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  • 第1题:

    ( )的变化对企业经营活动和营销决策的影响更为显著和直接。

    A.政治法律环境

    B.社会文化环境

    C.自然环境

    D.技术环境


    正确答案:D
    技术环境的变化对企业经营活动和营销决策的影响更为显著和直接。

  • 第2题:

    简述文化对消费者决策有何影响?


    参考答案:

    ①文化影响人们的价值观念,从而影响消费观念;
    ②不同的文化有不同的风俗和消费习惯;
    ③不同的文化背景下,由于人们的生活水平和生活方式不同,因而消费方式也有所不同;
    ④不同文化环境中的消费者还表现出不同消费偏好和消费禁忌。


  • 第3题:

    不同社会阶层对消费决策的影响


    参考答案:

    1)不同的社会阶层具有不同的收入水平和生活方式,因而在消费水平、消费结构、消费方式上都表现出不同。
    2)较高阶层的消费方式对较低阶层的消费方式具有较强的示范作用。
    3)消费者的消费决策不仅会受其所处社会阶层的影响,而且会受到关系集团的作用。


  • 第4题:

    社会与文化环境属于影响银行营销决策的(  )因素。


    A.经济与技术环境

    B.微观环境

    C.宏观环境

    D.内部环境

    答案:C
    解析:
    影响银行营销决策的微观环境有信贷资金的供给状况、信贷资金的需求状况和银行同业的竞争状况等。影响银行营销决策的宏观环境有经济与技术环境、政治与法律环境、社会与文化环境。

  • 第5题:

    试述社会文化环境对市场营销活动的影响。


    正确答案: 宏观环境因素(指企业运行的外部大环境,它对于企业来说,既不可控制,又不可影响,而它对企业营销的成功与否起着十分重要的作用)
    一.人文环境:
    1.人口因素:人口数量与市场构成的关系;人口城市化与市场的关系;世界人口年龄结结构变化与市场的关系
    2.人口的地理迁移因素:客流的移动特点和规律与地理环境的关系;购买动机与地理环境的关系
    3.社会因素:家庭;社会地位阶层,影响细分市场.
    二.经济环境:
    1.国民生产总值;
    2.个人收入,反应购买力高低
    3.外贸收支情况..
    三.自然环境:
    自然资源的短缺和保护;环境的恶化;疾病的影响.
    四.技术环境:技术对企业竞争的影响;对消费者的影响.
    五.政治-法律环境:政治格局的稳定和国家的政治法律环境都直接影响营销策略.
    六.社会-文化环境::教育水平’宗教信仰’传统习惯.
    微观环境因素(指存在于企业周围并密切影响其营销活动的各种因素和条件,包括供应者.竞争者,公众以及企业自身等)
    一.供应者:资源的保证,成本的控制.
    二.购买者:
    1.私人购买者:人多面广,需求差异大,多属小型购买,购买频率较高,多属非专家购买,购买流动性较大。
    2.集团购买者:集团购买者数量较小,但购买者的规模较大;属于派生需求;集团购买需求弹性较小.
    三.中间商:其购买产品和服务.主要是为了专卖.以取得利润;由专家购买;购买次数较少.单批量大.
    四.竞争者:
    1.竞争者及其数量和规模:
    2.消费者需求量与竞争供应量的关系.
    五.公众:金融公众,政府公众,市民行动公众,地方公众,企业内部公众,一般群众.
    六.企业内部各部门协作:决策’指挥’开发’执行与反馈’监督保证’参谋机构.

  • 第6题:

    简述影响消费者购买决策的情境因素。


    正确答案: 包括物理环境和时间因素。

  • 第7题:

    简述文化环境对行政组织的影响。


    正确答案:(1)对行政组织一般行为的期望不同影响行政组织
    (2)对行政首脑权力观念的认识不同影响行政组织
    (3)对行政组织运行方式观念不同影响行政组织
    (4)行政道德观念不影响行政组织
    (5)对行政组织内部人际关系观念认识不同影响行政组织

  • 第8题:

    问答题
    简述文化环境对行政组织的影响。

    正确答案: (1)对行政组织一般行为的期望不同影响行政组织
    (2)对行政首脑权力观念的认识不同影响行政组织
    (3)对行政组织运行方式观念不同影响行政组织
    (4)行政道德观念不影响行政组织
    (5)对行政组织内部人际关系观念认识不同影响行政组织
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    简述影响消费者购买决策的情境因素。

    正确答案: 包括物理环境和时间因素。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述社会文化环境对消费决策的影响。

    正确答案: (1)文化影响人们的价值观念,从而影响消费观念。这一点最明显地表现在东、西方文化的差异上。此外,在目前消费与未来消费的关系上,东西方国家明显的不同也反映了其价值观念的差异。东方国家的消费者一般都“攒钱”,因此储蓄率很高;西方国家的消费者大多推崇“及时行乐”,储蓄率较低。
    (2)不同的文化有不同的风俗和消费习惯。比如,中国人非常重视春节,从元旦到春节这段时间形成一个消费旺季。其他的节日,如“八月十五”、“正月十五”、“五月初五”等也都有象征性的消费品,这些消费品主要集中在这些节日消费。
    (3)不同的文化背景下,由于人们的生活水平和生活方式不同,因而消费方式也有所不同。比如在发达国家,由于生活节奏加快,人们购物次数减少,一些新型的商业组织形式(如大型的超级市场、购物中心等)应运而生;人们在外就餐的次数增加;对家务劳动的社会化要求提高,等等。当然,消费方式的差异在相当程度上与经济发达程度及人们的收入水平有关。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述关系集团的类型及对消费决策的影响。

    正确答案: 关系集团的类型有三个:成员资格型;接触型;吸引力型。
    关系集团对消费决策的影响有:关系集团影响人们的消费支出;关系集团影响人们消费、储蓄选择。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    影响消费者支出模式的因素有()。
    A

    经济环境

    B

    消费者收入

    C

    社会文化环境

    D

    家庭生命周期

    E

    消费者家庭所在地点


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述关系集团的类型及对消费决策的影响。


    参考答案:

    关系集团的类型有三个:成员资格型;接触型;吸引力型。
    关系集团对消费决策的影响有:关系集团影响人们的消费支出;关系集团影响人们消费、储蓄选择。


  • 第14题:

    简述消费品市场对消费决策有什么影响?


    参考答案:

    消费品市场对消费决策的影响有以下两个方面:
    (1)消费品数量的充足、品种的丰富以及新产品的不断推出,都在一定程度上对消费具有刺激作用;
    (2)消费品市场上的短缺,在很大程度上抑制了消费需求,并造成“强迫储蓄”。


  • 第15题:

    文化环境对消费者的影响变现


    参考答案:

    1)文化影响人们的价值观念,从而影响消费观念。这一点最明显地表现在东、西方文化的差异上。
    2)不同的文化有不同的风俗和消费习惯。
    3)不同的文化背景下,由于人们的生活水平和生活方式不同,因而消费方式也有所不同。
    4)不同文化背景中的消费者还表现出不同的消费偏好和消费禁忌。


  • 第16题:

    ()是影响企业战略决策的首要外部条件。

    A:经济环境
    B:政治法律环境
    C:技术环境
    D:社会文化环境

    答案:B
    解析:
    政治法律环境是影响企业战略决策的首要外部条件。它包括社会制度、政府政策、法律的制定与执行以及战争与和平等方面的因素。

  • 第17题:

    简述影响消费者决策的因素


    正确答案:(1)消费者收入。
    (2)商品价格。
    (3)消费者所处社会阶层。
    (4)社会文化和心理因素。
    (5)市场发育程度等。

  • 第18题:

    影响消费者支出模式的因素有()。

    • A、经济环境
    • B、消费者收入
    • C、社会文化环境
    • D、家庭生命周期
    • E、消费者家庭所在地点

    正确答案:B,D,E

  • 第19题:

    ( )的变化对企业经营活动和营销决策的影响更为显著和直接。

    • A、政治法律环境
    • B、社会文化环境
    • C、自然环境
    • D、技术环境

    正确答案:D

  • 第20题:

    问答题
    简述消费品市场对消费决策有什么影响?

    正确答案: 消费品市场对消费决策的影响有以下两个方面:
    (1)消费品数量的充足、品种的丰富以及新产品的不断推出,都在一定程度上对消费具有刺激作用;
    (2)消费品市场上的短缺,在很大程度上抑制了消费需求,并造成“强迫储蓄”。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    简述影响消费者的最终决策的因素。

    正确答案:
    解析:

  • 第22题:

    问答题
    简述金融市场对消费决策有什么影响?

    正确答案: 金融市场对消费决策的影响有以下三个方面:
    (1)在金融市场发育初期,从总体上看,金融工具的单调、交易组织的缺乏以及市场运行的不规范,都会增加人们交易的成本、加大交易的风险,从而限制人们对储蓄的选择,降低储蓄倾向;
    (2)进一步看,对一个发展中国家而言,当金融市场开始发育时,金融工具的增长率增加,交易组织的发展,对于吸收储蓄,扩大储蓄规模将具有积极的作用;
    (3)此外,随着金融市场的发育,消费信贷的发展,将对消费者的支出格局发生重大影响。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    不同社会阶层对消费决策的影响

    正确答案: 1)不同的社会阶层具有不同的收入水平和生活方式,因而在消费水平、消费结构、消费方式上都表现出不同。
    2)较高阶层的消费方式对较低阶层的消费方式具有较强的示范作用。
    3)消费者的消费决策不仅会受其所处社会阶层的影响,而且会受到关系集团的作用。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    ( )的变化对企业经营活动和营销决策的影响更为显著和直接。
    A

    政治法律环境

    B

    社会文化环境

    C

    自然环境

    D

    技术环境


    正确答案: C
    解析: 技术环境的变化对企业经营活动和营销决策的影响更为显著和直接。