简述舆论与公共关系的关系

第1题：

第2题：

被称为公共关系的圣经的是（）。

A《公共关系学》

B《有效的公共关系》

C《公众舆论的形成》

D《修辞学》

B
略

第3题：

简述关系营销与公共关系的区别。

正确答案: 1.根本目的不同
关系营销的根本目的是实现企业的盈利目标，公共关系活动的目的是塑造组织良好的整体形象。在公共关系的一系列工作中，为了组织良好形象的树立，甚至可以牺牲某一商品一时的销售利润。
2.主要对象不同
关系营销的主要对象是用户、供应商、分销商，至于新闻媒介、社区等处于次要地位。公共关系的目标是为了塑造组织的整体形象，因此公共关系的主要对象，即包括内部公众，如员工、股东等，也包括外部公众，如新闻媒体、社区与政府等。
3.主体不同
关系营销主要是针对于以盈利为目标的工商企业而言的，而公共关系的主体，除了工商企业外，还广泛应用于政府、教育、社会福利等各种组织。

第4题：

简述关系与公共关系的联系与区别？

正确答案: （1）关系一词在公共关系学中指组织与公众之间相处和交往的行为和状态，简单的说就是组织与公众之间的联系。这种联系的程度和状况是衡量公共关系状态的客观标志
（2）公共关系不是泛指任何或所有的社会关系，它有两个主要特征：一是组织于公众之间的关系；二是指信息交流的关系。把握了这两个特征，就能够将公共关系区别于一定的社会关系或其它类型的具体关系
（3）公共关系是一门研究关系的学问，是一种改善关系的艺术，但特指是组织与公众之间的传播沟通关系。

第5题：

公共关系学研究的舆论包括（）

• A、人际舆论
• B、负面舆论
• C、全局性舆论
• D、内部舆论
• E、正面舆论

正确答案:A,B,C,D,E

第6题：

公共关系与传统促销效果最大的不同是（）。

• A、公共关系关注长远的市场影响
• B、公共关系强调双赢
• C、公共关系是间接促销
• D、公共关系面向整个社会公众与舆论

正确答案:A

第7题：

什么是政府公共关系的舆论引导职能？

正确答案: 舆论是社会上的相当数量的人对一定的社会问题所发表的意见的总和，是一种客观存在的力量，它以赞赏或谴责的方式对个人或组织发挥独特影响。针对政府而言，舆论是社会公众对政府的政策行为人员所形成的意见，看法，评价的总和。了解社会舆论，可以为政府决策提供依据，引导舆论，可以为执行决策减少阻力，增加主力。行政管理中的一个明显石狮市：工行总舆论影响行政决策，而公共关系对舆论又可以通过有计划的传播沟通而加以引导和影响，以优化行政环境，推动，协助决策的实施。

第8题：

伯尼斯的主要著作有（）。

• A、《公众舆论之形成》
• B、《公共关系学》
• C、《有效的公共关系》
• D、《舆论》
• E、《原则宣言》

正确答案:A,B,D

第9题：

美国学者出版的较为知名的公共关系理论著作包括（）。

• A、《原则宣言》
• B、《舆论明鉴》
• C、《公共关系管理》
• D、《有效公共关系》

正确答案:B,C,D

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

“公共关系”一词在（）中被首次使用。

• A、《铁路文献年鉴》
• B、《原则宣言》
• C、《舆论明鉴》
• D、《公共关系与法律职责的责任》

正确答案:D

第15题：

爱德华·伯尼斯出版的公共关系学著作有（）。

• A、《公众舆论的形成》
• B、《公共关系学》
• C、《不效的公共关系》
• D、《原则宣言》
• E、《公共关系原理》

正确答案:A,B

第16题：

权威性公共关系著作（）提出了著名的“双向对称”的公共关系模式。

• A、《有效公共关系》
• B、《公共舆论的形成》
• C、《公共关系教育大纲》
• D、《政府公共关系》

正确答案:A

第17题：

公共关系学中三个最基本的概念是（）

• A、组织、公众、传播沟通
• B、关系、舆论、形象
• C、公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念
• D、信息、关系、沟通

正确答案:A

第18题：

现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是（）

• A、《公共关系学》
• B、《舆论》
• C、《有效公共关系》
• D、《公众舆论的形成

正确答案:D

第19题：

公共关系的三要素是（）。

• A、组织、公众、传播沟通
• B、关系、舆论、形象
• C、公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念
• D、信息、关系、沟通

正确答案:A

第20题：

被称为“公关圣经”的是（）。

• A、《公共关系管理》
• B、《有效公共关系》
• C、《原则宣言》
• D、《舆论明鉴》

正确答案:B

第21题：

第22题：

第23题：