英国危机公关专家里杰斯特提出著名的危机处理（）。

题目

英国危机公关专家里杰斯特提出著名的危机处理（）。

相似考题

1.提出危机管理中媒体政策“三T”原则的学者是:()A.费斯汀格B.杰斯特C.科塞D.蒂莉

2.英国危机公关专家里杰斯特提出著名的“三Ｔ”原则是指（ ）A.Tellyourowntale B.Tellitfast C.Tellourfact D.Tellitall

3.提出“危机经常成为组织的—个转折点”的是A.库姆斯 B.迈克尔·里杰斯特 C.格鲁尼格 D.斯蒂文·芬克

4.英国危机公关专家里杰斯特提出的“三 T”原则包括( ) 。A.以我为主提供情况B.尽快提供情况C.提供全部情况D.提供背景情况

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  • 第1题：

    提出“只有进行有效的传播管理才能进行有效的危机管理”的是

    A.库姆斯
    B.迈克尔·里杰斯特
    C.格鲁尼格
    D.斯蒂文·芬克

    答案：B
    解析：

  • 第2题：

    （）的建立是危机公关的第一步。

    • A、危机分析机制
    • B、危机预警机制
    • C、危机处理机制
    • D、危机评估机制

    正确答案:B

  • 第3题：

    最早提出“议会政治危机论”的是英国著名政治学者（）

    • A、洛克
    • B、杰斐逊
    • C、麦迪逊
    • D、布赖斯

    正确答案:D

  • 第4题：

    著名的需要层次论是由（）提出的。

    • A、大卫·奥格威
    • B、马斯洛
    • C、罗瑟·瑞夫斯
    • D、杰·特劳特

    正确答案:B

  • 第5题：

    “危机经常成为组织的一个转折点”，这一观点的提出者是（）

    • A、威廉·班尼特
    • B、迈克尔·里杰斯特
    • C、托马斯·伯克兰
    • D、斯蒂文·芬克

    正确答案:B

  • 第6题：

    以下不属于政府危机公关的概念要素的是（）。

    • A、政府危机公关的主体
    • B、政府危机公关的内容
    • C、政府危机公关的时机
    • D、政府危机公关的功能

    正确答案:C

  • 第7题：

    英国危机公关专家里杰斯特认为，危机管理的要素有（）。

    • A、及时、准确、全面的资料和信息
    • B、一个经验丰富的专案小组
    • C、保持开放的姿态与公众尤其是新闻界进行交流
    • D、良好的传媒关系和社区关系

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    纵向分析可以将公关危机分为（）。

    • A、潜在危机
    • B、初现苗头的危机
    • C、正在爆发的危机
    • D、被控制处理的危机以后遗症状态存在的危机
    • E、已经解决的危机

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    广义的危机管理是指公关人员依据（）计划，对可能发生或已经发生的危机进行预测、监督、控制、协调处理的全过程。

    • A、危机处理
    • B、危机管理
    • C、危机应急
    • D、危机预测

    正确答案:B

  • 第10题：

    单选题
    最早提出“议会政治危机论”的是英国著名政治学者（）
    A

    洛克

    B

    杰斐逊

    C

    麦迪逊

    D

    布赖斯


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）。
    A

    成立危机公关团队

    B

    信息收集和危机评估

    C

    设置新闻发言人制度

    D

    善于运用媒体公关

    E

    拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实。


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    提出危机沟通的3T原则的危机公关专家是（）。
    A

    布林

    B

    塞奈特

    C

    杰夫金斯

    D

    里杰斯特


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    提出危机沟通的3T原则的危机公关专家是（）。

    A布林

    B塞奈特

    C杰夫金斯

    D里杰斯特


    D
    略

  • 第14题：

    简述危机公关媒介处理原则。


    正确答案: 1、承担责任原则（SHOULDER THE MATTER）
    2、真诚沟通原则（SINCERITY）
    3、速度第一原则（SPEED）
    4、系统运行原则（SYSTEM）
    5、权威证实原则（STANDARD）

  • 第15题：

    简述危机公关处理的过程。


    正确答案:企业在开展营销公关活动中，应采用灵活机动的策略，从实际情况出发，选择最有效的策略手段，已达到预期的公众目标。具体策略有：（1）抓住轰动事件；（2）依靠名人效应；（3）协助全民活动；（4）参与有争议的辩论；（5）跃入流行之潮；（6）追踪体育比赛；（7）利用重要节日。

  • 第16题：

    危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）.

    • A、成立危机公关团队
    • B、信息收集和危机评估
    • C、设置新闻发言人制度
    • D、善于运用媒体公关
    • E、拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    政府在针对受害者开展冲突调解时，很容易出现的误区是（）。

    • A、陷入公关危机
    • B、恶化公关危机
    • C、演变公关危机
    • D、解决公关危机

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    什么是公关危机？什么是危机公关？


    正确答案: 所谓公关危机，是指由于组织内部或外部的种种因素，严重损害了组织的声誉和形象，使组织陷入了强大的社会舆论的包围，并处于发展危机之下的一种公共关系状态。这种状态如果不迅速改变，就会影响到组织的生存，所以称之为公关危机。
    危机公关是指组织危机的公共关系处理。具体讲，危机公关就是任何社会组织，为了处理给公众带来损失、给企业形象造成危害的危机事件，以及预防、扭转或改变组织发展的不良状态所采取的公关策略与措施，也就是组织从公共关系的角度对危机的产生、发展、变化，采取或实施的有针对性的一系列控制行为，其内容主要是对危机进行预防和处理。

  • 第19题：

    按照危机产生的客观原因，可以将公关危机划分（）。

    • A、有形损失公关危机
    • B、人为的公关危机
    • C、非人为的公关危机
    • D、无形损失公关危机

    正确答案:B,C

  • 第20题：

    提出公共危机新闻发布三Ｔ原则的专家是（）

    • A、杰斯特 
    • B、古德诺 
    • C、巴纳德 
    • D、泰勒

    正确答案:A

  • 第21题：

    多选题
    英国危机公关专家里杰斯特认为，危机管理的要素有（）。
    A

    及时、准确、全面的资料和信息

    B

    一个经验丰富的专案小组

    C

    保持开放的姿态与公众尤其是新闻界进行交流

    D

    良好的传媒关系和社区关系


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以下不属于政府危机公关的概念要素的是（）。
    A

    政府危机公关的内容

    B

    政府危机公关的时机

    C

    政府危机公关的主体

    D

    政府危机公关的功能


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    按照危机产生的客观原因，可以将公关危机划分（）。
    A

    有形损失公关危机

    B

    人为的公关危机

    C

    非人为的公关危机

    D

    无形损失公关危机


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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