二十一世纪秘书工作的发展趋势可用“六化”来表述,即:服务对象()化,秘书职业()化,劳动成果()化,秘书队伍()化,工作手段()化,秘书理论()化。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
第3题:
简述秘书工作的发展趋势。
(1)一是服务对象的多元化
(2)秘书职业的社会化
(3)劳动成果的商品化
(4)队伍的女性化
(5)工作手段的现代化
略
第4题:
简述我国秘书工作的发展趋势。
第5题:
秘书工作的发展趋势是社会化、现代化、专业化与模式化。
第6题:
秘书工作的发展趋势()
第7题:
服务的最高境界和饭店服务的发展趋势是()。
第8题:
第9题:
对
错
第10题:
第11题:
第12题:
职业化
社会化
现代化
专业化
第13题:
第14题:
第15题:
计算机的发展趋势可用“四化”来表示,即()、()、()和()。
第16题:
秘书学的研究对象是()
第17题:
下面哪个不属于香港秘书在二十一世纪的发展趋势()。
第18题:
服务个性化是二十一世纪酒店业成功的关键。个性化的服务是一种()的服务,所以它更以来一一个号的组织气氛和酒店文化。
第19题:
下列关于选择介入行动的原则中,表述错误的是()。
第20题:
秘书及其群体活动
秘书工作现象
秘书工作及其规律
秘书工作机构
第21题:
要以人为本、服务对象自决
个别化与类型化并举
考虑服务对象的发展阶段和他们的特点
与服务对象相互依赖
社会效益高于经济效益
第22题:
出现介于秘书与经理之间的办公室主管
秘书成为“专业的通才”
女性化
知识化
第23题:
规范化服务
个性化服务
微笑服务
礼貌服务