既是帮助办展机构进行危机管理的有力武器,又可以在很大程度上妨碍主办方对危机的处理的机构()。
第1题:
增强社会公众的危机意识可以采取的措施不包括()
A提高公众对危机的关注意识
B提升公众应对危机的防范意识
C增强政府的危机意识
D提高公众应对危机的道德意识
第2题:
由自然环境、市场或社会宏观环境所产生的对所有办展机构都发生影响的危机属于哪一类危机?()
第3题:
要求,医疗机构应成立危机管理领导小组,将有关职能部门都纳入进来。制定(),媒体应对预案、危机后管理等行动方案。
第4题:
一场危机发生时,媒体除了报道危机事件外,会邀请一些专家、学者对危机事件发表评论,此时,媒体对危机管理的作用是()
第5题:
引导媒体在突发事件中充分发挥它的作用,其主要方法有()
第6题:
客户服务危机管理的第一步是()。
第7题:
公众
媒体
政府
利益相关者
第8题:
媒体代表公众时刻关注、监视危机处理的进展
媒体既引导公众,又需要满足公众需求
媒体不能也不应该成为政府的喉舌
媒体既受政府制约,又在一定程度上影响政府
第9题:
帮助危机管理者传递信息
提高组织或个人的形象
为危机管理者提供外脑
协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复
第10题:
经营危机
合作危机
市场危机
沟通危机
第11题:
危机处理预案
危机处理方案
危机处理规范
危机处理手册
第12题:
帮助危机管理者传递信息
提高组织和个人的形象
为危机管理者提供外脑
协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复
第13题:
成功的()可以弱化公众及媒体对危机管理中暴露的失误的消极印象,从而减少损失。
第14题:
在危机善后处理阶段,各级政府需要()。
第15题:
办展机构主要有()。
第16题:
以下关于媒体在公共危机中哪些是正确的()?
第17题:
某媒体报道了当地某企业由于电线老化导致了一场大火,引发了该地其他企业的警惕,这说明媒体在危机管理中可以发挥的作用是()
第18题:
政府在危机公关时,调整社会公众与政府之间,以及社会公众之间的矛盾,化解冲突的过程,这是指()。
第19题:
帮助公众理解他们的生命、感觉和价值观的事实
让公众更好地理解危机
使公众能够直接面对媒体
使公众能够倣出理智的决定
第20题:
政府的公众沟通
政府的危机处理
政府的冲突调解
政府的危机沟通
第21题:
在危机潜伏期,帮助政府发现危机,将潜在危机处理在萌芽状态
危机突发期,正确引导舆论,促进危机解决
媒体与政府一起积极面对危机
媒体塑造政府危机管理良好形象
媒体满足公众信息需求,保持社会正常运转答
第22题:
危机对话
危机沟通
危机善后
危机处理
第23题:
实现危机传播的基调统一;
对媒体实行信息封锁;
塑造政府危机管理的良好形象;
在满足公众信息需求中保持社会稳定。