组织实施质量管理体系的最终目的是（）A、供方满意B、组织满意C、顾客满意D、产品合格

题目

组织实施质量管理体系的最终目的是（）

  • A、供方满意
  • B、组织满意
  • C、顾客满意
  • D、产品合格
相似考题

1.IS09001-2008质量管理体系的要求中，下列不正确的是哪项A、供组织建立并有效实施质量体系B、提供顾客满意和符合法律法规要求的产品C、培训合格的技术人员D、使体系持续改进E、预防不合格发生

2.质量管理体系的主要目的是帮助组织增强顾客满意。()此题为判断题(对，错)。

3.根据质量管理体系理论，质量管理体系的目的就是要（ ）。A.提高企业经济效益B.帮助组织增进顾客满意C.持续改进产品质量D.提高组织的声誉和效率

4.组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是()。A.提高组织的知名度B.证实组织有能力稳定的提供满足要求的产品C.增进顾客满意D.B和C

更多“组织实施质量管理体系的最终目的是（）A、供方满意B、组织满意C、顾客满意D、产品合格”相关问题

  • 第1题：

    以下对ISO的表述哪项是正确的()。

    A.IS09000，表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语;

    B.IS09001，规定质量管理体系要求，用于组织证实其具有提供满足顾客要求和适用的法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意;

    C.IS09004，提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是组织业绩改进和顾客及其他相关方满意;

    D.IS019011，提供审核质量和环境管理体系指南

    E.以上都对


    正确答案：E

  • 第2题：

    按GB/T 19001建立质量管理体系的主要作用是（）。
    A.确保产品满足技术要求
    B.确保组织向顾客提供合格的产品
    C.提供持续改进的框架，增加顾客满意的机会
    D.保证顾客满意


    答案：C
    解析：

  • 第3题：

    GB/T19001-2008/ISO9001：2008《质量管理体系要求》的目的，以下描述正确的是（）

    • A、证实组织有能力稳定地提供满足要求的产品
    • B、证实组织已按ISO最新要求建立并实施了质量管理体系
    • C、增强顾客满意
    • D、规定了质量管理体系要求

    正确答案:A,C

  • 第4题：

    组织实施质量管理体系所需的资源是指（）。

    • A、实施和改进质量管理体系的过程及达到顾客满意方面所需的资源
    • B、人力资源
    • C、设施
    • D、信息

    正确答案:A

  • 第5题：

    以下关于“关系管理”的描述，正确的是（）

    • A、关系管理的核心就是让顾客满意
    • B、关系管理就是组织与顾客搞好关系
    • C、关系管理是为了持续成功，组织需要管理与供方等相关方的关系
    • D、关系管理是组织为了产品质量的目的，需要与包括供方在内相关方实施管理

    正确答案:C

  • 第6题：

    关于顾客满意，下列表述正确的是（）

    • A、顾客满意不满意、有多满意不能衡量
    • B、客户满意是企业争取客户、求得发展的关键
    • C、顾客满意是顾客的一种消费行为
    • D、产品满意就是产品质量满意

    正确答案:B

  • 第7题：

    按ISO9001标准建立的质量管理体系，将（）满意，作为评价管理体系运行有效性的目标。

    • A、相关方
    • B、顾客
    • C、员工
    • D、供方

    正确答案:B

  • 第8题：

    分公司开展满意度调查，符合质量管理体系中的“（）”条款要求。

    • A、顾客信息
    • B、顾客满意
    • C、顾客沟通
    • D、不合格控制

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    以下关于“关系管理”的描述，正确的是（）
    A

    关系管理的核心就是让顾客满意

    B

    关系管理就是组织与顾客搞好关系

    C

    关系管理是为了持续成功，组织需要管理与供方等相关方的关系

    D

    关系管理是组织为了产品质量的目的，需要与包括供方在内相关方实施管理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    持续改进质量管理体系的目的是增强（）。
    A

    顾客满意的机会

    B

    组织的有效性和效率

    C

    相关方满意的机会

    D

    A+C


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    组织实施质量管理体系可确保达到顾客的要求，并使顾客满意。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    分公司开展满意度调查，符合质量管理体系中的“（）”条款要求。
    A

    顾客信息

    B

    顾客满意

    C

    顾客沟通

    D

    不合格控制


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    按GB/T l9001建立质量管理体系的主要作用是（ ）。

    A.确保产品满足技术要求

    B.确保组织向顾客提供合格的产品

    C.提供持续改进的框架，增加顾客满意的机会

    D.保证顾客满意


    正确答案：C
    C。

  • 第14题：

    符合GJB9001B标准的质量管理体系能（）。

    • A、帮助组织增强顾客满意
    • B、适用于所有行业和领域，能够提供持续满足要求的产品
    • C、提供持续改进的框架，以增强顾客和其他相关方满意的机会

    正确答案:A

  • 第15题：

    质量管理体系可以（）。

    • A、帮助组织实现顾客满意的目标
    • B、适用于所有行业与领域，向组织和顾客提供信任
    • C、提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的可能性
    • D、ABC

    正确答案:D

  • 第16题：

    组织实施质量管理体系可确保达到顾客的要求，并使顾客满意。（）


    正确答案:正确

  • 第17题：

    持续改进质量管理体系的目的是增强（）。

    • A、顾客满意的机会
    • B、组织的有效性和效率
    • C、相关方满意的机会
    • D、A+C

    正确答案:D

  • 第18题：

    组织采用质量管理体系及其方法的作用有（）

    • A、质量管理体系能够帮助组织增进顾客满意
    • B、质量管理体系方法鼓励组织分析顾客要求，规定相关的过程，并使其持续受控，以实现顾客能接受的产品
    • C、质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加使顾客和其他相关方满意的可能性
    • D、质量管理体系还就组织能够提供持续满足要求的产品，向组织及其顾客提供信任

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    全面质量管理可以这样来表述（）

    • A、以质量为中心，以主要管理者为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
    • B、以全员参与为中心，以质量为中心，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
    • C、以主要管理者为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
    • D、以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。

    正确答案:D

  • 第20题：

    组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是（）

    • A、提高组织的知名度
    • B、证实组织有能力稳定的提供满足要求的产品
    • C、增进顾客满意
    • D、B+C

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是（）。
    A

    提高组织的知名度

    B

    证实组织有能力稳定的提供满足要求的产品

    C

    增进顾客满意

    D

    B+C


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    ISO9001-2008质量管理体系的要求中，下列不正确的是哪项（）
    A

    供组织建立并有效实施质量体系

    B

    提供顾客满意和符合法律法规要求的产品

    C

    培训合格的技术人员

    D

    使体系持续改进

    E

    预防不合格发生


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    符合GJB9001B标准的质量管理体系能（）。
    A

    帮助组织增强顾客满意

    B

    适用于所有行业和领域，能够提供持续满足要求的产品

    C

    提供持续改进的框架，以增强顾客和其他相关方满意的机会


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

相关内容