参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D,E
更多“下面哪些属于零售业态的构成要素()A、选址B、规模C、服务功能D、经营方式E、店堂设施”相关问题
  • 第1题:

    ()属于零售客户的固有属性。

    • A、经营规模
    • B、零售业态
    • C、市场类型
    • D、商圈类型

    正确答案:B,C,D

  • 第2题:

    什么是零售业态?列举零售业态的组成要素。


    正确答案:零售业态是指零售商为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态,是零售商的经营方式的外在表现。
    它是由零售商的目标市场、选址策略、卖场规模、商品结构、价格水平、购物氛围、服务功能等多种要素组合构成。

  • 第3题:

    关于零售业态与零售业种的表述以下哪些是正确的()

    • A、业态是零售经营理念和经营方式的外在表现
    • B、两者的目的不同,业态是满足需求,业种是推销商品
    • C、两者经营商品种类不同
    • D、两者的核心不同,业种以商品为核心,业态以顾客为核心
    • E、业种强调卖什么而业态强调怎么卖

    正确答案:A,B,D,E

  • 第4题:

    经营规模、主销品牌和()属于零售客户的经营情况。

    • A、零售业态
    • B、商圈类型
    • C、配合程度
    • D、销售结构

    正确答案:D

  • 第5题:

    据烟草卷烟零售客户的地理位置、经营规模、售卖方式、服务时间和信息处理方式等特征将其分为食杂店、便利店、超市、商场、烟酒商店、娱乐服务类及其他类七种()。

    • A、开店方式、
    • B、经营规模
    • C、零售业态
    • D、经营方式

    正确答案:C

  • 第6题:

    下列选项中,属于店堂服务特点的是()

    • A、营业面积大
    • B、出版物品种分类细致
    • C、店堂整洁、舒适
    • D、营业人员充足、各种服务设施齐全
    • E、一对一服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    目录商店属于()

    • A、商店零售业态
    • B、非商店零售业态
    • C、零售组织业态
    • D、批发组织业态

    正确答案:A

  • 第8题:

    我国零售业的分类依据是以零售业的()选址、商圈、规模、店堂设施和目标顾客不同为尺度的。

    • A、经营方式
    • B、商品结构
    • C、服务功能
    • D、服务对象

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    多选题
    我国零售业的分类依据是以零售业的()选址、商圈、规模、店堂设施和目标顾客不同为尺度的。
    A

    经营方式

    B

    商品结构

    C

    服务功能

    D

    服务对象


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    零售业态按零售店铺的结构特点,根据其经营方式、商品结构、服务功能,以及选址、商圈、规模、店堂设施、目标顾客和有无固定营业场所进行分类,可分为()类。
    A

    12

    B

    10

    C

    6

    D

    18


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    下列选项中,属于店堂服务特点的是()
    A

    营业面积大

    B

    出版物品种分类细致

    C

    店堂整洁、舒适

    D

    营业人员充足、各种服务设施齐全

    E

    一对一服务


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    零售业态分类的主要根据是()。
    A

    零售店铺的选址、规模

    B

    目标顾客

    C

    商品结构

    D

    经营方式以及服务

    E

    经营理念


    正确答案: D,C
    解析: 本题考查零售业态分类的主要根据。

  • 第13题:

    业态信息主要涵盖了()。

    • A、某一零售经营领域业态的种类、数量、发展趋势、变化规律等内容
    • B、某一业态的经营方式、管理模式、经营策略、经营理念等内容
    • C、某一零售经营领域的经营方式、管理模式、经营策略、经营理念等内容
    • D、某一业态的种类、数量、发展趋势、变化规律等内容

    正确答案:A

  • 第14题:

    零售服务素质包括哪些构成要素?营业员的个人礼仪规范包括哪些内容?


    正确答案: 1)服务人员素质是由服务意识、服务态度、服务知识、服务技能、服务形象等因素组成;
    2)营业员个人礼仪规范包括仪表、姿态、动作、眼神和表情。

  • 第15题:

    零售要素组合的最后一项因素是()。

    • A、服务
    • B、选址
    • C、店铺设计与商品陈列
    • D、销售

    正确答案:B

  • 第16题:

    下列属于零售客户物理属性的是()

    • A、经营规模
    • B、市场类型
    • C、零售经营户的教育背景
    • D、零售业态

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    市场类型、商圈类型和()属于零售客户的固有属性。

    • A、配合程度
    • B、经营规模
    • C、销售结构
    • D、零售业态

    正确答案:D

  • 第18题:

    下列选项中,不属于店堂服务特点的是()。

    • A、营业面积大
    • B、易于消费者翻阅
    • C、店堂整洁、舒适
    • D、营业人员充足、各种服务设施齐全

    正确答案:B

  • 第19题:

    零售业态分类的主要根据是()。

    • A、零售店铺的选址、规模
    • B、目标顾客
    • C、商品结构
    • D、经营方式以及服务
    • E、经营理念

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    问答题
    零售服务素质包括哪些构成要素?营业员的个人礼仪规范包括哪些内容?

    正确答案: 1)服务人员素质是由服务意识、服务态度、服务知识、服务技能、服务形象等因素组成;
    2)营业员个人礼仪规范包括仪表、姿态、动作、眼神和表情。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    目录商店属于()
    A

    商店零售业态

    B

    非商店零售业态

    C

    零售组织业态

    D

    批发组织业态


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    什么是零售业态?列举零售业态的组成要素。

    正确答案: 零售业态是指零售商为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态,是零售商的经营方式的外在表现。
    它是由零售商的目标市场、选址策略、卖场规模、商品结构、价格水平、购物氛围、服务功能等多种要素组合构成。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下面哪些属于零售业态的构成要素()
    A

    选址

    B

    规模

    C

    服务功能

    D

    经营方式

    E

    店堂设施


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析