影响公众态度是公共关系管理的重要任务，强化态度和转变态度的基本理论方法包括（）A、 认知不协调理论B、 刺激、学习理论C、 两级传播说D、 两面宣传说

题目

影响公众态度是公共关系管理的重要任务，强化态度和转变态度的基本理论方法包括（）

  • A、 认知不协调理论
  • B、 刺激、学习理论
  • C、 两级传播说
  • D、 两面宣传说
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1.以下哪个选项不属于公共关系效果评估的内容()。A.接受信息的公众数量的衡量B.转变态度的公众数量的衡量C.产生行为的公众数量的衡量D.评估专家的意见、建议

2.对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众是( )。A、公共关系状态B、公共关系观念C、公共关系意识D、公共关系策划

3.从态度的成分看，转变态度之所以困难，主要在于（ ）的影响。A．认知成分B．情感成分C．行为倾向成分D．价值成分

4.公共关系理论的核心概念是()A.组织形象B.公关状态C.公共关系活动D.公众态度

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  • 第1题：

    在公众态度的结构中，属于外在表现的是（）

    A公众态度的认知成分

    B公众态度的情感成分

    C公众态度的行为倾向

    D公众态度的文化背景


    C
    略

  • 第2题：

    政府公共关系公众的类型，按公众对政府的态度分类，可分为（）。

    • A、行动公众
    • B、逆意公众
    • C、独立公众
    • D、顺意公众

    正确答案:B,C,D

  • 第3题：

    为了教育司机注意交通安全，加强交通管理，减少交通事故，让撞伤人的司机到医院去护理交通事故的受害者，对司机的教育很大，有利于促使司机严格遵守交通规则。这种改变态度的方法属于（）

    • A、从改变认知因素入手转变态度
    • B、从改变行为入手转变态度
    • C、利用组织群体的影响，促进个体态度的改变
    • D、都不是

    正确答案:B

  • 第4题：

    按公众对政府的态度分类，逆意公众，是指（）。

    • A、对政府的政策和行为持赞同态度并积极支持的公众
    • B、对政府的政策和行为持反对态度并有可能付诸行动的公众
    • C、对政府的政策和行为持中立态度或态度不明确的公众
    • D、这是指具有稳定组织机构的政府公共关系公众

    正确答案:B

  • 第5题：

    为了遏制酒后驾车行为，对被抓的违规司机进行牵制培训，让其观看各类触目惊心的酒后驾车事故，使其改变态度。这种改变态度的方法属于（）

    • A、从改变认知因素入手转变态度
    • B、从改变行为入手转变态度
    • C、利用组织群体的影响，促进个体态度的改变
    • D、都不是

    正确答案:A

  • 第6题：

    制定公共关系的流程中包括（）。

    • A、分析公众
    • B、衡量公众的公共策划及其态度
    • C、公众形象与策略
    • D、选择公共关系工具

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    转变态度的方法有哪些？


    正确答案:（1）逐步提出要求——心理学研究表明，要转变一个人的态度，首先必须了解他原来的态度立场，然后再估计一下他的态度立场与所要转变的态度目标的差距是否过于悬殊，若差距过大，反而会发生反作用。如果逐步提出要求，不断缩小差距，则人们比较容易接受，所以要转变人们的态度，不能操之过急，最好逐步提出要求。
    （2）积极参加实践活动——心理学家们研究认为，要转变一个人的态度，最好能够引导他积极参加有关的实践活动，或者在活动中扮演一定的角色。原因在于，某种特定的环境气氛能够使人们受到感染。
    （3）利用组织规定和群体规范——组织的规章制度、公约、法规，它告诉人们怎样做是对的，怎做是不对的。一般地说，可以有效地改变人们的态度。任何一个群体都有自己的行动准则（或群体规范），它要求群体的每一个成员都必须遵守。如果个体违反了群体规范，群体就会采取各种形式的压力使该成员服从。因此，管理者可利用群体来改变一个人的态度。
    （4）充分利用宣传工作——管理人员改变职工的态度主要是采用普遍宣传、重点教育和个别说服的方法。可以这样说，其他的任何一种方法在某种意义上都离不开宣传工作。

  • 第8题：

    单选题
    按公众对政府的态度分类，逆意公众，是指（）。
    A

    对政府的政策和行为持赞同态度并积极支持的公众

    B

    对政府的政策和行为持反对态度并有可能付诸行动的公众

    C

    对政府的政策和行为持中立态度或态度不明确的公众

    D

    这是指具有稳定组织机构的政府公共关系公众


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    为了遏制酒后驾车行为，对被抓的违规司机进行牵制培训，让其观看各类触目惊心的酒后驾车事故，使其改变态度。这种改变态度的方法属于（）
    A

    从改变认知因素入手转变态度

    B

    从改变行为入手转变态度

    C

    利用组织群体的影响，促进个体态度的改变

    D

    都不是


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    传播沟通是公共关系工作的唯一手段，通过它来吸引公众，影响公众，进而改变公众的态度。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    制定公共关系的流程中包括（）。
    A

    分析公众

    B

    衡量公众的公共策划及其态度

    C

    公众形象与策略

    D

    选择公共关系工具


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    根据态度转变的理论，可以从改变行为入手转变态度。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    从态度的成分看，转变态度之所以困难，主要在于（）的影响。

    • A、认知成分
    • B、情感成分
    • C、行为倾向成分
    • D、价值成分

    正确答案:B

  • 第14题：

    一个强势的企业文化使得员工工作态度和行为趋于一致，新进来的员工也会很快趋同。这符合了（）

    • A、从改变认知因素入手转变态度
    • B、从改变行为入手转变态度
    • C、利用组织群体的影响，促进个体态度的改变
    • D、都不是

    正确答案:C

  • 第15题：

    根据态度转变的理论，可以从改变行为入手转变态度。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    传播沟通是公共关系工作的唯一手段，通过它来吸引公众，影响公众，进而改变公众的态度。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    根据态度转变的理论，可以从改变认知因素入手转变态度。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    在任何时候都是公共关系活动应当关注的重点公众对象的是（）

    • A、集中影响的公众
    • B、扩散影响的公众
    • C、持反对态度的公众
    • D、发生利益冲突的公众

    正确答案:D

  • 第19题：

    单选题
    在任何时候都是公共关系活动应当关注的重点公众对象的是（）
    A

    集中影响的公众

    B

    扩散影响的公众

    C

    持反对态度的公众

    D

    发生利益冲突的公众


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    根据态度转变的理论，可以从改变认知因素入手转变态度。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    从态度的成分看，转变态度之所以困难，主要在于（）的影响。
    A

    认知成分

    B

    情感成分

    C

    行为倾向成分

    D

    价值成分


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    转变态度的方法有哪些？

    正确答案： （1）逐步提出要求——心理学研究表明，要转变一个人的态度，首先必须了解他原来的态度立场，然后再估计一下他的态度立场与所要转变的态度目标的差距是否过于悬殊，若差距过大，反而会发生反作用。如果逐步提出要求，不断缩小差距，则人们比较容易接受，所以要转变人们的态度，不能操之过急，最好逐步提出要求。
    （2）积极参加实践活动——心理学家们研究认为，要转变一个人的态度，最好能够引导他积极参加有关的实践活动，或者在活动中扮演一定的角色。原因在于，某种特定的环境气氛能够使人们受到感染。
    （3）利用组织规定和群体规范——组织的规章制度、公约、法规，它告诉人们怎样做是对的，怎做是不对的。一般地说，可以有效地改变人们的态度。任何一个群体都有自己的行动准则（或群体规范），它要求群体的每一个成员都必须遵守。如果个体违反了群体规范，群体就会采取各种形式的压力使该成员服从。因此，管理者可利用群体来改变一个人的态度。
    （4）充分利用宣传工作——管理人员改变职工的态度主要是采用普遍宣传、重点教育和个别说服的方法。可以这样说，其他的任何一种方法在某种意义上都离不开宣传工作。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    一个强势的企业文化使得员工工作态度和行为趋于一致，新进来的员工也会很快趋同。这符合了（）
    A

    从改变认知因素入手转变态度

    B

    从改变行为入手转变态度

    C

    利用组织群体的影响，促进个体态度的改变

    D

    都不是


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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