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  • 第1题:

    公共关系策划中,制定计划包括()。

    A、制定目标系统

    B、确定公众

    C、确定主题

    D、选择公共关系活动模式

    E、方案论证


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    危机管理计划制定的原则不包括()

    A. 计划要有弹性

    B. 制定危机处理的完备方案

    C. 充分利用外部资源

    D. 计划应避轻就重


    正确答案:B

  • 第3题:

    试述公关语言应用中应该遵循的公共关系基本原则。

  • 第4题:

    客户行销推进计划制定原则中,产品推广与展示活动方案由哪个部门负责制定()

    • A、销售管理部
    • B、销售通路
    • C、客户营销部
    • D、营销传播部

    正确答案:D

  • 第5题:

    社会调查方案的设计包括()

    • A、选择课题、技术路线、计划实施
    • B、技术路线、实施计划、资料整理与分析计划
    • C、技术路线、实施计划、收集资料
    • D、制定研究方案、实施计划、收集资料
    • E、制定研究方案、实施计划、解释结果

    正确答案:A

  • 第6题:

    公共关系工作的第二步,需要完成的任务有()

    • A、制定公共关系目标
    • B、制定公共关系工作规划
    • C、制定公共关系实施方案
    • D、寻找差距,发现问题

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    公共关系计划与方案的基本内容是?


    正确答案: (1)年度公共关系工作计划内容:年度公共关系的具体目标和活动主题;根据目标和主题设计和公共关系活动项目和具体传播计划;每一个项目的主要内容,涉及的媒介和目标公众;每一个项目实施的时间表和财务预算;各个项目的组织,人员及其职责,分工;预计获得的效果
    (2)公关项目具体方案的内容包括:项目名称及目标,宗旨;项目负责人,实施者及各自的职责;项目筹备,实施的程序设计和时间表;项目涉及的关系人及必要的分析;项目所需的传播媒介,器材设备,外部环境条件等;项目的经费预算;项目成效的测评标准和考核方法。

  • 第8题:

    公共关系决策包括:确定公共关系活动目标、选择传播渠道、制定公共关系活动方案、公关方案的实施、公关效果的评估。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    试述企业文化建设年度计划制定应遵循的原则?


    正确答案:适应性原则(从企业实际及计划实施效果出发,在投入产出效益最大化状态下有序进行。目标明确、方案具体、评价考核有保证。);可行性原则(计划在具体执行过程中的现实操作性);协调性原则(考虑不同部门不同方面的制约关系,和各部门、各层次计划进行很好的配套、衔接。)

  • 第10题:

    多选题
    公共关系工作的第二步,需要完成的任务有()。
    A

    制定公共关系目标

    B

    制定公共关系工作规划

    C

    制定公共关系实施方案

    D

    寻找差距,发现问题


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述制定国际公共关系行动方案具体包括的内容。

    正确答案:
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    沃德客户经理挖掘、培育、拓展新客户流程的正确顺序是()。
    A

    制定客户开发计划、制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程

    B

    制定客户开发计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定跟进计划

    C

    制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定客户开发计划

    D

    制定跟进计划、确定本次联络方案、制定客户开发计划、与客户联络执行有效的接触营销流程


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    试述政府公共关系广告内容的策划原则?


    正确答案:(1)艺术性和思想性的统一;(2)避免商业化,坚持非营利性和服务性;(3)政府公共关系广告应有明确的主题;(4)注意将思想的一贯性和内容的创新性有机地结合起来。

  • 第14题:

    试述制定计划时应遵循的原则。


    答案:
    解析:
    ①统筹原则:在制定计划时,不仅要考虑它对计划范围会产生哪些影响,而且要考虑对全局可能产生的影响;②重点原则:既要认清主次和轻重缓急、抓住关键及重点,又要解决好影响全局的问题。③连锁原则:在计划中,要考虑各项活动的相互关系及连锁反应。进行必要的协调,有效利用资源,提高组织的各项效益。④发展原则:计划的制定一定要面向未来,充分预计发展趋势及速度使计划适应新的发展、新的形势。⑤创新原则:要求针对任务、目标及对未来情况进行分析,创造性地提出新思路、新方法、新措施。⑥弹性原则:制定计划必须有一定弹性,留有余地,减少不确定因素的影响,保证计划目标的实现。

  • 第15题:

    简述公共关系活动目标制定的原则。


    正确答案: ①具体
    ②量化
    ③一致性
    ④时间性

  • 第16题:

    试述环境卫生标准制定的原则与方法?


    正确答案:(1)制定的原则包括:
    ①保障居民不发生急性中毒或慢性危害。
    ②对主观感觉无不良影响。
    ③对人体健康无间接影响。
    ④选用最敏感指标的原则。
    ⑤掌握经济合理和技术可行的原则。
    (2)制定的方法包括:
    ①环境毒理学方法。
    ②感官作用测定方法。
    ③环境流行病学方法。
    ④其他研究方法包括:
    a、人类受控实验(志愿者试验)
    ;b、人体负荷量测定;
    c、混合污染物质的容许水平研究;
    d、数学计算方法;
    e、危险度评价。

  • 第17题:

    试述幼儿园公共关系的作用以及幼儿园建立良好公共关系需要把握的原则。


    正确答案: 一、公共关系在现代教育机构管理中具有重要作用:
    1、通过双向沟通,有益于调整幼儿园与公众的多边关系,使幼教事业获得社会支持,优化育人环境。
    2、公共关系有益于树立幼儿园的良好形象,提高声誉。
    3、公共关系有益于引导和组织家长及社区公众参与幼儿园的教育与管理活动,形成教育的合力。
    4、通过积极有效的公共关系工作,还有利于在幼儿园内部形成和谐人际关系与组织氛围,增强凝聚力,使全体员工的积极性充分调动起来,同心协力,实现幼儿园教育目标与管理目标。
    二、在实施具体的公共关系活动中,要遵循以下几条基本原则:
    1、信誉至上原则。
    2、公开开放原则。
    3、互利互惠原则。
    4、全员参与原则。
    以上几条基本原则,相互之间是紧密联系、相互渗透的,应综合加以运用。

  • 第18题:

    公共关系计划的制定应遵循的原则包括()

    • A、估计形势
    • B、明确目的
    • C、认准对象
    • D、预算费用
    • E、评估效果

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    试述政府公共关系的整体统一原则。


    正确答案: 政府公共部门在进行公共关系活动时,要从政府的整体系统、整体利益和整体效应出发,是公共关系所涉及的各方面组织人员彼此协调、默契和相互配合,从而使政府在公众心目中形成具有整体性和统一性的良好形象。其内容主要是:(1)处理与具体公众关系时,不能就事论事,应把整体与局部关系处理好,主要放到整体利益之中;(2)应把公关部门与其他政府职能部门结合起来,发挥整体效益。
    坚持整体统一原则,首先必须在思想观念上确立整体形象意识。在政府内部提高公关形象意识,发挥全员公关效应。其次,在各项具体工作中坚持一切从整体形象出发,共同维护政府公关的整体目标。最后,要正确处理好政府公共关系中个人与组织、下级与上级、局部与全局的关系,注重大局与整体目标,这是坚持整体统一原则的关键。

  • 第20题:

    一项计划的制定一般包括哪3个方面的工作()

    • A、分析环境与预测
    • B、制定实现目标的行动方案并择优
    • C、计划方案的细化与预算化
    • D、实施计划并反馈

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    沃德客户经理挖掘、培育、拓展新客户流程的正确顺序是()。

    • A、制定客户开发计划、制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程
    • B、制定客户开发计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定跟进计划
    • C、制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定客户开发计划
    • D、制定跟进计划、确定本次联络方案、制定客户开发计划、与客户联络执行有效的接触营销流程

    正确答案:B

  • 第22题:

    问答题
    试述幼儿园公共关系的作用以及幼儿园建立良好公共关系需要把握的原则。

    正确答案: 一、公共关系在现代教育机构管理中具有重要作用:
    1、通过双向沟通,有益于调整幼儿园与公众的多边关系,使幼教事业获得社会支持,优化育人环境。
    2、公共关系有益于树立幼儿园的良好形象,提高声誉。
    3、公共关系有益于引导和组织家长及社区公众参与幼儿园的教育与管理活动,形成教育的合力。
    4、通过积极有效的公共关系工作,还有利于在幼儿园内部形成和谐人际关系与组织氛围,增强凝聚力,使全体员工的积极性充分调动起来,同心协力,实现幼儿园教育目标与管理目标。
    二、在实施具体的公共关系活动中,要遵循以下几条基本原则:
    1、信誉至上原则。
    2、公开开放原则。
    3、互利互惠原则。
    4、全员参与原则。
    以上几条基本原则,相互之间是紧密联系、相互渗透的,应综合加以运用。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    试述企业文化建设年度计划制定应遵循的原则?

    正确答案: 适应性原则(从企业实际及计划实施效果出发,在投入产出效益最大化状态下有序进行。目标明确、方案具体、评价考核有保证。);可行性原则(计划在具体执行过程中的现实操作性);协调性原则(考虑不同部门不同方面的制约关系,和各部门、各层次计划进行很好的配套、衔接。)
    解析: 暂无解析