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  • 第1题:

    分析原因用排列图是与( )有关,用来发现问题的主要原因。
    A.不良结果 B.过程因素 C.最终结果 D.过程质量


    答案:B
    解析:
    排列图可分为分析现象用排列图和分析原因用排列图。分析现象用排列图与质量、成本、交货期、安全等方面的不良结果有关,用来发现问题的主要原因;分析原因用排列图与过程因素有关,用来发现问题的主要原因。

  • 第2题:

    下列分析方法中,可用来识别工程项目风险的是()。

    A:流程图法
    B:敏感性分析法
    C:横道图法
    D:蒙特卡洛模拟法

    答案:A
    解析:
    本题考查的是风险识别方法。风险识别方法有:专家调查法、财务报表法、初始风险清单法、流程图法、风险调查法。流程图是将项目实施的全过程,按其内在的逻辑关系制成流程图,针对流程图中的关键环节和薄弱环节进行调查和分析,找出风险存在的原因,从中发现潜在的风险威胁,分析风险发生后可能造成的损失和对项目全过程造成的影响有多大。

  • 第3题:

    用来发现质量不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等问题的排列图是( )。
    A.分析现象用排列图 B.分析原因用排列图
    C.分析过程用排列图 D.分析结果用排列图


    答案:A
    解析:
    根据用途,排列图可以分为分析现象用排列图和分析原因用排列图。分析现象用排列图与质量、成本、交货期以及安全等不良结果有关,用来发现主要问题,其中关于质量的不良结果有:不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等;分析原因用排列图与过程因素有关,用来发现主要问题。

  • 第4题:

    UML中哪种图()用来描述过程或操作的工作步骤。

    • A、状态图
    • B、活动图
    • C、用例图
    • D、部署图

    正确答案:B

  • 第5题:

    下列哪个工具是用来识别重要的议题的()

    • A、亲和图
    • B、关联图
    • C、树形图
    • D、网络图

    正确答案:A

  • 第6题:

    汽车行业所采用的过程分析方法包括()。

    • A、过程模式图
    • B、乌龟图
    • C、章鱼图
    • D、B+C

    正确答案:D

  • 第7题:

    设立假说是分析问题时必经的一个过程,()可以用来帮助建立假说。

    • A、直方图
    • B、矩阵图
    • C、因果图
    • D、排列图

    正确答案:C

  • 第8题:

    用来分析过程的输出以识别错误的原因的工具是()。

    • A、因果分析图
    • B、散点图
    • C、Ishikawa图
    • D、A和C

    正确答案:D

  • 第9题:

    因果分析图法又称特性要因图、树枝图或者鱼刺图,是用来寻找进度问题产生原因的有效工具。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    单选题
    用来分析过程的输出以识别错误的原因的工具是()。
    A

    因果分析图

    B

    散点图

    C

    Ishikawa图

    D

    A和C


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    分析原因用排列图是与(  )有关,用来发现问题的主要原因。
    A

    不良结果

    B

    过程因素

    C

    最终结果

    D

    过程质量


    正确答案: A
    解析: 排列图可分为分析现象用排列图和分析原因用排列图。分析现象用排列图与质量、成本、交货期、安全等方面的不良结果有关,用来发现问题的主要原因;分析原因用排列图与过程因素有关,用来发现问题的主要原因。

  • 第12题:

    单选题
    用来分析质量波动究竟由正常原因引起还是由异常原因引起,从而判断生产过程是否处于受控状态的质量控制工具是()
    A

    排列图

    B

    因果分析图

    C

    控制图

    D

    散布图


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    项目质量管理过程中,可以用来系统整理分析某个质量问题与其产生原因之间关系的方法是()。

    A、因果分析图法
    B、相关图法
    C、排列图法
    D、直方图法

    答案:A
    解析:
    本题的考点为因果分析图法。因果分析图法是利用因果分析图来系统整理分析某个质量问题(结果)与其产生原因之间关系的有效工具。

  • 第14题:

    因果图可以用来( )。
    A.收集数据 B.分析因果关系

    C.表达因果关系 D.识别“关键的少数”

    E.掌握过程的波动情况


    答案:B,C
    解析:

  • 第15题:

    关于流程图绘制,下列说法正确的是()。

    • A、运用流程图不可以发现故障的潜在原因
    • B、流程图可用来描述现有过程或设计新的过程
    • C、在绘制流程图过程中不需对决策进行判断
    • D、流程图又叫A形图近似图解

    正确答案:B

  • 第16题:

    用来分析质量波动究竟由正常原因引起还是由异常原因引起,从而判断生产过程是否处于受控状态的质量控制工具是()

    • A、排列图
    • B、因果分析图
    • C、控制图
    • D、散布图

    正确答案:C

  • 第17题:

    “章鱼图”的作用是()。

    • A、识别支持过程
    • B、识别顾客导向过程
    • C、识别管理过程
    • D、用于识别顾客导向过程、管理过程和支持过程

    正确答案:B

  • 第18题:

    每一个顾客导向过程(COP)的关键问题包括()

    • A、支持过程和管理过程中对乌龟图的使用识别。
    • B、过程的附加价值如何?
    • C、过程的绩效和有效性是什么?(测量)
    • D、组织形成的章鱼图如何确定?
    • E、持续改进的证据是什么?
    • F、过程方法
    • G、如何理解并达到顾客要求?
    • H、以上全是
    • I、以上全不是

    正确答案:B,C,E,G

  • 第19题:

    在风险识别过程中用来表示因果影响、事件的时间次序和其他关系的图示法是:()

    • A、因果图
    • B、影响图
    • C、流程图
    • D、帕累托图

    正确答案:B

  • 第20题:

    下列哪个工具是用来识别重要议题之间的因果关系的()

    • A、亲和图
    • B、关联图
    • C、树形图
    • D、网络图

    正确答案:B

  • 第21题:

    判断题
    流程图可以用来描述现有的过程,也可以用来设计一个全新的过程。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    用来发现质量不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等问题的排列图是(  )。
    A

    分析现象用排列图

    B

    分析原因用排列图

    C

    分析过程用排列图

    D

    分析结果用排列图


    正确答案: D
    解析: 分析现象用排列图与质量、成本、交货期以及安全等不良结果有关,用来发现主要问题,其中关于质量的不良结果有:不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等。

  • 第23题:

    单选题
    设立假说是分析问题原因时必经的一个过程,(  )可以用来帮助建立假说。
    A

    矩阵图

    B

    PDPC法

    C

    因果图

    D

    排列图


    正确答案: D
    解析: 分析问题原因的活动内容是设立假说和验证假说。其中因果图是设立假说的有效工具,图中所有因素都会被假设为问题的原因。