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  • 第1题:

    秘书史发展到()时期,中枢秘书逐步落入翰林学士手中,标志着秘书参谋职能的加强。

    • A、隋代
    • B、唐代
    • C、清代
    • D、东汉

    正确答案:B

  • 第2题:

    秘书参谋作用的性质有哪些?


    正确答案: 从属性;中介性;集体性;综合性.

  • 第3题:

    中外影响秘书劳动成果要素有哪些相似之处?


    正确答案:(1)秘书劳动成果的价值要受其主客观因素的制约。
    ①秘书的个人素质、工作作风。技术水平、责任感和敬业精神等主观因素对秘书劳动成果的价值大小起着关键性的作用。
    ②领导的信赖程度、工作指派的合理程度、各方面合作配合程度、组织气候和人际关系状况、办公设备和条件等客观环境条件,对秘书劳动成果的影响较大。
    (2)从职能地位来看,中外秘书处于领导工作的辅助地位,领导的信赖非常重要。
    (3)从职能范围来看,秘书总体上是为领导工作服务,而领导者的指派往往根据其对秘书的信任程度和对秘书能力的评价来决定。
    (4)从取得劳动成果方式看,秘书工作有以个体操作为主的劳动,又有以群体活动为主的管理性劳动。两方面成果的取得,除受秘书主观劳动能力影响外,与领导的信任,群众的理解、支持与合作有着密切关联。

  • 第4题:

    为什么说秘书人员的职能应当是“助手参谋”而非“参谋助手”?


    正确答案:(1)领导助手的作用是秘书工作的本性,任何地方、任何时候都不会改变;
    (2)“秘书”有众多的别称,最接近的当属“助手”或“辅助人员”;
    (3)给领导当参谋,是领导对秘书高度信任的表现,也是对秘书工作提出的更高要求;
    (4)秘书人员只有先当好助手,才有可能成为参谋。

  • 第5题:

    简述秘书参谋职能基础的不同处。


    正确答案: ①参谋辅助环境的差异;
    ②参谋辅助功利目标的差异;
    ③参谋辅助能量的差异。

  • 第6题:

    秘书参谋注意事项有哪些?


    正确答案: ⑴秘书个人能力有限,因此要密切联系各方面的专家学者和群众,起好中介、桥梁作用;
    ⑵平时多发挥好参谋提醒作用,也是参谋作用的体现。

  • 第7题:

    问答题
    简述秘书参谋职能基础的不同处。

    正确答案: ①参谋辅助环境的差异;
    ②参谋辅助功利目标的差异;
    ③参谋辅助能量的差异。
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  • 第8题:

    问答题
    简述秘书参谋职能体现的相同之处。

    正确答案: 一、参谋辅助的体现形式相近,秘书体现参谋辅助职能形式的多样性和内容的综合性。
    二、参谋辅助效果的制约因素相近。
    第一是参谋辅助效果的间接性。
    (1)要经过领导决策的选择。
    (2)要受到执行实践的选择。
    (3)受到具体条件的限制。
    第二是参谋辅助效果体现的机遇性。
    (1)善于发现和利用组织管理活动需要造成的机遇。
    (2)善于发现各种异常现象、失误,找出这些问题存在的原因、危害性以及有关对策建议。
    (3)关注领导者注意力造成的机遇。
    (4)理解和体察领导者的心理情绪及其变化,从理论上讲,作为高素质的领导者任何情况下,对来自各方面的意见或建议,都应该认真倾听,理智选择,按需要和可能采纳。
    三、参谋辅助多种价值性相似。
    (1)实际效益价值。
    (2)衍生价值。
    (3)参考价值。
    (4)沟通价值。
    (5)负面价值。
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  • 第9题:

    多选题
    就秘书的职能范围而言,与日本相比,我国侧重于秘书在组织管理中的职能有()。
    A

    参谋职能

    B

    协调职能

    C

    信访职能

    D

    督促职能

    E

    健康事务料理职能


    正确答案: A,E
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  • 第10题:

    问答题
    简述秘书参谋职能基础的异同。

    正确答案: 一、相同相近之处:领导者主事者对秘书参谋的需要,中外秘书都具有对领导者主事者发挥参谋辅助的便利条件:
    1、领导者主事者对秘书参谋的需要,表现在:一是适应不断发展变化环境的需要。秘书处于职能综合与信息综合的地位,因此,其参谋辅助活动,对领导者主事者具有不可替代的重要作用。二是承担责权压力的需要。三是科学决策的需要。
    2、秘书具有参谋辅助的便利条件表现在:中外秘书都具有对领导者主事者发挥参谋辅助的便利条件。具体体现:
    一是秘书处于组织管理的中介位置。
    二是秘书处于信息枢纽位置,便于在信息输入、转换、输出的运作中,发挥参谋辅助作用。
    三是秘书工作具有综合职能的优势,便于站在领导工作需要及全局的高度,发挥参谋辅助作用。
    是秘书具有近身沟通的便利,更有利于发挥参谋辅助作用。中外秘书工作者在其领导者主事者身边工作,中国和西方国家秘书参谋辅助职能基础的相同和相近之处,是秘书工作近身综合辅助的基本特征所决定的。由于秘书具有这种基本特征,其参谋辅助作用才具有其他人员所不可替代的特点。秘书参谋辅助职能的强化,是由于领导工作近身综合性参谋辅助需要的增强和秘书参谋辅助能力的提高两个方面的因素所决定的。
    二、中外秘书参谋的不同之处:
    1、参谋辅助环境的差异
    2、参谋辅助功利目标的差异;
    3、参谋辅助能量的差异。
    功利目标决定着参谋辅助活动的总体方向,这就使西方社会秘书参谋辅助在领导的导向和秘书的价值取向上都是以个人私利为依归。
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  • 第11题:

    问答题
    简述秘书工作参谋与助手职能的实现途径。

    正确答案: (1)协助领导处理各种事务,实现事务性助手职能。
    (2)辅助领导制定正确决策,实现智能性参谋职能。
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  • 第12题:

    问答题
    就秘书个人而言,其参谋能量主要的决定因素有什么?

    正确答案: 秘书综合素质;秘书工作经验;秘书智能水平;秘书领导者的信任程度.
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  • 第13题:

    下列影响秘书参谋方向的因素是什么?


    正确答案: 秘书的价值观念;秘书的认知水平;秘书的主观情绪.

  • 第14题:

    影响秘书心理健康的因素有哪些?


    正确答案: 所谓心理健康是指个体在各种环境中能保持一种良好的心理效应状态,是一种持续的心理上的适应。由于秘书工作的特殊性,其往往会产生心理障碍,主要有以下八种:
    (1)清高心理。一些秘书尤其是新走上秘书工作岗位的年轻秘书错把对群众的冷淡和藐视看成是清高,总觉得自己身处领导周围,所以见到群众不是眼睛朝上,就是盛气凌人。
    (2)卑怯心理。卑怯是一种缺乏自信的自我意识。有卑怯心理的秘书常常觉得自己一无是处,不敢大方的与他人、特别是与地位高的人平等交往。
    (3)狭隘心理。狭隘心理的突出表现就是心胸狭窄。有此心理的秘书对他人多持怀疑态度,平时斤斤计较,遇事嫉贤妒能,受挫则迁怒他人而原谅自己,因而常常造成不必要的麻烦与误会。
    (4)虚荣心理。在工作中,面子受到伤害是每个秘书都有可能遇到的事情。虚荣心强的秘书遇到此种情况会出现一些不理智的言行。虚荣心过强的秘书还常常表现出不能受批评,不能容忍别人反驳自己,特别是在大庭广众之下和别人发生争辩时,一旦理屈,便恼羞成怒。
    (5)戒备心理。作为秘书,如果有了这种心理将大大限制和缩小自己的工作接触面,挫伤别人的感情,使得人际关系危机迭起,最终造成“作茧自缚”的后果。
    (6)强迫心理。秘书的强迫心理是将自己喜欢的事物、观点、主张强加于人。这种心理会妨碍正常的合作与交流,严重者有越权行事的危险。
    (7)市侩心理。市侩心理在秘书交际中的表现就是圆滑世故、丧失原则。
    (8)漠然心理。漠然心理就是对周围一切都漠不关心,漠然视之的一种消极心理。有此心理的秘书,也可能有挫折的经历,有实际的困难,但长此以往,会贻误工作,也会影响领导的形象。

  • 第15题:

    就秘书个人而言,其参谋能量主要的决定因素有什么?


    正确答案:秘书综合素质;秘书工作经验;秘书智能水平;秘书领导者的信任程度.

  • 第16题:

    什么是广义的参谋职能?什么是秘书部门和秘书人员的参谋作用?


    正确答案: 不受管理者主观意志影响,从客观出发的科学思维活动。
    秘书部门、秘书人员联系、收集各方面的信息,为领导决策服务的出谋献策式的参谋作用。

  • 第17题:

    简述秘书参谋职能体现的不同之处。


    正确答案: 1、参谋辅助层次区别差异:
    (1)体现在高层秘书的参谋辅助上。
    (2)中层秘书辅助上的差异。
    (3)低层秘书参谋辅助上的差异。
    2、参谋辅助运作上的差异
    (1)体现在对重大决策参谋辅助的程度上。
    (2)体现在参谋辅助的主动性上。
    (3)体现在参谋辅助对群体智能开发的程度上。
    3、参谋辅助障碍上的差异
    (1)体现在管理体制上的障碍。
    (2)体现在领导人方面的障碍。
    (3)体现在秘书方面的障碍。

  • 第18题:

    秘书参谋的途径有哪些?


    正确答案: ⑴在办事办文办会,也就是日常工作中发挥参谋作用。秘书必须有这种在具体的、常规的业务工作中发挥参谋作用的思想;
    ⑵在辅助决策中发挥参谋作用;
    ⑶在信息服务中发挥参谋作用。

  • 第19题:

    问答题
    秘书参谋注意事项有哪些?

    正确答案: ⑴秘书个人能力有限,因此要密切联系各方面的专家学者和群众,起好中介、桥梁作用;
    ⑵平时多发挥好参谋提醒作用,也是参谋作用的体现。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    秘书参谋作用的性质有哪些?

    正确答案: 从属性;中介性;集体性;综合性.
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    影响秘书参谋职能效用的因素有哪些?

    正确答案: 参谋场;参谋方向;参谋能量.
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    什么是广义的参谋职能?什么是秘书部门和秘书人员的参谋作用?

    正确答案: 不受管理者主观意志影响,从客观出发的科学思维活动。
    秘书部门、秘书人员联系、收集各方面的信息,为领导决策服务的出谋献策式的参谋作用。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    为什么说秘书人员的职能应当是“助手参谋”而非“参谋助手”?

    正确答案: (1)领导助手的作用是秘书工作的本性,任何地方、任何时候都不会改变;
    (2)“秘书”有众多的别称,最接近的当属“助手”或“辅助人员”;
    (3)给领导当参谋,是领导对秘书高度信任的表现,也是对秘书工作提出的更高要求;
    (4)秘书人员只有先当好助手,才有可能成为参谋。
    解析: 暂无解析