持续改进是什么情况下实施的？

题目

持续改进是什么情况下实施的？

相似考题

1.ITSS(信息技术服务标准)定义的IT服务生命周期包括()。A.计划、执行、检查、改进B.规划设计、资源配置、服务运营、持续改进、监督管理C.服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进D.规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理

2.关于持续改进，下列说法正确的有（ ）。A.持续改进是一种追求持续提高过程有效性和效率的活动 B.持续改进应遵从PDCA原则，应是一个随环境、顾客要求、组织等变化的动态过程 C.持续改进应了解现状，建立目标，寻找、实施和评价解决办法 D.组织应为持续改进提供必要的资源，必要时应参加持续改进活动中 E.持续改进就是采取纠正预防过程。

3.计量技术机构为何要实施质量管理体系的持续改进？如何实施持续改进？

4.以下关于服务持续改进的说法，错误的是（）A. 服务持续改进的主要目标是，使得 IT 服务可以一直适应不断变化的业务需求，通过识别改进机会并实施改进 活动，使得 IT 服务有效支持相关的业务活动 B. 持续改进通过评审和分析服务级别实现的结果，识别和改进 IT 服务的效率和有效性，在不影响客户满意度的情况下改进 IT 服务提供的成本效益。 C. 改进活动存在明显的起止时间。 D. 持续改进方法是实现服务改进的有效方法，贯穿于服务改进的全过程

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  • 第1题：

    实施ITSS四阶段的内容包括（）

    • A、需求分析、标准设计、标准编制、标准发布
    • B、规划设计、部署实施、开发与集成、持续改进
    • C、需求分析、规划设计、部署实施、优化改进
    • D、服务战略、服务设计设计与转换、服务运行、持续改进

    正确答案:B

  • 第2题：

    戴明环或称PDCA循环是一个持续改进模型，它包括计划、实施、检查和改进四个持续改进与不断学习的步骤。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    依据ISO14001：2015标准，组织应（）环境管理体系所需的资源。

    • A、确定并提供
    • B、建立、实施、保持和持续改进
    • C、确定并提供建立、实施、保持和持续改进
    • D、提供并建立、实施、保持并持续改进

    正确答案:C

  • 第4题：

    “持续改进”的定义是什么？


    正确答案:增强满足“要求”的能力的循环活动？

  • 第5题：

    对项目质量持续改进的压力是什么？


    正确答案: 压力有两条，一是对项目质量提出新要求，对项目质量的新要求来自于项目和服务的用户，来自于社会公众、国家和自然环境，还来自于项目参与各方组织
    二是来自于参与项目的组织自身和竞争。组织要生存、要发展，要在激烈的市场竞争中获胜是进行质量持续改进的动机，质量改进已成为组织生存和发展的重要手段。

  • 第6题：

    实现持续改进的关键是什么？


    正确答案:实现持续改进，贵在持续，贵在全员参与。改进不是一次性项目，不是运动，需要持续，长而久之才能见成效；而且只靠高层领导的智慧和决心是做不到的，需要上下都来寻找浪费，并排除浪费。

  • 第7题：

    根据《信息系统安全保障评估框架第四部分：工程保障》安全工程过程是（）。

    • A、未实施、基本实施、计划跟踪、量化控制、充分定义和持续改进
    • B、未实施、基本实施、计划跟踪，充分定义、量化控制和持续改进
    • C、基本实施、计划跟踪、充分定义、量化控制和持续改进等5个
    • D、基本实施、计划跟踪、量化控制、充分定义和持续改进等5个

    正确答案:B

  • 第8题：

    问答题
    实现持续改进的关键是什么？

    正确答案： 实现持续改进，贵在持续，贵在全员参与。改进不是一次性项目，不是运动，需要持续，长而久之才能见成效；而且只靠高层领导的智慧和决心是做不到的，需要上下都来寻找浪费，并排除浪费。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    在应用TOC方法时，人们最常问的问题有（）。
    A

    要改进的地方是什么

    B

    什么时候改进

    C

    改进的目标是什么

    D

    怎样实施改进

    E

    何时完成改进


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    根据SSE-CMM，安全工程过程能力由低到高划分为（）
    A

    未实施、基本实施、计划跟踪、充分定义、量化控制和持续改进等6个级别

    B

    基本实施、计划跟踪、充分定义、量化控制和持续改进等5个级别

    C

    基本实施、计划跟踪、量化控制、充分定义和持续改进等5个级别

    D

    未实施、基本实施、计划跟踪、充分定义4个级别


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    持续改进的戴明环中不包括（）
    A

    策划

    B

    改进

    C

    实施

    D

    反馈


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    持续改进活动的目的是什么？

    正确答案： 提高产品/服务质量,消除浪费,降低成本,最终使顾客满意。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    按照ITSS的定义，IT服务生命周期包括哪几个阶段？（）

    • A、计划、执行、检查、实施
    • B、人员、流程、技术
    • C、服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进
    • D、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理

    正确答案:D

  • 第14题：

    持续改进的戴明环中不包括（）

    • A、策划
    • B、改进
    • C、实施
    • D、反馈

    正确答案:D

  • 第15题：

    依据GB/T24001-2016标准，组织应（）环境管理体系所需的资源。

    • A、确定并提供
    • B、建立、实施、保持和持续改进
    • C、确定并提供建立、实施、保持和持续改进
    • D、提供并建立、实施、保持并持续改进

    正确答案:C

  • 第16题：

    说明持续改进质量管理体系的目的是什么？改进包括哪些活动？


    正确答案: 持续改进质量管理体系的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会，改进包括下述活动：
    （1）分析和评价现状，以识别改进区域。
    （2）确定改进目标。
    （3）寻找可能的解决办法，以实现这些目标。
    （4）评价这些解决办法并作出选择。
    （5）实施选定的解决办法。
    （6）测量。验证、分析和评价实施的结果，以确定这些目标已经实现。
    （7）正式采纳更改。
    必要时，对结果进行评审，以确定进一步改进的机会。

  • 第17题：

    持续改进活动的目的是什么？


    正确答案:提高产品/服务质量,消除浪费,降低成本,最终使顾客满意。

  • 第18题：

    在应用TOC方法时，人们最常问的问题有（）。

    • A、要改进的地方是什么
    • B、什么时候改进
    • C、改进的目标是什么
    • D、怎样实施改进
    • E、何时完成改进

    正确答案:A,C,D

  • 第19题：

    根据SSE-CMM，安全工程过程能力由低到高划分为（）

    • A、未实施、基本实施、计划跟踪、充分定义、量化控制和持续改进等6个级别
    • B、基本实施、计划跟踪、充分定义、量化控制和持续改进等5个级别
    • C、基本实施、计划跟踪、量化控制、充分定义和持续改进等5个级别
    • D、未实施、基本实施、计划跟踪、充分定义4个级别

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    实施ITSS四阶段的内容包括（）
    A

    需求分析、标准设计、标准编制、标准发布

    B

    规划设计、部署实施、开发与集成、持续改进

    C

    需求分析、规划设计、部署实施、优化改进

    D

    服务战略、服务设计设计与转换、服务运行、持续改进


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    依据ISO14001：2015标准，组织应（）环境管理体系所需的资源。
    A

    确定并提供

    B

    建立、实施、保持和持续改进

    C

    确定并提供建立、实施、保持和持续改进

    D

    提供并建立、实施、保持并持续改进


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    计量技术机构为何要实施质量管理体系的持续改进？如何实施持续改进？

    正确答案： （1）“持续改进”是质量管理原则的核心。由于计量技术机构是以满足顾客和法律法规的要求为主要关注焦
    点，而顾客和法律法规的要求是不断变化的，所以要提高顾客满意的程度，符合法律法规的要求，就必须持续改
    进。
    （2）计量技术机构要不断寻求对质量管理体系进行改进的机会，以实现质量管理体系所设定的目标（质量方
    针、总体目标）。改进措施可以是日常渐进的改进活动，也可以是重大的战略性改进活动，机构在管理体系的建
    立和运行过程中尤其应关注日常渐进的改进活动。
    为了促进管理体系有效性的持续改进，计量技术机构应考虑以下活动：
    ①通过质量方针和总体目标的建立，营造一个激励改进的氛围并开展相关活动；
    ②利用内部审核的结果来不断发现管理体系的薄弱环节；
    ③通过分析，找出顾客的不满意，检定、校准和检测未满足要求，过程不稳定等诸多不符合项；
    ④采取必要的预防措施和纠正措施，避免不合格的发生或再发生；
    ⑤通过在管理评审活动中对管理体系的适宜性、充分性和有效性的充分评价，持续改进管理体系。
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  • 第23题：

    问答题
    说明持续改进质量管理体系的目的是什么？改进包括哪些活动？

    正确答案： 持续改进质量管理体系的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会，改进包括下述活动：
    （1）分析和评价现状，以识别改进区域。
    （2）确定改进目标。
    （3）寻找可能的解决办法，以实现这些目标。
    （4）评价这些解决办法并作出选择。
    （5）实施选定的解决办法。
    （6）测量。验证、分析和评价实施的结果，以确定这些目标已经实现。
    （7）正式采纳更改。
    必要时，对结果进行评审，以确定进一步改进的机会。
    解析： 暂无解析

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