试述不同社会阶层和关系集团对消费决策的影响。

题目

试述不同社会阶层和关系集团对消费决策的影响。

相似考题

1.各社会阶层的消费者具有的共同特点包括（）A.同阶层的人比不同阶层的人行为更相近B.人们根据所处的社会阶层判断自己的社会地位C.社会阶层是由多变量而不是单一变量决定的D.人一生中所处的社会阶层可改变E.同一社会阶层的消费者构成一个关系集团

2.以下关于社会阶层的说法正确的是()。A.收入影响社会阶层B.不同阶层的人所持有的世界观不同C.人们所属的社会阶层是可以改变的D.每一个人都有属于自己的社会阶层E.不同社会阶层的人对消费的观念大致相同

3.试述社会阶层会对消费者行为产生什么影响(至少举出5个)。

4.不同社会阶层的消费者对消费内容、消费方式有不同的选择。该说法()。此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    社会阶层对购买决策产生不同影响的原因是()。

    A.社会阶层的世界观差别

    B.社会阶层的文化品位差别

    C.社会阶层的财富差别

    D.社会阶层的地区差别

    E.社会阶层的年龄差别


    参考答案：A,B,C

  • 第2题：

    (2011年)关于消费行为影响因素的说法，错误的是（ ）。 A．每一个文化群体内部通常包含若干亚文化群体 B．在家庭生命周期的不同阶段，家庭的消费需求有明显差异 C．社会阶层对于复杂型购买决策的影响较大 D．同一社会阶层的人生活方式相同


    正确答案：D
    本题考查影响消费者行为的因素。同一社会阶层的人具有某种相似的价值观、信念和行为，但不一定具有相同的生活方式。

  • 第3题：

    关于社会阶层的划分和特点的说法，正确的有（ ）。

    A.职业、收入和受教育程度是划分社会阶层的主要根据

    B.属于同一阶层的人具有相似的价值观和行为方式

    C.社会阶层对于习惯型购买决策的影响远大于对复杂型购买决策的影响

    D.社会阶层对市场细分具有重要意义

    E.社会阶层是具有相对同质性和持久性的集团


    正确答案：ABDE
    参考答案：ABDE
    【答案解析】社会阶层对于复杂型购买决策的影响较大，所以选项C错误。

  • 第4题：

    不同社会阶层对消费决策的影响


    参考答案：

    1）不同的社会阶层具有不同的收入水平和生活方式，因而在消费水平、消费结构、消费方式上都表现出不同。
    2）较高阶层的消费方式对较低阶层的消费方式具有较强的示范作用。
    3）消费者的消费决策不仅会受其所处社会阶层的影响，而且会受到关系集团的作用。


  • 第5题：

    影响消费者消费决策的社会因素主要有（）。

    • A、社会阶层
    • B、社会心理
    • C、相关群体
    • D、社会文化
    • E、市场发育程度

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题：

    各社会阶层的消费者具有的共同特点包括（）

    • A、同阶层的人比不同阶层的人行为更相近
    • B、人们根据所处的社会阶层判断自己的社会地位
    • C、社会阶层是由多变量而不是单一变量决定的
    • D、人一生中所处的社会阶层可改变
    • E、同一社会阶层的消费者构成一个关系集团

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    影响消费决策的因素包括（）

    • A、消费者的收入
    • B、市场的发育程度
    • C、消费者所处的社会阶层
    • D、社会文化
    • E、心理因素

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题：

    多选题
    社会阶层对购买决策产生不同影响的原因是（）。
    A

    社会阶层的世界观差别

    B

    社会阶层的文化品位差别

    C

    社会阶层的财富差别

    D

    社会阶层的地区差别

    E

    社会阶层的年龄差别


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    试述社会阶层会对消费者行为产生什么影响？

    正确答案： （1）商店的选择。社会阶层不同，其购物地点存在很大的差异。一般来说，社会阶层越高，他们越愿意到象征他们地位的大商场、购物中心、专卖店等地方去购物；社会阶层低的消费者则倾向于到小商场和仓储式商场等地方购物。
    （2）购物方式。社会阶层不同，在购物方式上也存在明显的差异。家庭收入高、受教育程度高以及处于管理阶层的人更有可能在家买东西。这里所说的在家购物主要是指邮购、电话购物和网络购物。另外，较低阶层的消费者喜欢大批量地购买某些商品，一则可以因为买得多而获得一定的价格优惠或价格折让，二来可以减少因某些商品涨价所带来的损失，三是可以减少采购次数，降低交易费用。
    （3）支出模式。不同社会阶层的消费者所选择和使用的产品是有差异的。有的产品如股票、到国外度假更多地被上层消费者购买与消费，而另外一些产品如廉价服装与葡萄酒则更多地被下层消费者购买。
    （4）对价格的反应。低阶层的消费者倾向把价格和质量联系在一起，他们认为一定的价格反映一定的商品质量。对于中层和中下层消费者而言，他们对价格过低的产品总会产生怀疑，认为这必然意味着商品的质量低劣，他们更多的是追求适中的价格。而对于上层消费者，他们评价和选择商品多是依据自己的喜好，注重商品的象征性。对他们而言，购买高价格的商品也是一种身份地位的体现，因此很多时候，价格和质量是可以脱离的。
    （5）对品牌的忠诚度。比较而言，高阶层消费者具有更高的品牌忠诚度。这是因为某类商品中的高档品相对较少，而其中那些信誉好、知名度高的品牌就更少，这使得高阶层的消费者的选择余地较小。
    （6）语言特点。不同社会阶层的消费者所使用的语言也各有特色。一般而言，越是上层消费者，使用的语言越抽象；越是下层消费者，使用的语言越具体，而且更多地伴有俚语和街头用语。
    （7）娱乐休闲方式。高阶层的消费者从事更多的户外活动，这一点在西方表现尤为明显，他们多进行网球、高尔夫球、高山滑雪、海滨游泳等活动。而低阶层的消费者，一方面由于经济条件所限，无法从事那些高消费的娱乐活动；另一方面由于他们中间大部分人本来就是体力劳动者，所以也较少有开展户外活动的需要。
    （8）对媒介的选择。信息搜集的类型和数量也随社会阶层的不同而存在差异。处于低层的消费者通常信息来源有限，对误导和欺骗性信息缺乏甄别能力。出于补偿的目的，他们在购买决策过程中可能更多地依赖亲戚朋友提供的信息。中层消费者比较多地从媒体上获得各种信息，而且会更主动地从事外部信息搜寻。随着社会阶层的上升，消费者获得信息的渠道会日益增多。不仅如此，特定媒体和信息对不同阶层消费者的吸引力和影响力也有很大的不同。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    关于消费行为影响因素的说法，错误的是（　）。
    A

    每一个文化群体内部通常包含若干亚文化群体

    B

    在家庭生命周期的不同阶段，家庭的消费需求有明显差异

    C

    社会阶层对于复杂型购买决策的影响较大

    D

    同一社会阶层的人生活方式相同


    正确答案： C
    解析： 本题考查影响消费者行为的因素。同一社会阶层的人具有某种相似的价值观、信念和行为，但不一定具有相同的生活方式。

  • 第11题：

    问答题
    简述关系集团的类型及对消费决策的影响。

    正确答案： 关系集团的类型有三个：成员资格型；接触型；吸引力型。
    关系集团对消费决策的影响有：关系集团影响人们的消费支出；关系集团影响人们消费、储蓄选择。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    不同社会阶层获取和传播消费信息的渠道基本相同。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    不同社会阶层获取和传播消费信息的渠道基本相同。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第14题：

    (2009年)关于社会阶层的划分和特点的说法，正确的有（ ）。 A．职业、收入和受教育程度是划分社会阶层的主要根据 B．属于同一阶层的人具有相似的价值观和行为方式 C．社会阶层对于习惯型购买决策的影响远大于对复杂型购买决策的影响 D．社会阶层对市场细分具有重要意义 E．社会阶层是具有相对同质性和持久性的集团


    正确答案：ABDE
    本题考查影响消费者行为的文化因素。社会阶层对于复杂型购买决策的影响较大，所以选项C错误。

  • 第15题：

    简述关系集团的类型及对消费决策的影响。


    参考答案：

    关系集团的类型有三个：成员资格型；接触型；吸引力型。
    关系集团对消费决策的影响有：关系集团影响人们的消费支出；关系集团影响人们消费、储蓄选择。


  • 第16题：

    关于社会阶层的划分和特点的说法，正确的有（ ）。

    A.职业、收人和受教育程度是划分社会阶层的主要根据
    B.属于同一阶层的人具有相似的价值观和荇为方式
    C.社会阶层对于习惯型购买决策的影响远大于对复杂型购买决策的影响
    D.社会阶层对市场细分具有重要意义
    E.社会阶层是具有相对同质性和持久性的集团


    答案：A,B,D,E
    解析：
    选项C,社会阶层对市场细分、产品定位、零售方式以及广告媒体 的选择都有重要意义。社会阶层对于复杂型购买决策的影响较大，如住房、度假产品、子 女教育、高档服装等。

  • 第17题：

    影响消费者决策最根本的因素是（）

    • A、收入水平
    • B、社会阶层
    • C、社会文化
    • D、商品价格

    正确答案:A

  • 第18题：

    影响消费者决策的因素有（）

    • A、消费者收入
    • B、消费品价格
    • C、消费者所处的社会阶层
    • D、社会文化
    • E、心理因素

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    关于消费行为影响因素的说法，错误的是（　）。

    • A、每一个文化群体内部通常包含若干亚文化群体 
    • B、在家庭生命周期的不同阶段，家庭的消费需求有明显差异 
    • C、社会阶层对于复杂型购买决策的影响较大 
    • D、同一社会阶层的人生活方式相同

    正确答案:D

  • 第20题：

    问答题
    试述不同社会阶层和关系集团对消费决策的影响。

    正确答案： 不同阶层对消费者决策的影响可以概括为：
    （1）不同的社会阶层具有不同的收入水平和生活方式，因而在消费水平、消费结构、消费方式上都表现出不同。
    （2）较高阶层的消费方式对较低阶层的消费方式具有较强的示范作用。
    关系集团对消费者消费决策影响主要有以下几点：
    （1）关系集团影响人们的消费支出。
    （2）关系集团影响人们的消费、储蓄选择。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    影响消费决策的因素包括（）
    A

    消费者的收入

    B

    市场的发育程度

    C

    消费者所处的社会阶层

    D

    社会文化

    E

    心理因素


    正确答案： E,A
    解析： 除了消费者的收入和商品价格之外，消费者的消费决策还会受到其他一些因素的影响，如消费者所处的社会阶层、社会文化和心理因素以及市场发育程度等。

  • 第22题：

    多选题
    影响消费者决策的因素有（）
    A

    消费者收入

    B

    消费品价格

    C

    消费者所处的社会阶层

    D

    社会文化

    E

    心理因素


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    不同社会阶层对消费决策的影响

    正确答案： 1）不同的社会阶层具有不同的收入水平和生活方式，因而在消费水平、消费结构、消费方式上都表现出不同。
    2）较高阶层的消费方式对较低阶层的消费方式具有较强的示范作用。
    3）消费者的消费决策不仅会受其所处社会阶层的影响，而且会受到关系集团的作用。
    解析： 暂无解析

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