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  • 第1题:

    对于强制支付、垫付流程下列说法正确的是()

    A.强制支付或垫付理算书的赔付性质也是先行赔付,核赔通过后案件也不会结案。

    B.强制支付或垫付的理算书核赔通过后不允许做误核更正。

    C.在一个强制支付或垫付流程没有走完之前,不允许再次支付申请或垫付申请。

    D.强制支付和垫付的流程如下:支付申请或垫付申请-〉支付理算或垫付理算-〉复核-〉核赔。


    参考答案:A, B, C, D

  • 第2题:

    索赔申请表中,不包括()。

    A、索赔金额
    B、索赔工期
    C、索赔项目
    D、索赔事件的起因

    答案:D
    解析:
    索赔申请表:填写索赔项目、依据、证明文件、索赔金额和日期。

  • 第3题:

    在查勘过程中,客户自动放弃索赔的,查勘员要将客户签字确认的()上传系统。

    • A、索赔协议书
    • B、驾驶证复印件
    • C、身份证复印件
    • D、放弃索赔资料

    正确答案:D

  • 第4题:

    对于强制支付、垫付流程下列说法正确的是()

    • A、强制支付或垫付理算书的赔付性质也是先行赔付,核赔通过后案件也不会结案。
    • B、强制支付或垫付的理算书核赔通过后不允许做误核更正。
    • C、在一个强制支付或垫付流程没有走完之前,不允许再次支付申请或垫付申请。
    • D、强制支付和垫付的流程如下:支付申请或垫付申请-〉支付理算或垫付理算-〉复核-〉核赔。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    办理银行保函业务过程中,以下()保函条款体现了担保银行在保函中完全放弃了对自己及申请人的任何保护,仅凭受益人自己所签发的书面索赔。

    • A、保函金额条款
    • B、效期条款
    • C、无条件索赔条款
    • D、有条件索赔条款

    正确答案:C

  • 第6题:

    通常情况下,一个索赔案件的处理要经过()七个步骤,这就是保险公司核赔的一般过程,也可以称为"标准流程"。

    • A、接案、初审、立案、调查、理算、复核审批和结案归档
    • B、接案、立案、初审、调查、理算、复核审批和结案归档
    • C、接案、立案、调查、理算、初审、复核审批和结案归档
    • D、接案、初审、立案、理算、调查、复核审批和结案归档

    正确答案:B

  • 第7题:

    资料收集环节可进行的任务,以下错误的是()。

    • A、对以交强+商业混保情况,可以选择先发起交强或者将交强、商业打包发起理算,理算员就能一次性处理。
    • B、若发起的理算任务还未被理算员接收,资料收集岗可以撤销理算任务。
    • C、对于仅仅已接收,但没有保存的理算任务,可以先进行“任务放弃”,再进入资料收集环节撤销。
    • D、资料收集环节不可以进行“查勘修改”和“立案修改”操作

    正确答案:D

  • 第8题:

    在保险公估业务中,()占主要地位。

    • A、索赔公估业务
    • B、理算公估业务
    • C、勘验公估业务
    • D、理赔公估业务

    正确答案:D

  • 第9题:

    单选题
    在查勘过程中,客户自动放弃索赔的,查勘员要将客户签字确认的()上传系统。
    A

    索赔协议书

    B

    驾驶证复印件

    C

    身份证复印件

    D

    放弃索赔资料


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    下列哪些情况符合立案注销条件,可做立案注销处理。()
    A

    不属于保险责任

    B

    属于保险责任,但客户放弃索赔

    C

    客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字)

    D

    无效数据(垃圾数据)


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    一般在施工索赔中哪些费用是不允许索赔的?

    正确答案: 一般在施工索赔中以下几项费用是不允许索赔的:
    ①承包商对索赔事项的发生原因负有全部责任的有关费用。
    ②承包商对索赔事项未采取减轻措施因而扩大的费用。
    ③承包商进行索赔工作的准备费用。
    ④索赔款在索赔处理期间的利息。
    ⑤工程有关的保险费用。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    理算中哪些情况不允许放弃索赔申请?

    正确答案: ①当前计算书未核赔通过
    ②当前计算书金额大于10000
    ③案件下同时存在商业、交强计算书且商业中存在三者险
    ④案件存在计算书未核赔通过
    ⑤同一案件下有计算书正在放弃索赔申请中
    ⑥当前案件下存在预赔信息
    ⑦当前案件已结案
    ⑧当前案件已注销
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列哪些情况符合立案注销条件,可做立案注销处理。( )

    A、不属于保险责任

    B、属于保险责任,但客户放弃索赔

    C、客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字)

    D、无效数据(垃圾数据)


    参考答案:ABCD

  • 第14题:

    在土地登记的过程中,不允许登记的情况都包括哪些?


    正确答案: 申请登记的土地不在登记区范围内;土地证明不完全、不合法;土地权属超过预定期限;未经过定价的土地;其它规定不允许登记的

  • 第15题:

    对于拒赔案件的系统操作,下列说法正确的是()。

    • A、在报案环节提出拒赔申请后,可直接在核赔环节审核该拒赔案件
    • B、通过拒赔申请提交的拒赔案件不允许添加被保险人支付代查勘费
    • C、在“报案环节”发起拒赔申请,在理算环节必须经过理算调度,才能在“拒赔通知书”模块中找到
    • D、如核赔员认为该案件不应拒赔,应在“拒赔通知书审核”界面中点击“退回”按钮

    正确答案:C

  • 第16题:

    下述几种情况中哪些可以提出复审请求?()

    • A、实用新型专利申请被驳回
    • B、外观设计专利申请被视为撤回
    • C、发明专利申请初审阶段被驳回
    • D、实用新型专利申请授权之后,未办理登记手续,被视为放弃专利权

    正确答案:A,C

  • 第17题:

    在核赔过程中,报案和索赔申请属于()环节。

    • A、接案
    • B、初审
    • C、立案
    • D、理算

    正确答案:A

  • 第18题:

    若发现发起错误的理算任务,未接收的理算任务可以在资料收集环节()任务。

    • A、放弃
    • B、撤销
    • C、注销
    • D、修改

    正确答案:B

  • 第19题:

    对索赔案件的理算一般包括()。

    • A、给付理算、拒付理算、豁免保费理算、补扣款项目理算
    • B、给付理算、豁免保费理算、补扣款项目理算
    • C、给付理算、补扣款项目理算
    • D、给付保险金额计算

    正确答案:A

  • 第20题:

    一般在施工索赔中哪些费用是不允许索赔的?


    正确答案:一般在施工索赔中以下几项费用是不允许索赔的:
    ①承包商对索赔事项的发生原因负有全部责任的有关费用。
    ②承包商对索赔事项未采取减轻措施因而扩大的费用。
    ③承包商进行索赔工作的准备费用。
    ④索赔款在索赔处理期间的利息。
    ⑤工程有关的保险费用。

  • 第21题:

    单选题
    在核赔过程中,报案和索赔申请属于()环节。
    A

    接案

    B

    初审

    C

    立案

    D

    理算


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    对索赔案件的理算一般包括()。
    A

    给付理算、拒付理算、豁免保费理算、补扣款项目理算

    B

    给付理算、豁免保费理算、补扣款项目理算

    C

    给付理算、补扣款项目理算

    D

    给付保险金额计算


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    若发现发起错误的理算任务,未接收的理算任务可以在资料收集环节()任务。
    A

    放弃

    B

    撤销

    C

    注销

    D

    修改


    正确答案: B
    解析: 暂无解析