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  • 第1题:

    在八项质量管理原则中,( )是质量管理的基本点。

    A.领导作用
    B.全员参与
    C.过程方法
    D.持续改进
    E.以顾客为关注焦点

    答案:D,E
    解析:

  • 第2题:

    八项质量管理原则中,质量管理的关键是( )。

    A.以顾客为关注焦点
    B.持续改进
    C.领导作用
    D.全员参与

    答案:C
    解析:

  • 第3题:

    质量管理应以人为本,体现的是( )的管理原则。

    A.以顾客为关注焦点
    B.领导作用
    C.全员参与
    D.持续改进

    答案:C
    解析:
    本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。质量管理以人为本,体现的是全员参与的原则。

  • 第4题:

    ISO质量管理体系的质量管理原则包括()。

    A、以顾客为关注焦点
    B、领导作用
    C、部分人员参与
    D、过程方法
    E、持续改进

    答案:A,B,D,E
    解析:
    1.以顾客为关注焦点; 2.领导作用;
    3.全员参与; 4.过程方法;
    5.管理的系统方法; 6.持续改进;
    7.基于事实的决策方法; 8.与供方互利的关系。

  • 第5题:

    2000版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有()

    A:经济原则
    B:以顾客为关注焦点原则
    C:强制管理原则
    D:全员参与原则
    E:持续改进原则

    答案:B,D,E
    解析:
    2000版ISO9000质量管理的原则有:(1)以顾客为关注焦点原则;(2)领导作用原则;(3)全员参与原则;(4)过程方法原则;(5)管理的系统方法原则;(6)持续改进原则;(7)基于事实的决策方法原则;(8)互利的供方关系原则。

  • 第6题:

    质量管理八项原则不包括()

    • A、 以顾客为关注焦点
    • B、 领导作用
    • C、 全员参与
    • D、 统计技术
    • E、 持续改进

    正确答案:D

  • 第7题:

    质量管理应以人为本,体现的是()的管理原则。

    • A、以顾客为关注焦点
    • B、领导作用
    • C、全员参与
    • D、持续改进

    正确答案:C

  • 第8题:

    以下属于GB/T19001-2015标准中质量原则内容正确的是()。

    • A、持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法
    • B、改进、过程方法、全员参与、领导作用、关系管理
    • C、以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与
    • D、以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用

    正确答案:B

  • 第9题:

    质量管理八项原则的核心和灵魂是()

    • A、领导作用
    • B、以顾客为关注焦点
    • C、全员参与
    • D、持续改进

    正确答案:B

  • 第10题:

    多选题
    2000版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有()。
    A

    经济原则

    B

    以顾客为关注焦点原则

    C

    强制管理原则

    D

    全员参与原则

    E

    持续改进原则


    正确答案: B,C
    解析: 2000版ISO9000质量管理的原则:
    ①以顾客为关注焦点原则;
    ②领导作用原则;
    ③全员参与原则;
    ④过程方法原则;
    ⑤管理的系统方法原则;
    ⑥持续改进原则;
    ⑦基于事实的决策方法原则;
    ⑧互利的供方关系原则。

  • 第11题:

    多选题
    ISO质量管理体系的质量管理原则包括()。
    A

    以顾客为关注焦点

    B

    关注结果

    C

    全员参与

    D

    过程方法

    E

    持续改进


    正确答案: E,D
    解析: 质量管理原则包括:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。

  • 第12题:

    单选题
    以下属于GB/T19001-2015标准中质量原则内容正确的是()。
    A

    持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法

    B

    改进、过程方法、全员参与、领导作用、关系管理

    C

    以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与

    D

    以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在八项质量管理原则巾,( )是质量管理的基本点(目标)。

    A.领导作用
    B.全员参与
    C.过程方法
    D.持续改进
    E.以顾客为关注焦点

    答案:D,E
    解析:

  • 第14题:

    在八项质量管理原则中,两个基本点是( )。

    A.以顾客为关注焦点
    B.持续改进
    C.领导作用
    D.过程方法
    E.全员参与

    答案:A,B
    解析:

  • 第15题:

    ISO质量管理体系的质量管理原则包括(  )。


    A.以顾客为关注焦点

    B.顾客作用

    C.全员参与

    D.过程方法

    E.持续改进

    答案:A,C,D,E
    解析:
    考点:ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。质量管理原则包括:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。

  • 第16题:

    属于ISO/TC176整理并编撰八项质量管理原则( )。

    A.以顾客为关注焦点
    B.领导作用
    C.全员参与
    D.工程方法
    E.持续改进

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    ISO/TC176整理并编撰八项质量管理原则:以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;与供方互利的关系。

  • 第17题:

    质量管理的八项原则有( )。

    A.以顾客为关注焦点
    B.领导作用
    C.全员参与
    D.持续改进
    E.基于数据的决策方法
    确认答案

    答案:A,B,C,D
    解析:
    质量管理的八项原则:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。

  • 第18题:

    八项质量管理基本原则的第一条项原则是()。

    • A、领导作用
    • B、全员参与
    • C、持续改进
    • D、以顾客为关注焦点
    • E、与供方互利的关系

    正确答案:D

  • 第19题:

    GB/T19000—2008族标准质量管理原则包括()。

    • A、以顾客为关注焦点
    • B、领导作用
    • C、全员参与
    • D、过程方法
    • E、质量管理体系评价

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    以下属于GB/T19000—2000标准中八项质量管理原则内容的是()

    • A、持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法
    • B、持续改进、过程方法、全员参与、领导作用
    • C、以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用
    • D、以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与

    正确答案:B

  • 第21题:

    单选题
    质量管理应以人为本,体现的是()的管理原则。
    A

    以顾客为关注焦点

    B

    领导作用

    C

    全员参与

    D

    持续改进


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    下列内容中,属于质量管理体系质量原则的有(   )。
    A

    持续改进

    B

    效益优先

    C

    成本控制

    D

    全员参与

    E

    以顾客为关注焦点


    正确答案: E,C
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    以下属于GB/T19000—2000标准中八项质量管理原则内容的是()
    A

    持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法

    B

    持续改进、过程方法、全员参与、领导作用

    C

    以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用

    D

    以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与


    正确答案: B
    解析: 暂无解析