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第1题：
简述制定卫生服务价格的原则。
参考答案：（1）以成本为中心的定价准则：成本加成定价法，目标收益定价法，利润最大化定价法
（2）以需求为中心的定价准则：理解价值定价法，差别定价法
（3）以竞争为中心的定价准则：随行就市定价法，盈亏平衡定价法，变动成本定价法。
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第2题：
卫生服务制定价格的总的原则是什么?答案：解析：1要体现价值规律的要求2要考虑供求关系的影响3要考虑国家队医疗卫生机构的补贴水平4要考虑我国群众的经济状况和经济承受能力 -
第3题：
政府对卫生服务价格的调控管理应严格价格监督和( )A.合理规定价格水平
B.依法制定价格
C.计划指导价格
D.计划指令价格答案：A解析： -
第4题：
医药卫生体制改革药品价格形成机制的主要内容A.调整政府管理药品价格范围
B.药品价格实行分级管理
C.政府制定药品价格原则上按照通用名称制定统一价格
D.科学确定药品之间的差比价关系答案：A,B,C,D解析：本题考查医药卫生体制改革相关配套文件。
有关改革药品价格形成机制的主要内容如下：①调整政府管理药品价格范围。②药品价格实行分级管理。③政府制定公布药品指导价格，生产经营单位自主确定实际购销价格。④政府制定药品价格原则上按照通用名称制定统一价格。⑤科学确定药品之间的差比价关系。⑥鼓励基本药物生产供应。⑦控制药品流通环节差价率。⑧改革医疗卫生机构药品销售加成政策。⑨规范药品市场交易价格行为。故本题答案应选ABCD。 -
第5题：
简述世界卫生组织对援外医疗队服务的五项基本原则。
正确答案:1.提供安全，及时，高效，公平和以患者为中心的服务。
2.所采取的工作措施符合灾区需求和实际情况。
3.保护人权，确保受影响群体，特别是脆弱群体能得到服务。
4.在为患者提供服务时遵循“世界医学联合会医学伦理指南”相关要求，特别是患者隐私保护、采用患者能理解和文化相适应的方式与患者沟通疾病预后和治疗方案、医疗过程中的知情同意。
5.医疗队对所服务的患者、社区、受援助国家政府/卫生部、自己的组织/派出机构，捐助者负责。 -
第6题：
制定卫生计划的原则。
正确答案: （1）与社会经济发展相适应原则—卫生发展与经济适应，卫生计划与经济发展计划适应。按照实际需求调整。
（2）与社会主义市场经济体制相适应原则—社会主义、市场经济两方面理解
（3）公平与效率相兼顾原则—资源最大利用&社会各阶层的健康公平性
（4）均衡发展与突出重点相结合原则—全面同时突出农村卫生、预防保健和中医药三大战略要点。
（5）成本与效益相统一原则—及时方便价廉质优的卫生服务 -
第7题：
简述社区卫生服务的特点、原则和意义。
正确答案: 一、社区卫生服务的特点：社区卫生服务是整体卫生服务的枢纽和中心环节。
①以健康为中心
②以人群为对象
③以家庭为基础
④提供综合服务
二、社区卫生服务的原则：
①公平合理的原则
②经济实惠的原则
③因地制宜的原则
④上下结合的原则
⑤部门协作的原则
⑥自我发展的原则
⑦优质服务的原则
三、社区卫生服务的意义：
①是实现人人享有卫生保健的有效策略
②是动员全社会参于的重要手段
③是适应市场经济，大力发展健康产业的重要举措
④是合理利用资源的可靠措施
⑤是改变卫生服务模式的最佳途径
⑥是精神文明建设的重要组成部分
⑦是贯彻实施《母婴保健法》，实现两个纲要目标的重要策略 -
第8题：
商业银行制定服务价格、提供银行服务应当遵守国家有关价格法律、法规及规章的规定，应当遵循（）的原则。
- A、合理、公开
- B、以客户为中心
- C、诚信
- D、质价相符
正确答案:A,C,D -
第9题：
问答题简述社区卫生服务的定义、特征、内容、意义、指导思想、基本原则正确答案： 定义：社区卫生服务是社区建设的重要组成部分，是在政府领导、社区参与、上级卫生机构指导下，以基层卫生机构为主体、全科医师为骨干、合理使用社区资源和适宜技术，以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人为重点，以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的，融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导为一体的，有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。
特征：
1、第一线照顾
2、 综合性照顾
3、连续性照顾
4、协调性
5、可及性照顾
6、以家庭为单位
7、以社区为范围
8、以生物—心理—社会医学模式为基础
9、以健康为中心
10、预防为主
11、采用团队合作的方式
内容：
一、社区卫生诊断：了解社区居民健康状况，针对社区主要健康问题，制订和实施社区卫生工作计划。
分四个部分：
1、确定社区中的主要健康问题并排出优先解决的顺序
2、 确定社区卫生工作目标
3、 组织实施
4、评价
二、社区健康教育：健康教育是通过有组织、有计划、有系统的社会和教育活动，促使人们自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式，消除和减轻影响健康的危害因素，预防疾病，促进健康，提高生命质量。 具体内容：
1、 针对社区主要健康问题，明确社区健康教育的重点对象、主要内容和适宜方式。
2、 开展面向群体和个人的健康教育，指导社区居民纠正不利于身心健康的行为和生活方式。
3、配合开展免疫接种、预防性病爱滋病、生殖健康等宣传和教育。
三、社区预防：是社区卫生服务的重要组成部分，主要包括：
• 传染病、地方病、寄生虫病的预防和防治
• 卫生监督和管理
• 慢性非传染性疾病的防治
四、社区保健：社区保健的工作范围主要包括从小到大，即婴幼儿、青少年、成人和老年保健，从脆弱人群上分重点是：婴幼儿保健、老年保健和妇女保健
五、社区医疗：医疗工作不是社区卫生服务的重点，是社区卫生服务工作量最多的部分。
要体现全科医学系统性、整体性、连续性和综合性的特点。
六、社区康复：是指患者或残疾者经过临床治疗后，为促进患者或残疾者的身心进一步康复，
由社区继续提供的医疗保健服务。
七、计划生育技术指导
八、开展社区卫生服务信息的收集、整理、统计、分析与报告工作
九、根据居民需求、社区卫生服务功能和条件，提供其它适宜的基层卫生服务和相关服务
意义：
体现党和政府全心全意为人民服务的宗旨，符合社区群众意愿
发展社区卫生服务将促进区域卫生规划的日趋完善
发展社区卫生服务，进一步促进我国医疗保障制度的改革
社区卫生服务是目前我国卫生国情的需要
指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，坚持为人民健康服务的方向，将发展社区卫生服务作为深化城市医疗卫生体制改革、有效解决城市居民看病难、看病贵问题的重要举措，作为构建新型城市卫生服务体系的基础，着力推进体制、机制创新，为居民提供安全、便捷、经济的公共卫生服务和基本医疗服务。
基本原则：
1、 坚持社区卫生服务的公益性质，注重卫生服务的公平、效率和可及性。
2、 坚持政府主导，鼓励社会参与，多渠道发展社区卫生服务。
3、 坚持实行区域卫生规划，立足于调整现有卫生资源、辅以改扩建和新建，健全社区卫生服务网络。
4、 坚持公共卫生和基本医疗并重，中西医并重，防治结合。
5、 坚持以地方为主，因地制宜，探索创新，积极推进。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述发展社区卫生服务的基本原则？正确答案： （1）坚持社区卫生服务的公益性质，注重社区卫生服务的水平、效率和可及性。
（2）坚持政府主导，鼓励社会参与，多渠道发展社区卫生服务。
（3）坚持实行区域卫生规划，立足调整现有卫生资源、辅以扩建和新建，健全社区卫生服务网络。
（4）坚持公共卫生和基本医疗并重，中西医并重，防治结合。
（5）坚持以地方为主，因地制宜，探索创新，积极推进。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题简述制定卫生服务价格的原则。正确答案： （1）以成本为中心的定价准则：成本加成定价法，目标收益定价法，利润最大化定价法
（2）以需求为中心的定价准则：理解价值定价法，差别定价法
（3）以竞争为中心的定价准则：随行就市定价法，盈亏平衡定价法，变动成本定价法。解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题政府对卫生服务价格的调控管理应严格价格监督和（）A合理规定价格水平
B依法制定价格
C计划指导价格
D计划指令价格
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第13题：
简述卫生服务价格的形成方式有哪些。
参考答案：卫生服务价格的形成主要有三种形式：
1.计划价格，政府有关部门按照分工管理权限和审批程序，有计划地规定或进行调整，未经主管部门同意不得随意变动，计划价格主要是针对关系群众生命安危的基本卫生服务项目，以体现社会公平原则和社会福利原则。
2.指导价格，即政府指导价格，或称为浮动价格。指政府有关部门制定出标准价格并规定其波动幅度，单位可根据政府规定地波动幅度，自行确定和调整。
3.市场价格，医疗部门可根据医疗市场供求情况自行决定收费价格。
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第14题：
下面关于我国卫生服务价格的描述错误的是A.医疗服务收费标准总体来说要高于成本
B.卫生服务行业内部收费比价不合理
C.技术劳务的价值没有体现
D.卫生服务价格的制定缺乏科学的方法和依据答案：A解析： -
第15题：
下面哪种服务采取计划价格的形式制定卫生服务价格A.美容
B.器官移植
C.临终关怀
D.住院常规护理答案：D解析： -
第16题：
政府对卫生服务价格的调控管理应严格价格监督和（）
A合理规定价格水平
B依法制定价格
C计划指导价格
D计划指令价格
A
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第17题：
试述基本医疗服务价格的制定原则。
正确答案: 基本医疗服务属于城镇职工医疗保险报销范围，其价格制定原则如下：
（1）按社会平均成本定价：只有按社会平均成本定价才能使同种医疗服务的劳动耗费按统一的尺度计算和补偿，才能在不同医院之间开展竞争，才有利于提高医院工作效率，降低医疗成本。
（2）按扣除财政补助后的成本定价：国家对非营利性医院的财政补助作为对群众医疗的"暗补"应从医院账面成本中扣除。只有这样，才能体现国家对群众医疗的"暗补"政策。
（3）按不含税成本定价：非营利性医院不承担纳税、交利等任务，因此在制定医疗服务价格时应按不含税的成本定价。
（4）按不同级别医院分等定价：目前我国是按照医院分级管理评审的结果为不同等级的医院定价。
（5）实行对医疗技术劳务倾斜政策定价：长期以来我国医院主要依赖药品收入维持运作，而对技术性劳务的定价很低，不利于医务人员队伍的稳定与提高，因此现在国家实行对医疗技术劳务定价的倾斜政策。 -
第18题：
简述发展社区卫生服务的基本原则？
正确答案: （1）坚持社区卫生服务的公益性质，注重社区卫生服务的水平、效率和可及性。
（2）坚持政府主导，鼓励社会参与，多渠道发展社区卫生服务。
（3）坚持实行区域卫生规划，立足调整现有卫生资源、辅以扩建和新建，健全社区卫生服务网络。
（4）坚持公共卫生和基本医疗并重，中西医并重，防治结合。
（5）坚持以地方为主，因地制宜，探索创新，积极推进。 -
第19题：
简述社区卫生服务的定义、特征、内容、意义、指导思想、基本原则
正确答案: 定义：社区卫生服务是社区建设的重要组成部分，是在政府领导、社区参与、上级卫生机构指导下，以基层卫生机构为主体、全科医师为骨干、合理使用社区资源和适宜技术，以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人为重点，以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的，融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导为一体的，有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。
特征：
1、第一线照顾
2、 综合性照顾
3、连续性照顾
4、协调性
5、可及性照顾
6、以家庭为单位
7、以社区为范围
8、以生物—心理—社会医学模式为基础
9、以健康为中心
10、预防为主
11、采用团队合作的方式
内容：
一、社区卫生诊断：了解社区居民健康状况，针对社区主要健康问题，制订和实施社区卫生工作计划。
分四个部分：
1、确定社区中的主要健康问题并排出优先解决的顺序
2、 确定社区卫生工作目标
3、 组织实施
4、评价
二、社区健康教育：健康教育是通过有组织、有计划、有系统的社会和教育活动，促使人们自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式，消除和减轻影响健康的危害因素，预防疾病，促进健康，提高生命质量。 具体内容：
1、 针对社区主要健康问题，明确社区健康教育的重点对象、主要内容和适宜方式。
2、 开展面向群体和个人的健康教育，指导社区居民纠正不利于身心健康的行为和生活方式。
3、配合开展免疫接种、预防性病爱滋病、生殖健康等宣传和教育。
三、社区预防：是社区卫生服务的重要组成部分，主要包括：
• 传染病、地方病、寄生虫病的预防和防治
• 卫生监督和管理
• 慢性非传染性疾病的防治
四、社区保健：社区保健的工作范围主要包括从小到大，即婴幼儿、青少年、成人和老年保健，从脆弱人群上分重点是：婴幼儿保健、老年保健和妇女保健
五、社区医疗：医疗工作不是社区卫生服务的重点，是社区卫生服务工作量最多的部分。
要体现全科医学系统性、整体性、连续性和综合性的特点。
六、社区康复：是指患者或残疾者经过临床治疗后，为促进患者或残疾者的身心进一步康复，
由社区继续提供的医疗保健服务。
七、计划生育技术指导
八、开展社区卫生服务信息的收集、整理、统计、分析与报告工作
九、根据居民需求、社区卫生服务功能和条件，提供其它适宜的基层卫生服务和相关服务
意义：
体现党和政府全心全意为人民服务的宗旨，符合社区群众意愿
发展社区卫生服务将促进区域卫生规划的日趋完善
发展社区卫生服务，进一步促进我国医疗保障制度的改革
社区卫生服务是目前我国卫生国情的需要
指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，坚持为人民健康服务的方向，将发展社区卫生服务作为深化城市医疗卫生体制改革、有效解决城市居民看病难、看病贵问题的重要举措，作为构建新型城市卫生服务体系的基础，着力推进体制、机制创新，为居民提供安全、便捷、经济的公共卫生服务和基本医疗服务。
基本原则：
1、 坚持社区卫生服务的公益性质，注重卫生服务的公平、效率和可及性。
2、 坚持政府主导，鼓励社会参与，多渠道发展社区卫生服务。
3、 坚持实行区域卫生规划，立足于调整现有卫生资源、辅以改扩建和新建，健全社区卫生服务网络。
4、 坚持公共卫生和基本医疗并重，中西医并重，防治结合。
5、 坚持以地方为主，因地制宜，探索创新，积极推进。 -
第20题：
制定客户分群营销策略要遵循（）的原则。
- A、服务环境
- B、适应品牌
- C、适应价格
- D、适应市场
正确答案:D -
第21题：
问答题简述卫生服务定价原则。正确答案： 分级定价原则、差别、比价合理、因地制宜、体现技术劳务价值。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题简述社区卫生服务的基本原则。正确答案：
实施社区卫生服务的基本原则为:以健康为中心、以人群为对象、以需求为导向、社区内部多部门合作和人人参与。
(1)以健康为中心
这是社区卫生服务的第一要素。这就要求治疗范围要比过去更加广泛,用更为宽广的眼光去看待和理解健康。同时,健康不仅仅是卫生部门的责任,也是全社会的共同责任,要树立“人人为健康,健康为人人”的理念,努力维护和增进健康,促进社会的发展。
(2)以人群为对象
强调社区卫生服务应以维护社区内的整个人群的健康为准则,这包括健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群和病人等。社区卫生服务就是要提高社区人群的健康意识,搞形式多样的健康教育,社区计划免疫,完善人群合理营养等。
(3)以需求为导向
强调了社区卫生服务的针对性和可及性。针对性是指每一个社区都有其自己的文化背景和环境条件,社区卫生服务就是要针对这些实际情况和客观需要,确定居民的健康问题是什么,哪些是迫切需要解决的问题,优先解决哪些问题,解决的方法如何等,这些都要符合社区本身的需求。可及性是指根据服务对象的特点,设立方便居民的服务点以及服务项目,如社区卫生服务站、家庭病床等。要从实际出发,为需求发展服务。
(4)多部门合作
社会经济的飞速发展,使得部门之间的紧密合作成为必然,单独一个部门的努力是解决不了问题的。例如,仅靠卫生部门就能搞好全民健康这样的观点越来越被更多的人所摈弃。由于可利用的资源是有限的,必须要求各部门紧密合作,明确职责,优势互补,避免重复,共同促进社区卫生服务和居民健康。
(5)人人参与
社区卫生服务的重要内涵是支持社区确定自己的卫生需求,帮助群众解决自己的健康问题。因此,动员全社会的参与是社区卫生服务的关键环节。人人参与不仅仅要求群众开展与自己健康有关的活动,还要积极参与到决策制定、计划实施、监督评估等环节中来,激发他们的热情和能力,形成良性循环。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述卫生服务价格的形成方式有哪些。正确答案： 卫生服务价格的形成主要有三种形式：
1.计划价格，政府有关部门按照分工管理权限和审批程序，有计划地规定或进行调整，未经主管部门同意不得随意变动，计划价格主要是针对关系群众生命安危的基本卫生服务项目，以体现社会公平原则和社会福利原则。
2.指导价格，即政府指导价格，或称为浮动价格。指政府有关部门制定出标准价格并规定其波动幅度，单位可根据政府规定地波动幅度，自行确定和调整。
3.市场价格，医疗部门可根据医疗市场供求情况自行决定收费价格。解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题试述基本医疗服务价格的制定原则。正确答案： 基本医疗服务属于城镇职工医疗保险报销范围，其价格制定原则如下：
（1）按社会平均成本定价：只有按社会平均成本定价才能使同种医疗服务的劳动耗费按统一的尺度计算和补偿，才能在不同医院之间开展竞争，才有利于提高医院工作效率，降低医疗成本。
（2）按扣除财政补助后的成本定价：国家对非营利性医院的财政补助作为对群众医疗的"暗补"应从医院账面成本中扣除。只有这样，才能体现国家对群众医疗的"暗补"政策。
（3）按不含税成本定价：非营利性医院不承担纳税、交利等任务，因此在制定医疗服务价格时应按不含税的成本定价。
（4）按不同级别医院分等定价：目前我国是按照医院分级管理评审的结果为不同等级的医院定价。
（5）实行对医疗技术劳务倾斜政策定价：长期以来我国医院主要依赖药品收入维持运作，而对技术性劳务的定价很低，不利于医务人员队伍的稳定与提高，因此现在国家实行对医疗技术劳务定价的倾斜政策。解析： 暂无解析