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  • 第1题:

    上司与客人交谈时,秘书有急事相告,其应采取的解决方式是( )。

    A.对上司说“对不起,我不得不打断您…,”
    B.焦急地对上司做手势
    C.等上词忙完再说
    D.写张字条交给上司

    答案:D
    解析:

  • 第2题:

    在秘书与领导的关系中,最能体现其角色关系本质特征的是秘书与领导的( )。

    A.同志关系
    B.平行关系
    C.工作关系
    D.主仆关系

    答案:C
    解析:
    在秘书与领导之间的关系中,最能体现其角色关系本质特征的是秘书与领导的工作关系,即服务与被服务的关系。

  • 第3题:

    在秘书与领导的关系中,最能体现秘书角色关系本质特征的是()

    A辅助与决策关系

    B上级与下级的关系

    C政治上的平等关系

    D人格上的平等关系


    B

  • 第4题:

    秘书与上司相处易犯的四个错误不包括()

    • A、无原则地讨好上司
    • B、无意中替代上司的位置
    • C、对上司直言建议
    • D、直接顶撞发火的上司

    正确答案:C

  • 第5题:

    秘书小李某企业新来—位上司,该上司十分重视信息工作,他要求秘书部门建立一套完整的办公室信息工作制度。办公室主任责成李秘书完成此项任务,请你替李秘书想想,完整的信息工作制度应该包括哪些?


    正确答案: (1)信息工作组织制度;
    (2)信息传递制度;
    (3)倌息专报制度;
    (4)信息专题分析制度;
    (5)信息储存制度;
    (6)信息编辑制度;
    (7)信息审批制度;
    (8)信息反馈和催办制度;
    (9)评奖制度;
    (10)通联制度。

  • 第6题:

    作为秘书应时刻维护上司的威望与自尊。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    关于约见,下面的哪种说法是对的()。

    • A、可以由上司自己决定,指示秘书安排
    • B、可以是上司让秘书与对方联系、商定
    • C、可以是对方来电、来信要求与上司面谈、请求约见
    • D、约见都必须经过秘书的安排才能实现

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    秘书活动的主要特征有哪些?


    正确答案: 秘书活动的重要特征有:文牍性;秘密性;事务性:受动性:随机性;补偿性和潜隐性。

  • 第9题:

    秘书要了解上司,应做到()。

    • A、了解上司的思路
    • B、了解上司的工作方法
    • C、了解上司的个性
    • D、了解上司的志趣爱好

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    单选题
    下面哪条没有体现出秘书对上司的尊重()。
    A

    在其他人面前、在电话中谈及上司时直呼其名

    B

    在公开场合,秘书要让上司走在前面,自己跟随其后

    C

    就座时,要让上司坐在中间,自己坐在稍后的左右侧

    D

    初次来访的宾客与上司洽谈时,除非上司询问,秘书不要多嘴


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述秘书与上司关系的处理原则?

    正确答案: A.主动配合、适应
    B.服从,但不盲从
    C.委婉提醒,适时规劝
    D.维护上司间的团结
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    秘书处理与新闻媒介关系的方法有哪些?

    正确答案: ⑴要友好热情,以礼相待;⑵要实事求是,以诚相待;⑶要一视同仁,平等对待;⑷要迅速行动,改进工作;⑸一要不一厢情愿,干扰记者;⑹不要以利相交,送礼行贿;⑺三不要广告为饵,交换要挟;⑻不要被动消极,仓促应付。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    秘书为上司填写的工作日志内容中应包括( )等基本信息。

    A.上司参加内部会议
    B.秘书为上司准备开会资料
    C.上司外出拜访客户
    D.秘书为上司预约接待客户

    答案:A,C,D
    解析:

  • 第14题:

    当( )时,秘书应该立即调整和修改上司的工作日志。

    A.上司原定后天出差的机票改为明晚7点
    B.秘书原定明天下班取机票的时间改为上午
    C.上司原定明天晚上与新客户的晚宴要取消
    D.秘书原定明天下午为上司准备资料要提前

    答案:A,C
    解析:

  • 第15题:

    简述秘书与上司关系的处理原则?


    正确答案: A.主动配合、适应
    B.服从,但不盲从
    C.委婉提醒,适时规劝
    D.维护上司间的团结

  • 第16题:

    下面哪条没有体现出秘书对上司的尊重()。

    • A、在其他人面前、在电话中谈及上司时直呼其名
    • B、在公开场合,秘书要让上司走在前面,自己跟随其后
    • C、就座时,要让上司坐在中间,自己坐在稍后的左右侧
    • D、初次来访的宾客与上司洽谈时,除非上司询问,秘书不要多嘴

    正确答案:A

  • 第17题:

    在秘书与领导的关系中,最能体现秘书角色关系本质特征的是()与()的关系。


    正确答案:上级;下级

  • 第18题:

    上司旅行时,秘书要服从代理上司的安排指示。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    秘书处理与新闻媒介关系的方法有哪些?


    正确答案: ⑴要友好热情,以礼相待;⑵要实事求是,以诚相待;⑶要一视同仁,平等对待;⑷要迅速行动,改进工作;⑸一要不一厢情愿,干扰记者;⑹不要以利相交,送礼行贿;⑺三不要广告为饵,交换要挟;⑻不要被动消极,仓促应付。

  • 第20题:

    秘书在客人坐下后与上司还在寒暄时应立即上茶。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    问答题
    秘书与上司关系的特征有哪些?

    正确答案: A.工作上的主从性
    B.知识、能力、体力、思维的补充性
    C.人际关系的首属性
    D.人格上的平等性
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    秘书与上司相处易犯的四个错误不包括()
    A

    无原则地讨好上司

    B

    无意中替代上司的位置

    C

    对上司直言建议

    D

    直接顶撞发火的上司


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    关于约见,下面的哪种说法是对的()。
    A

    可以由上司自己决定,指示秘书安排

    B

    可以是上司让秘书与对方联系、商定

    C

    可以是对方来电、来信要求与上司面谈、请求约见

    D

    约见都必须经过秘书的安排才能实现


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析