公共关系的策划就是驾时、运势和使术的综合过程，说明模拟策划思路的方法及其应注意的要点。

第1题：

第2题：

第3题：

下列选项属于公共关系策划构成要素的有（）

A策划人员

B策划方针

C策划方案

D策划指标

E策划方法

A,C,E
略

第4题：

公共关系的目标和计划的实施过程，就是一个（）的过程。

• A、项目策划
• B、公众沟通
• C、信息传播
• D、管理决策

正确答案:B

第5题：

公共关系策划的要素包括（）

• A、策划者
• B、公共关系策划目标
• C、公共关系策划对象
• D、公共关系策划内容

正确答案:A,B,C,D

第6题：

企业策划包括（）

• A、价格策划
• B、新闻传播策划
• C、公共关系策划
• D、广告策划
• E、渠道策划

正确答案:A,C,E

第7题：

公共关系实务就是组织根据自身发展需要而专门策划和开展的公共关系活动。

正确答案:错误

第8题：

公共关系策划的创意方法主要有（）。

• A、运势
• B、联想
• C、用齐
• D、谋和
• E、求变

正确答案:A,C,D,E

第9题：

策划原则是公共关系活动策划人员在策划过程中用于（）的准则。

• A、把握问题
• B、观察问题
• C、分析问题
• D、解决问题

正确答案:B,C,D

第10题：

公共关系活动评估是通过（）公共关系活动从策划到执行全过程，对活动的成果做出精确评定的过程。

• A、衡量和考察
• B、衡量和评价
• C、策划和考察
• D、评价和考察

正确答案:A

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

简述公共关系策划的过程。
制定目标、确定目标公众、拟定主题、选择时机、选择媒介、编制预算、审定方案、撰写计划书。
略

第15题：

公共关系策划的客体是（）

A公关策划人员

B公关策划内容

C公关策划依据

D公关策划方法

B
略

第16题：

策划本身就是为了使公共关系活动能够更好地满足组织目标的需求

正确答案:正确

第17题：

说明策划周年庆典公关专题活动的基本方法和策划思路。

正确答案: 纪念庆典活动的筹划、安排及注意事项：
纪念庆典活动即可以单一地举行，也可以辅以开放参观、文化娱乐、联谊会一、产品展销、社会赞助等来进行，构成一种综合性更强的公关活动形式。纪念庆典活动是组织向社会公众“亮相”的宝贵时机，它是组织以崭新的姿态与公众接触，整个活动的策划和实施也在一定程度上反映了企业组织的经营管理水平、领导能力与员工素质。它往往会影响社会公众对组织的态度。如何使这类活动办得有声有色，引起社会公众的广泛注意，是需要精心筹划和安排的。在筹划和安排这类活动时，应注意以下环节：
1.确定纪念庆典活动的主题
每次纪念庆典活动都有确定的名目，这便是举办纪念庆典活动的原由、目的。光有形式上的主题还不够，还必须根据组织的需要和公众的需要进行精心设计，选择适合于形式主题的实际内容来巧妙地开展公关活动，这样才能显示开展纪念庆典活动的目的和作用。
2.选择纪念庆典活动的形式
选择纪念庆典活动的形式，首先要多选择几种方案，优中选优。对于旅游组织而言，可选择的形式主要有：开放参观、产品展览、成就展览、联谊舞会、招待酒会、表彰会、新闻发布会、消费者座谈会等。公关人员可以根据组织的实际情况进行选择。
3.安排纪念庆典活动的程序及工作任务
作为公关活动的纪念庆典活动一般都比较盛大，要做到有条不紊、忙而不乱，首先是成立一个专门机构以指挥和协调各项工作的开展。其次是安排纪念庆典活动的程序。
单一的典礼程序一般为：主持人宣布典礼开始；宣读重要来宾名单；剪彩或授旗、授勋；签字与互换文本；来宾致辞等。程序最好能事先印刷好，在宾客到来之前，分发到每个座位上，也可签到时一同分发。
对于综合性的纪念庆典活动，首先需要安排各种活动内容的次序，否则会出现忙乱不堪、顾此失彼、互相冲突的局面。尤其是重点活动的安排要使活动有明显的高潮，做到井然有序，相互配合，重点明确，注意高潮。其后要按照纪念庆典活动程序的要求确定具体工作任务，要妥善安排各项接待事宜，确定专人负责客人的签到、接待，剪彩、放鞭炮，摄影、录像，以及布置环境、道路、场地、照明、音响，纪念品的订制与发放等细节，并印好工作任务安排表，发放给有关人员，作为协调各种具体工作的依据。
4.精心拟定邀请宾客名单并发出请柬
纪念庆典活动需邀请宾客光临。邀请的宾客应包括同行组织代表、一些社会名人、新闻界人士、政府有关部门负责人、社区负责人、社团代表、新闻记者、员工代表及相关公众代表。拟定名单后，要将请柬于举行活动前72小时内送到出席人手中，如系函寄特别的宾客还有必要采用打电话等办法进行双重邀请。
5.确定主要发言代表及亮相人物
纪念庆典活动中的发言代表及亮相人物应包括本组织代表和来宾代表等。发言代表应有一定的代表性或一定的社会地位。本组织发言代表的发言稿应事先拟好。重要活动应将发言稿提前印发给与会者。需要来宾发言的则要提前联系，让来宾事先做好准备，并在活动之前逐一落实。参与剪彩的住房代表应是本组织负责人，客房人员应邀请地位较高和有一定名望的知名人士。在公关活动中，为了突出组织的宗旨，造成轰动效应，也可别出心裁，反其道而行之。
6.安排纪念庆典活动的辅助活动
纪念庆典活动还要考虑辅助活动或叫助兴活动的安排，以烘托整体的气氛。辅助活动有两大类型：
其一，制造气氛的辅助活动。它是为了活跃纪念庆典气氛而安排的辅助性活动，如敲锣打鼓、挥舞彩旗、舞龙、舞狮、燃放鞭炮烟花、合唱歌曲、播放音乐、乐队奏乐、呼喊口号、张贴标语等，以造成热烈欢快的气氛。每段辅助活动插曲都要在别具匠心上下功夫，如涉及醒目的口号，既要令人耳目一新，又要便于传播和技艺，可以大大强化宣传的效果。
其二，增进情谊的辅助性活动，如茶话会、招待餐、恳谈会、参观活动、招待演出、招待电影、联谊舞会、赠送纪念品等。这些辅助性活动由本组织员工组织和参与，以培养其当家作主精神和职业自豪感，增强亲和力。若本组织缺乏相关人才，也可邀请其他组织的人员助兴。
7.落实纪念庆典活动的具体实施
在活动举办时，要一一落实具体事宜。
事先要布置好会场，确定要登上主席台或站在第一排的主要宾客名单，并有明确醒目的名卡。在主要宾客站立的地方应铺上地毯，以示庄严。接待人员应在活动开始前5分钟引导主宾进入既定区域。主席台座位顺序以正中间为首位，分左右两边依次类推，妥善地安排好一般宾客座次。若是筹办签字仪式，则应摆好签字者的桌椅，安排好签字仪式的座次顺序。
在实施过程中，要安排专人负责总调度工作，各项工作按计划展开，各负其责。不够周到的地方要灵活应变，妥善处理，保证活动的顺利进行。在实施活动中要做好新闻报道工作，协助记者搞好采访，向记者提供有关材料。若记者未能亲临，则要充分利用自己的条件和设备代为录音录像，写出新闻稿，提供给新闻媒介播发，以扩大纪念典礼活动的影响面。

第18题：

公共关系的程序包括以下步骤（）和评估。

• A、调查、策划、实施
• B、调查、策划
• C、策划、实施
• D、调查、实施

正确答案:A

第19题：

说明公共关系策划的科学思维方法。

正确答案: 公共关系策划的科学思维有以下几种：
（1）经验思维。经验思维是通过联想，运用既往经验解决当前类似问题的思维方式，适用于一些简单的情况和问题。
（2）逻辑思维。这是用科学的抽象概念揭示事物的本质，表达认识现实的结果，并在人们的认识过程中，借助于概念、判断、推理，反映现实的过程，这是具有严密科学性的思维方式。
（3）系统思维。系统思维是要求公共关系策划人员在策划公共关系活动时，运用系统观点，始终从系统的整体与要素之间，目标与结构、功能之间，系统与外部环境之间的相互联系、相互作用中，综合地、精确地考察对象，揭示其规律性，寻求公共关系策划的最佳观念模型。
（4）创造性思维。公共关系策划的创造性思维决定了公共关系活动的整体成功。要想掌握创造性思维的方法，就必须了解和掌握逆向思维、多路思维、形象思维、直觉思维和群体思维等方法。

第20题：

公共关系策划就是公关人员根据组织形象的现状和目标要求，分析现有条件，谋划、设计最佳行动方案的过程。（）

正确答案:错误

第21题：

对公共关系活动策划效果进行预测，关键是能够准确预测公共关系活动策划实施的真正（）。

• A、目的
• B、效果
• C、方案
• D、过程

正确答案:B

第22题：

第23题：