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  • 第1题:

    秘书为上司准备出差所用的文件资料时应注意()

    A、将谈判提纲和协议草稿等资料分别摆放

    B、带好笔记本

    C、将旅行指南随身携带

    D、按公与私分别列出清单


    参考答案:A

  • 第2题:

    上司因公出差的费用,经常由秘书办理或协助办理,因此,秘书要熟悉办理( )的方法。 A.旅行支票SXB

    上司因公出差的费用,经常由秘书办理或协助办理,因此,秘书要熟悉办理( )的方法。

    A.旅行支票

    B.借款

    C.信用卡

    D.快汇


    正确答案:ACD
    ACD【解析】企业工作人员国内外出差的费用,经常由秘书办理或协助办理。因此。秘书要事先做好准备,熟悉办理信用卡、旅行支票、快汇等的方法。故答案为ACD。

  • 第3题:

    上司因公出差的费用,经常由秘书办理或协助办理,因此,秘书要熟悉办理( )的方法。

    A.旅行支票
    B.借款
    C.信用卡
    D.快汇

    答案:A,C,D
    解析:
    企业工作人员国内外出差的费用,经常由秘书办理或协助办理。因此,秘书要事先做好准备,熟悉办理信用卡、旅行支票、快汇等的方法。

  • 第4题:

    简述旅行出差事务管理?


    正确答案:(1)出差的准备工作:思想准备、组织准备、资料准备、物资准备。
    (2)出差途中的工作:周密安排领导活动、热情接待来访人员、认真做好各种记录、及时上传下达、起草文字材料、做好通联工作。
    (3)出差结束的工作:安排返程交通、处理出差资料、抓紧有关问题的落实、清理经济账目。

  • 第5题:

    上司出差期间,秘书应该()。

    • A、按照被授权范围处理自己的事务
    • B、重要事情等上司来决定
    • C、遇有急事可代替上司作决定
    • D、企业发生的重要事情,要一一记录

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作,在准备国内国际旅行时要考虑哪些项目?履行哪些职责?


    正确答案: (1)准备旅行计划和旅馆信息。旅行计划表要说明出发和到达地点、是乘飞机还是汽车、火车或轮船,出发和到达的日期及时间、座位情况、旅馆情况。
    (2)制定约会计划。约会计划表包括:城市名和省(州)名(如果是国外旅行,写明城市和国家名),日期和时间,与上司约会者的姓名、公司和地址,电话号码。
    (3)为商务洽谈收集资料。
    (4)决定旅行用品。把上司作商务旅行时需要带的用品列出清单。
    (5)考虑行李问题。通过航空公司出版的旅行计划手册或旅行社代办人信息。为每件行李准备识别标签。
    (6)安排差旅费。
    (7)建立旅行-旅馆信息资料库。随时与旅行社联系,建立最新信息充实自己的资料库。
    (8)办理旅行保险,如意外伤害保险等。

  • 第7题:

    上司旅行时,秘书要服从代理上司的安排指示。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    多选题
    商务旅行计划制定后,应该交给()。
    A

    出差的上司一份

    B

    其他部门的经理一份

    C

    存档一份

    D

    出差上司的家属一份


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    上司出差期间,秘书应该()。
    A

    按照被授权范围处理自己的事务

    B

    重要事情等上司来决定

    C

    遇有急事可代替上司作决定

    D

    企业发生的重要事情,要一一记录


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    上司旅行时,秘书要服从代理上司的安排指示。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述安排上司出差的目标和内容。

    正确答案: 制定出差计划的目的,是使领导出差达到标准化,从而提高效率,减少出差中的各种时间、经济的浪费。
    内容
    (1)根据出差目的设计旅行的日程表
    (2)安排交通工具
    (3)安排住宿
    (4)携带物品
    (5)出境事务
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    要使上司出差旅行有条不紊、卓有成效,()的制定尤为重要。
    A

    旅程表

    B

    工作日记

    C

    日程表

    D

    工作计划


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    上司安排你带一名新徒弟,一段时间后,发现他进步不大,工作老是出差错,你会( )。

    A.向上司提出换人

    B.给他制定更加严格的要求

    C.夫去信心,不再帮助他

    D.顺其自然.让他自己领悟


    正确答案:

  • 第14题:

    当( )时,秘书应该立即调整和修改上司的工作日志。

    A.上司原定后天出差的机票改为明晚7点

    B.秘书原定明天下班取机票的时间改为上午

    C.上司原定明天晚上与新客户的晚宴要取消

    D.秘书原定明天下午为上司准备资料要提前


    正确答案:AC

  • 第15题:

    简述安排上司出差的目标和内容。
    制定出差计划的目的,是使领导出差达到标准化,从而提高效率,减少出差中的各种时间、经济的浪费。
    内容
    (1)根据出差目的设计旅行的日程表
    (2)安排交通工具
    (3)安排住宿
    (4)携带物品
    (5)出境事务

  • 第16题:

    商务旅行计划制定后,应该交给()。

    • A、出差的上司一份
    • B、其他部门的经理一份
    • C、存档一份
    • D、出差上司的家属一份

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    文秘人员在单独或随同上司旅行结束后,要做好哪些工作?


    正确答案: (1)整理好旅行过程中所有的单据、凭证,送上司审阅、签字后向财务部门报销,或者结算预支的出差费用。
    (2)回到公司上班后,应将出差过程以及有关事务写出工作汇报。如果是上司同行的,可根据上司的原始记录整理出报告,送上司过目或批准,然后存档备案。
    (3)尽快恢复正常工作和生活状态,继续做旅行前未完成的工作。
    (4)把在出差时结识的有关人士、单位等情况做好记录,以便将来有用。
    (5)对在旅行过程中给予帮助和照顾的有关部门和人员,分别去函或去电表示感谢。

  • 第18题:

    秘书不宜为上司安排约见的时间有()。

    • A、上司出差前一天
    • B、上司出差返回单位的第一天
    • C、上午早些时候
    • D、下午晚些时候

    正确答案:B

  • 第19题:

    问答题
    简述旅行出差事务管理?

    正确答案: (1)出差的准备工作:思想准备、组织准备、资料准备、物资准备。
    (2)出差途中的工作:周密安排领导活动、热情接待来访人员、认真做好各种记录、及时上传下达、起草文字材料、做好通联工作。
    (3)出差结束的工作:安排返程交通、处理出差资料、抓紧有关问题的落实、清理经济账目。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    秘书不宜为上司安排约见的时间有()。
    A

    上司出差前一天

    B

    上司出差返回单位的第一天

    C

    上午早些时候

    D

    下午晚些时候


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作,在准备国内国际旅行时要考虑哪些项目?履行哪些职责?

    正确答案: (1)准备旅行计划和旅馆信息。旅行计划表要说明出发和到达地点、是乘飞机还是汽车、火车或轮船,出发和到达的日期及时间、座位情况、旅馆情况。
    (2)制定约会计划。约会计划表包括:城市名和省(州)名(如果是国外旅行,写明城市和国家名),日期和时间,与上司约会者的姓名、公司和地址,电话号码。
    (3)为商务洽谈收集资料。
    (4)决定旅行用品。把上司作商务旅行时需要带的用品列出清单。
    (5)考虑行李问题。通过航空公司出版的旅行计划手册或旅行社代办人信息。为每件行李准备识别标签。
    (6)安排差旅费。
    (7)建立旅行-旅馆信息资料库。随时与旅行社联系,建立最新信息充实自己的资料库。
    (8)办理旅行保险,如意外伤害保险等。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作,以下哪一项是不适宜的?()
    A

    准备旅行计划和旅馆信息

    B

    代替上司制定约会计划

    C

    为商务洽谈收集资料

    D

    把上司商务旅行时需要带的行李列出清单


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出.在职员对上司的称呼上,应该注意:()
    A

    称其头衔以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢称相称呼,也只能局限于公司内部

    B

    如果上司表示可以用姓名,昵称相称呼,就可以这样做以显得亲切

    C

    随便称呼什么都可以


    正确答案: B
    解析: 暂无解析