整体形象，反映在公众对组织的要素评价方面主要包括：
    1、公众对组织机构的评价。组织内部及外部公众在与组织发生联系后，自然会对组织管理机构有一定的看法。
    2、公众对组织管理水平的评价。公众对这方面的评价主要有：经营方针是否正确；组织的发展目标是否合理；市场预测是否准确；用人是否得当等。公众对这些方面的评价反映出他们对组织的信心。
    3、公众对组织人员素质的评价。对组织各类人员的评价内容包括基本素质、工作能力、观念意识、人际关系和服务态度等。
    4、公众对组织服务素质的评价。包括服务质量、服务内容、服务形式、服务技术、服务设施、服务范围、服务时间、服务效率和服务态度等等，其中很重要的是对客户的服务承诺及承诺的兑现。

  • 第8题：

    行政组织形象的构成要素有（）。

    • A、沟通渠道
    • B、公众
    • C、政府
    • D、沟通手段
    • E、公众对行政组织形象的感觉、评价等

    正确答案:B,C,E

  • 第9题：

    公共关系调查是就（）进行统计分析，用数据或文字的形式显示公众的整体意见，或就某一具体公关活动条件进行实际考察。

    • A、组织的状况
    • B、公众对组织形象的评价
    • C、组织的运作环境
    • D、组织的发展趋势

    正确答案:B

  • 第10题：

    多选题
    行政组织形象的构成要素有（）。
    A

    沟通渠道

    B

    公众

    C

    政府

    D

    沟通手段

    E

    公众对行政组织形象的感觉、评价等


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    公众对组织所持有的评价和行为倾向是指（）
    A

    公众心理

    B

    公众态度

    C

    公众印象

    D

    社会组织形象


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）是一个社会组织的外部公众对这个组织的经济、技术和社会三大要素的总体看法和评价。
    A

    组织形象

    B

    公众态度

    C

    企业荣誉

    D

    组织信誉


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    ()就是公众对组织的看法和评价。它在很大程度上左右着顾客的市场选择。

    A.公众态度

    B.组织形象

    C.组织信誉

    D.知名度


    参考答案：B

  • 第14题：

    美誉度是指（ ）。

    A.评价组织名气大小的客观尺度
    B.组织获得公众欢迎、接纳和信任的程度
    C.组织被公众知晓、了解的程度
    D.侧重于对组织形象的“量”的评价

    答案：B
    解析：

  • 第15题：

    决定与评价组织形象的关键因素和重要指标是（）

    A目标公众

    B问题公众

    C公众关系

    D公众态度


    D
    略

  • 第16题：

    （）是一个社会组织的外部公众对这个组织的经济、技术和社会三大要素的总体看法和评价。

    • A、组织形象
    • B、公众态度
    • C、企业荣誉
    • D、组织信誉

    正确答案:D

  • 第17题：

    在公共关系的活动中，公众的评价不包括（）。

    • A、公众对组织的评价
    • B、公众对组织管理水平的评价
    • C、公众对组织人员素质的评价
    • D、公众对自我的评价

    正确答案:D

  • 第18题：

    （）也叫学校的公众形象，是指社会公众对学校的总体认识和评价。

    • A、学校组织
    • B、学校形象
    • C、学校管理
    • D、学校建筑

    正确答案:B

  • 第19题：

    探究公众对组织印象和评价的主观原因，称之为（）

    • A、注意测验
    • B、公众动机调查
    • C、公众组织关系调查
    • D、心态测验

    正确答案:B

  • 第20题：

    特殊公众对组织的评价、看法和态度的是（）

    • A、总体形象
    • B、主观形象
    • C、有效形象
    • D、特殊形象

    正确答案:D

  • 第21题：

    多选题
    行政组织形象的构成要素，包括（）。
    A

    公众、政府

    B

    公众对行政组织形象的感觉、印象、评价和信念

    C

    调研机构

    D

    沟通机构、外事机构


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    在酒店的公共活动中，环境信息指的是（）
    A

    公众需求信息

    B

    公众对酒店产品形象评价的信息

    C

    公众对酒店信息评价的信息

    D

    其他社会信息


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    （）是社会公众对一个组织机构的总体看法和评价，它通过公众的态度得以表现。
    A

    组织形象

    B

    组织信誉

    C

    公众态度

    D

    企业美誉


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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