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  • 第1题:

    公共关系的要素是()。

    A、组织、公众、形象

    B、形象、公众、传播

    C、组织、公众、舆论

    D、组织、公众、传播


    参考答案:D

  • 第2题:

    ()是企业的经营作风、方式、管理组织、管理制度、管理基础工作、管理文化氛围、经营成果与效益等在社会公众和员工中留下的总体印象,它是企业形象中的实力形象。

    A.理念形象

    B.产品形象

    C.服务形象

    D.经营管理形象


    参考答案:D

  • 第3题:

    下列组织形象的构成要素中属于软要素的是()

    A组织资金状况

    B组织的无形资产

    C组织的地理位置

    D组织的道德形象


    D

  • 第4题:

    在组织形象要素分析的过程中,制作“组织形象要素调查表”时,所依据的“语意差别分析法”又可称为()

    • A、CIS法
    • B、SD法
    • C、VIS法
    • D、SDT法

    正确答案:B

  • 第5题:

    在“傥有父风”中,“风”之义为()

    • A、作风
    • B、风度
    • C、气派
    • D、形象

    正确答案:B

  • 第6题:

    组织形象调查包括()。

    • A、组织自我期待形象调查
    • B、组织形象要素分析
    • C、组织实际社会形象的分析
    • D、组织形象差距分析

    正确答案:A,C

  • 第7题:

    组织成功应具备的“7S”中的核心要素是()。

    • A、组织结构
    • B、组织经营战略
    • C、员工共同的价值观
    • D、组织作风

    正确答案:C

  • 第8题:

    组织的机构设置、人事安排、工作程序、办公环境等要素属于组织形象中()。

    • A、员工形象
    • B、管理形象
    • C、机构形象
    • D、文化形象

    正确答案:C

  • 第9题:

    政府组织形象的构成要素主要包括目标要素、组织要素、政策要素、效率要素和环境要素。其中“地理位置、社区环境,以及政府组织自身的、招牌、装修等”是组织形象的()

    • A、环境要素
    • B、效率要素
    • C、政策要素
    • D、组织要素

    正确答案:B

  • 第10题:

    判断题
    在企业形象要素体系中,最受重视的形象要素,称作主形象要素或主形象因子。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    企业内部形象的主要要素有()。
    A

    企业管理水平

    B

    产品质量形象

    C

    企业经营作风

    D

    品牌商标形象


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列组织形象诸要素属于硬要素的是()
    A

    组织的道德形象

    B

    组织的方针政策和管理水平

    C

    组织成员的数量和质量

    D

    组织的生活娱乐设施


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用()。

    A.组织形象象限图

    B.形象要素调查表

    C.语意差异分析法

    D.形象要素差距图


    答案:D

  • 第14题:

    下列组织形象诸要素属于硬要素的是()

    A组织的道德形象

    B组织的方针政策和管理水平

    C组织成员的数量和质量

    D组织的生活娱乐设施


    D

  • 第15题:

    在企业形象要素体系中,最受重视的形象要素,称作主形象要素或主形象因子。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    在麦肯锡7S框架中,()是软管理要素。

    • A、战略、结构、人员、作风
    • B、技能、人员、作风、最高目标
    • C、制度、技能、人员、最高目标
    • D、结构、技能、人员、作风

    正确答案:B

  • 第17题:

    企业形象要素体系是诸个形象要素总合而成的集合体。在这个集合体中,各个形象要素通常都具有不同的重视度。最受重视的形象要素,被称为()或()。


    正确答案:主形象要素;主形象因子

  • 第18题:

    如何分析组织形象的要素。


    正确答案: 实际形象调查还要具体分析构成某一种组织形象的状态的实际因素,解释形成某种形象地位的具体原因,说明组织形象的要点。这就需要将组织形象分解为公众对组织的各类具体评价,通过统计分析各种具体评价,确定组织形象的要点和特征,勾画出组织形象的细节。

  • 第19题:

    分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用()

    • A、组织形象象限图
    • B、形象要素调查表
    • C、语义差异分析法
    • D、形象要素差距图

    正确答案:D

  • 第20题:

    组织形象的构成要素包括()等。

    • A、产品形象
    • B、服务形象
    • C、员工形象
    • D、文化形象

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    政府组织形象的构成要素主要包括目标要素、组织要素、政策要素、效率要素和环境要素。其中“一定时间内政府组织工作的数量和质量的总和”是组织形象的()

    • A、环境要素
    • B、效率要素
    • C、组织要素
    • D、政策要素

    正确答案:B

  • 第22题:

    单选题
    分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用()。
    A

    组织形象象限图

    B

    形象要素调查表

    C

    语意差异分析法

    D

    形象要素差距图


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列组织形象的构成要素中属于软要素的是()
    A

    组织资金状况

    B

    组织的无形资产

    C

    组织的地理位置

    D

    组织的道德形象


    正确答案: A
    解析: 暂无解析