面对领导人之间的矛盾,秘书应采取的方法是()。A、巧沟通,消除误会B、冷处理,不激化矛盾C、利用矛盾D、介入矛盾E、秘书认为谁对就支持谁

题目

面对领导人之间的矛盾,秘书应采取的方法是()。

  • A、巧沟通,消除误会
  • B、冷处理,不激化矛盾
  • C、利用矛盾
  • D、介入矛盾
  • E、秘书认为谁对就支持谁

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  • 第1题:

    产生代际之间的矛盾是正常的,老少都应抱着()的心态面对。


    正确答案:宽容、接纳

  • 第2题:

    秘书人员与具体的领导人应怎样相处?


    正确答案: 秘书如何处理好同具体领导人的关系,首先要明确秘书与领导人(指直接服务对象)之间是一种工作关系。这种工作关系,在职能上,秘书要为领导人服务,即做领导人工作上的助手和参谋,具体任务就是办文、办会和办其他的事;在组织上,秘书与领导人是上下级关系,领导人领导秘书,秘书执行领导人的指令。基于此,秘书与具体的领导人在相处时,应遵循以下四条原则:
    (1)思想体系一致的原则
    (2)知识互补的原则
    (3)相互信任的原则
    (4)相互适应的原则

  • 第3题:

    秘书部门的领导人属于()

    • A、综合型秘书
    • B、办事型秘书
    • C、文字型秘书
    • D、决策型秘书

    正确答案:A

  • 第4题:

    一般说来,领导人批评秘书的情况大致有以下几种,它们是()。

    • A、秘书工作有失误
    • B、秘书的任期太长
    • C、被领导人误会
    • D、秘书的任期过短
    • E、充当“出气筒”

    正确答案:A,C,E

  • 第5题:

    秘书对领导人之间的矛盾和分歧必须保持清醒的头脑,可以参与其间。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    灵活处理领导者之间矛盾需要采取的有效方法是:()。

    • A、沟通
    • B、折中
    • C、回避
    • D、中立

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    秘书在随从领导人应酬时,应做好哪些工作?


    正确答案: (1)提前安排车辆。
    (2)及时进行联络。
    (3)注意修饰仪表。
    (4)负责领导人安全。

  • 第8题:

    多选题
    “寒门掌机要”对今天秘书工作中的有益启示是()。
    A

    为领导人服务是秘书的天职

    B

    秘书需要低调行事

    C

    秘书不要与领导人抢镜头

    D

    秘书的任期不宜太长

    E

    秘书要控制自己在领导层中的私人交往范围


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    一般说来,领导人批评秘书的情况大致有以下几种,它们是()。
    A

    秘书工作有失误

    B

    秘书的任期太长

    C

    被领导人误会

    D

    秘书的任期过短

    E

    充当“出气筒”


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    秘书在随从领导人应酬时,应做好哪些工作?

    正确答案: (1)提前安排车辆。
    (2)及时进行联络。
    (3)注意修饰仪表。
    (4)负责领导人安全。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    如果领导人之间的矛盾已经公开化、表面化,秘书原则是()。
    A

    不介入

    B

    不表态

    C

    一切照常

    D

    秘书出面调解矛盾

    E

    秘书出面向上级领导人汇报


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    秘书对领导人之间的矛盾和分歧必须保持清醒的头脑,可以参与其间。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    秘书人员与具体领导人应怎样相处?


    正确答案: (1)思想体系一致的原则
    (2)知识互补原则
    (3)相互信任原则
    (4)相互适应原则

  • 第14题:

    如果领导人之间的矛盾已经公开化、表面化,秘书原则是()。

    • A、不介入
    • B、不表态
    • C、一切照常
    • D、秘书出面调解矛盾
    • E、秘书出面向上级领导人汇报

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    “寒门掌机要”的好处是()。

    • A、秘书对领导容易产生敬畏感
    • B、秘书与领导人之间相互尊重
    • C、领导人没有芒刺在背的感觉
    • D、体现秘书与领导人之间的平等关系
    • E、领导人对秘书有好感

    正确答案:A,C

  • 第16题:

    “寒门掌机要”对今天秘书工作中的有益启示是()。

    • A、为领导人服务是秘书的天职
    • B、秘书需要低调行事
    • C、秘书不要与领导人抢镜头
    • D、秘书的任期不宜太长
    • E、秘书要控制自己在领导层中的私人交往范围

    正确答案:D,E

  • 第17题:

    造成秘书周围人际关系紧张的主要原因是()。

    • A、秘书本人不善于处理复杂的人际关系
    • B、秘书工作被动性强
    • C、领导人之间关系紧张,导致秘书很难开展工作
    • D、同事之间有怨言
    • E、工作氛围不轻松

    正确答案:A,C

  • 第18题:

    对于由于社会矛盾引起的公共危机,领导人要敢于面对当事群众,保持强硬的态度,把政府的威信贯彻到群众中。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    多选题
    面对领导人之间的矛盾,秘书应采取的方法是()。
    A

    巧沟通,消除误会

    B

    冷处理,不激化矛盾

    C

    利用矛盾

    D

    介入矛盾

    E

    秘书认为谁对就支持谁


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    填空题
    产生代际之间的矛盾是正常的,老少都应抱着()的心态面对。

    正确答案: 宽容、接纳
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    “寒门掌机要”的好处是()。
    A

    秘书对领导容易产生敬畏感

    B

    秘书与领导人之间相互尊重

    C

    领导人没有芒刺在背的感觉

    D

    体现秘书与领导人之间的平等关系

    E

    领导人对秘书有好感


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    秘书人才学研究的内容包括()。
    A

    秘书人员的职业素养

    B

    秘书职位的招聘与应聘

    C

    秘书与领导人之间的关系

    D

    古今中外名秘书研究

    E

    秘书人员的考核与流动


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述秘书处理与领导人的关系的方法。

    正确答案: (1)摆正位置,自觉服务
    (2)正确领导,贯彻竭力
    (3)自觉与领导联络个人感情(出于公心,是十分必要的)
    解析: 暂无解析