组织确保对外包过程的控制,免除其满足所有顾客要求和法律法规要求的责任。

题目

组织确保对外包过程的控制,免除其满足所有顾客要求和法律法规要求的责任。


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  • 第1题:

    以顾客为中心,就是要确保满足顾客的所有要求。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    GB/T19001-2008标准为()的组织提供了质量管理体系要求。

    • A、需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力
    • B、通过体系的的有效应用,包括体系持续改进的过程的有效应用,以及保证符合顾客和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意。
    • C、需要证实其产品质量指标优于其它组织
    • D、需要证实其质量管理水平高于其它组织

    正确答案:A,B

  • 第3题:

    GB/T19001关注的是()。

    • A、质量管理体系有效性和效率
    • B、满足顾客要求和适用法律法规要求
    • C、通过持续改进组织的绩效,满足顾客和其他相关方的需求和期望
    • D、质量管理体系在满足顾客要求方法的有效性

    正确答案:B

  • 第4题:

    GB/T19001一2000标准允许删减的条件包括()。

    • A、删减需征得顾客的同意
    • B、删减的内容限于标准中那些组织认为不适用的要求
    • C、删减后不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力
    • D、删减后不免除组织提供满足顾客和适用法律法规要求的责任

    正确答案:C,D

  • 第5题:

    关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望,以下说法正确的是().

    • A、他们通常与顾客需求和期望是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他方也可满足
    • B、各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入
    • C、当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准
    • D、以上都对

    正确答案:B

  • 第6题:

    在确定对外部供方的控制类型和程度时,组织应()

    • A、确保外部提供的过程保持在其质量管理体系的控制之中
    • B、规定对外部供方的控制及其输出结果的控制
    • C、考虑外部提供的过程、产品和服务对组织稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的能力的潜在影响
    • D、确定必要的验证或其他活动,以确保外部提供的过程、产品和服务满足要求

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    PDCA循环能够()。

    • A、帮助组织满足顾客要求
    • B、帮助组织满足适用的法律法规要求
    • C、让组织确保过程得到充分的资源支持和管理,并且确定和执行改进机会
    • D、提供持续改进的框架

    正确答案:C

  • 第8题:

    ISO9001标准()

    • A、A规定了通用产品要求
    • B、B适用于所有行业或经济领域
    • C、C用于组织证实其具有满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品的能力
    • D、DA+B
    • E、EB+C

    正确答案:E

  • 第9题:

    对记录的控制应满足()

    • A、法律法规要求
    • B、顾客要求
    • C、行业协会要求
    • D、组织要求

    正确答案:A,B,D

  • 第10题:

    单选题
    顾客满意指的是:()
    A

    A顾客对产品要求已得到满足

    B

    B顾客对其要求已满足其需求

    C

    C顾客对其要求已被满足的程度的感受

    D

    D顾客对其要求已满足其需求和期望


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望,以下说法正确的是()
    A

    他们通常与顾客需求和期望是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他方也可满足

    B

    各相关方的需求和期望可作为对于持续满足和法律法规要求的风险评估的输入

    C

    当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准

    D

    以上都对


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    顾客满意是指()。
    A

    顾客对产品质量要求已得到满足

    B

    顾客对其需求和期望已满足

    C

    顾客对其要求已被满足的程度的感受


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对外包过程控制的程度取决于()。

    • A、组织采用7.4要求的控制能力
    • B、对外包活动应承担的控制分工
    • C、外包过程对所提供给顾客的产品的影响
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第14题:

    据GB/T19001-2008标准,无论在其他方面的职责如何,管理者代表应负有以下哪方面的职责和权限?()

    • A、确保质量目标的制定
    • B、向组织传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性
    • C、组织内部审核
    • D、确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持

    正确答案:D

  • 第15题:

    当某一组织因其产品的特点等因素不适用某些要求时可以考虑删减,GB/Tl9001-2008对删减的条件是()。

    • A、删减的内容仅限于标准的第7章“产品实现”的范围
    • B、删减后不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力
    • C、删减后不减轻组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的义务
    • D、删减后不免除组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的责任

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    顾客满意指的是:()

    • A、A顾客对产品要求已得到满足
    • B、B顾客对其要求已满足其需求
    • C、C顾客对其要求已被满足的程度的感受
    • D、D顾客对其要求已满足其需求和期望

    正确答案:C

  • 第17题:

    顾客满意是指()。

    • A、顾客对产品质量要求已得到满足
    • B、顾客对其需求和期望已满足
    • C、顾客对其要求已被满足的程度的感受

    正确答案:C

  • 第18题:

    ISO9001:2015标准为下列()组织规定了质量管理体系的要求。

    • A、需要证实其具有稳定提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力
    • B、通过体系的有效应用,包含体系改进的过程,以及保证符合顾客和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意
    • C、需要证实其具有稳定提供满足相关方要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力
    • D、通过体系的有效应用,包括体系改进的过程,以及保证符合相关方和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意和相关方满意

    正确答案:A,B

  • 第19题:

    组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务,在承诺向顾客产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求?()

    • A、顾客规定的要求,包括对交付和交付后活动的要求
    • B、顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求
    • C、组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求
    • D、由产品和服务所导致的潜在失效后果

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    根据IATF16949:2016标准要求,组织应确保()产品和过程,包括服务件以及外包的产品和过程,符合一切适用的顾客和法律法规要求。

    • A、所有的
    • B、关键的
    • C、特殊的
    • D、重要的

    正确答案:A

  • 第21题:

    判断题
    以顾客为中心,就是要确保满足顾客的所有要求。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    GB/T19001一2000标准允许删减的条件包括()。
    A

    删减需征得顾客的同意

    B

    删减的内容限于标准中那些组织认为不适用的要求

    C

    删减后不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力

    D

    删减后不免除组织提供满足顾客和适用法律法规要求的责任


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    组织建立质量管理体系,加以实施和保持,并改进其有效性,其目的是()
    A

    证明组织具有稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品的能力

    B

    因为国家法津法规强制要求

    C

    建立质量管理体系并通过认证,可在市场上获得更多的订单

    D

    通过体系的有效应用,包括体系持续改进过程的有效应用,以保证符合顾客要求和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意。

    E

    A+D


    正确答案: B
    解析: 暂无解析