征询型公共关系

题目

征询型公共关系

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1.( )属于公共关系活动的主要类型。A.宣传型公共关系B.电视栏目型公共关系C.征询型公共关系D.建设型公共关系E.矫正型公共关系

2.在常见的公关模式中，()的特点是灵活而富有人情味，可使公关效果直达情感层次。A.宣传型公共关系B.交际型公共关系C.服务型公共关系D.征询型公共关系

3.战略型公共关系活动模式包括()。A、宣传型B、建设型C、服务型D、维系型E、征询型

4.以下公共关系模式不属于战术型的类型是()。A:维系型B:宣传型C:服务型D:征询型

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  • 第1题：

    战术型公共关系活动模式包括()。

    A、进攻型

    B、防守型

    C、宣传型

    D、社会型

    E、征询型


    参考答案：CDE

  • 第2题：

    在于解决问题、控制事态、稳定舆论、挽回影响、重塑形象任务的公共关系类型是()。

    A、服务型公共关系

    B、交际型公共关系

    C、征询型公共关系

    D、矫正型公共关系


    参考答案：D

  • 第3题：

    根据公共关系工作的业务类型，可将公共关系活动划分为

    A.交际型公共关系
    B.宣传型公共关系
    C.服务型公共关系
    D.进攻型公共关系
    E.征询型公共关系

    答案：A,B,C,E
    解析：

  • 第4题：

    利用各种传播媒介将组织的有关信息迅速传播给内外公众，以形成有利的社会舆论，这种公共关系模式属于（）

    • A、交际型公共关系模式
    • B、征询型公共关系模式
    • C、宣传型公共关系模式
    • D、服务型公共关系模式

    正确答案:C

  • 第5题：

    （）属于公共关系活动的主要类型。

    • A、宣传型公共关系
    • B、电视栏目型公共关系
    • C、征询型公共关系
    • D、建设型公共关系
    • E、矫正型公共关系

    正确答案:A,B,D,E

  • 第6题：

    具有灵活、沟通直接、亲切自然等特点的公共关系模式是（）。

    • A、交际型公共关系模式
    • B、征询型公共关系模式
    • C、宣传型公共关系模式
    • D、服务形公共关系模式

    正确答案:A

  • 第7题：

    征询型公共关系


    正确答案: 是以采集社会信息为主的公共关系活动模式。其目的是通过信息采集、舆论调查、民意测验等工作，了解社会舆论，为组织的经营管理决策提供咨询，使组织行为尽可能地与国家的总体利益、市场发展趋势以及民情、民意一致。

  • 第8题：

    “指导顾客消费、提供便民服务、完善售后服务”等公共关系活动属于哪种类型？（）

    • A、交际型公共关系模式
    • B、征询型公共关系模式
    • C、宣传型公共关系模式
    • D、服务形公共关系模式

    正确答案:D

  • 第9题：

    不属于功能型公共关系的是（）

    • A、媒介型
    • B、宣传型
    • C、征询型
    • D、矫正型

    正确答案:A

  • 第10题：

    公共关系活动模式主要包括（）。

    • A、宣传型公关
    • B、交际型公关
    • C、服务型公关
    • D、社会型公关
    • E、征询型公关

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第11题：

    单选题
    以收集社会信息为主要内容的公共关系活动称为（）
    A

    征询型公共关系

    B

    社会型公共关系

    C

    服务型公共关系

    D

    宣传型公共关系


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    （）属于公共关系活动的主要类型。
    A

    宣传型公共关系

    B

    电视栏目型公共关系

    C

    征询型公共关系

    D

    建设型公共关系

    E

    矫正型公共关系


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    ()是指在组织形象受到损害时,如何采取各种有效措施,做好善后或修正工作以挽回声誉重建形象的专门活动。

    A、日常事务型公共关系

    B、宣传型公共关系

    C、征询型公共关系

    D、矫正型公共关系


    正确答案：D

  • 第14题：

    从公共关系活动方式来看,公共关系活动包括()

    A、宣传型公共关系和服务型公共关系

    B、交际型公共关系和社会型公共关系

    C、征询型公共关系和矫正型公共关系

    D、专职公关活动和全员公关活动

    E、专项公共关系活动和日常公共关系活动


    参考答案：ABC

  • 第15题：

    展销会属于

    A.征询型公共关系
    B.社会活动型公共关系
    C.宣传型公共关系
    D.交际型公共关系

    答案：C
    解析：

  • 第16题：

    公共关系活动的模式可以分为哪几种？（）

    • A、宣传型公共关系
    • B、交际型公共关系
    • C、服务型公共关系
    • D、征询型公共关系

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    运用收集信息、民意测验等信息反馈手段，了解舆情民意，把握时势动态为决策提供咨询的公共关系活动是（）。

    • A、宣传型公共关系
    • B、交际型公共关系
    • C、服务型公共关系
    • D、征询型公共关系

    正确答案:D

  • 第18题：

    （）的任务在于解决问题、控制事态、稳定舆论、挽回影响、重塑形象。

    • A、服务型公共关系
    • B、交际型公共关系
    • C、征询型公共关系
    • D、矫正型公共关系

    正确答案:D

  • 第19题：

    征询型公共关系的目的和工作方式是什么？


    正确答案: 征询型公共关系是以采集社会信息为主、掌握社会发展趋势的公共关系活动模式，其目的是通过信息采集、舆论调查、民意测验等工作，加强双向沟通，使组织了解社会舆论、民意民情、消费趋势，为组织的经营管理决策提供背景信息服务，使组织行为尽可能地与国家的总体利益、市场发展趋势以及民情民意一致；同时，也向公众传播或暗示组织意图，使公众印象更加深刻。
    征询型公共关系的工作方式有：产品试销调查，产品销售调查，市场调查；访问重要用户，访问供应商，访问经销商；征询使用意见，鼓励职工提合理化建议；开展各种咨询业务，建立信访制度和相应的接待机构，设立监督电话，处理举报和投诉等。

  • 第20题：

    民意测验属于（）

    • A、社会活动型公共关系
    • B、征询型公共关系
    • C、宣传型公共关系
    • D、交际型公共关系

    正确答案:B

  • 第21题：

    根据公共关系工作的业务类型，可将公共关系活动划分为（）

    • A、交际型公共关系
    • B、宣传型公共关系
    • C、服务型公共关系
    • D、进攻型公共关系
    • E、征询型公共关系

    正确答案:A,B,C,E

  • 第22题：

    开展服务型公共关系活动与开展征询型公共关系活动应遵循的原则有什么不同？


    正确答案: 开展服务型公共关系活动，应把握以下原则：
    （1）提高服务自觉性。必须自觉把服务工作放在重要位置，自觉开展服务工作。不能只着眼于经济利益，更要重视社会价值，着眼于通过服务来塑造良好形象。
    （2）注重服务实在性。对公众做的事情越实在越具体，越可能对公众产生吸引力，最好能让公众产生“雪中送炭”、“及时雨”的感觉。
    （3）提倡服务特色。服务方式要独特，具有吸引力，要提倡人无我有、人有我优，形成特色。
    （4）确立规范性。为了保证提供优质实在便利的服务，有必要建立合理的制度，确立活动的规范，制定以顾客为导向的服务规程，使公共关系工作有条不紊、坚持不懈地开展下去。
    开展征询型公共关系活动，应遵循以下原则：
    （1）态度公正。在活动中，公共关系人员不但应是组织的耳目，更重要的是要站在中间人的角度，广泛、及时、公正地采集一切有关组织形象的意见和建议，起到组织机构与社会公众的中介者的作用。
    （2）广泛收集信息。收集信息视野要宽广，不能局限在某些领域和方面，把有价值的信息漏掉。
    （3）注重预测。公共关系人员应以敏锐的眼光和洞察力，对组织发展的社会环境、市场前景、原材料及能源供应等进行全面的预测分析，为决策服务。
    （4）强调长期性和及时性。征询型公共关系的特点是长期、复杂、艰巨，需要持之以恒、日积月累，需要公关人员具有智慧、毅力、耐心和诚意。一旦获得公众的配合，组织就应及时对民意和舆论作出迅速反应，以保持组织与社会环境之间的动态平衡。

  • 第23题：

    单选题
    运用收集信息、民意测验等信息反馈手段，了解舆情民意，把握时势动态为决策提供咨询的公共关系活动是（）。
    A

    宣传型公共关系

    B

    交际型公共关系

    C

    服务型公共关系

    D

    征询型公共关系


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    公共关系活动的模式可以分为哪几种？（）
    A

    宣传型公共关系

    B

    交际型公共关系

    C

    服务型公共关系

    D

    征询型公共关系


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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