参考答案和解析
正确答案: (1)职位分类
每个组织的存在都有其组织任务,组织任务的完成必须依赖各个工作部门,每个工作部门下面还有若干个工作岗位,每个工作岗位都应当专业化。组织的建设就是从职务岗位的划分开始的。
(2)权力分层
组织按照等级原则,从顶层到基层有一条权力线。每个层次有着不同的职务、责任和权力。这个体系就是科层体系。
(3)法定资格
每个岗位的人员必须是称职的。所以,组织以“法”的形式规定了每个职位的任职资格和条件,及对他们考核的标准和方法。
(4)委其责任
除了按照规定必须通过选举产生的公职人员外,官员是委任的,而不是选举产生的。在授权的时候,还要委以责任,他的行为必须对上级行政组织负责。
(5)遵纪守法
官员不属于任何一个社会组织的成员。它是为全体公民服务的,但他们必须遵守行政组织的纪委和规则。
(6)理性关系
组织内部各个成员之间只讲理性(原则)不讲感情。
(7)固定工资
官员有固定的工资,有明文规定的迁升制度。不得依行政职位之便,获得工资以外的任何报酬。
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  • 第1题:

    简述科层制组织管理方式的基本特点。


    正确答案: 科层制是一种以正式规则为主体的管理方式,是现代社会组织管理典型形式。
    特征:
    1、主要职能的专业化和劳动分工。科层制把从事的活动以正式规定的职责形式固定落实到个人,即明确每个管理者的权责,并把这些权责作为正式职位使其合法化;
    2、明确职权等级,组织中职位权力遵循层序原则,即下级受上级管理与监督,这是组织大规模责任制和协作必需的;
    3、稳定不变的规章制度:在任何情况下,被管理者都要遵循一整套抽象的制度;
    4、量才用人:聘用人才按照技术资格;
    5、职员的非人格化:公私分离。按规则办事,不带个人同情;
    6、管理权依附于职位,而不是个人,职位在则权在,离职则无权。所以,尽管领导更替,但是组织会正常运行,科层制被认为是对工业社会进行管理最有效的方式。

  • 第2题:

    简述科层管理理论的基本观点。


    正确答案: 科层管理理论属于古典组织学派的一个分支。科层体制又称官僚体制。在西方,官僚体制与同僚体制是相对应的一个名词,它指的是像政府机关那样层次分明、制度严格、权责明确的组织模式。科层管理理论基本观点是:①职位分类
    ②权力分层
    ③法定资格
    ④委其责任
    ⑤遵纪守法
    ⑥理性关系
    ⑦固定工资

  • 第3题:

    韦伯的管理理论一般被人称作为()。

    • A、形式主义
    • B、结构主义
    • C、要素主义
    • D、科层主义

    正确答案:B

  • 第4题:

    简述科层制(韦伯)。


    正确答案: 科层制是法理型统治的一种特殊的表现形式,确切的说,是其中一种最典型、最纯粹的表现形式。
    首先,韦伯对科层制管理机构的构成作了如下说明,他指出管理班子在最纯粹的类型中是由这样一些官员组成的:
    ①他们人格上是自由的,并且仅仅服从、履行实际公务职责;
    ②组成牢固的职务等级;
    ③具有严格的职务权限;
    ④根据合同,从而原则上是以自由选择为基础,并按照专业熟练程度进行职务聘任,严格说来,应当是通过来确定,并以文凭来鉴定其专业熟练程度;
    ⑤具有以货币形式付给的固定薪金,多数人有退休保障金,薪金的多少按等级职位、责任大小以及“身份尊卑”的原则分档划开;
    ⑥把自己的工作视为惟一的或主要的职业;
    ⑦按照工龄长短、成绩大小或同时依据这两方面的条件,而不是按照上司的印象来决定一个人的升迁;
    ⑧管理者并不因其所履行的职务而具有任何特权,他们也不应占有生产资料;
    ⑨服从严格而统一的工作纪律和监督。
    韦伯指出,纯粹科层制的、文牍式的管理,在精确性、稳固性、纪律性、严谨性和可信性上,以及在对一切对象的可计算性上,都可以达到技术上完善的程度。也就是说,科层制的管理按客观标准来看,在功能方面是严格合理的,它作为客观的服务机构和管理机构,排除了一切人格化的因素,不带有任何个性化色彩,而仅仅奉行法律程序和公务原则。在韦伯看来,科层制是一种只追求技术效益,不受任何个性因素干扰的组织管理形式。
    韦伯指出,在科层制内部,奉行的完全是形式合理的原则,即技术与效益的原则,严格排除任何技术以外的目的和价值。但这不是说,这种纯粹技术统治不为其他的某种利益和目的服务,实际上,高效率的行政管理总是服务于一定利益和目的的。
    任何现代国家的管理形式都必然和不可避免的是科层制,这一点是韦伯一再坚持和强调的。在他看来,科层制推动了资本主义的发展,同时,要想使科层制在资本主义社会中进一步发挥功能,又有赖于整个社会的全面科层化。

  • 第5题:

    ()首创了一套完整的行政管理理论,也称官僚制或科层制理论。

    • A、法约尔
    • B、泰罗
    • C、韦伯
    • D、梅约

    正确答案:C

  • 第6题:

    简述期望理论的基本观点及对管理的启示。


    正确答案:(1)期望理论认为人们在预期他们的行动将会有助于达到某个目标的情况下才会被激励起来去做某些事情以达到这个目标。期望理论说明,激励实质上是选择过程,促使人们去做某些事的心理将依赖于效价和期望值两个因素。
    (2)期望理论的应用应有以下几点:
    ①管理者不要泛泛地抓一般的激励措施,而应当抓多数被组织成员认为效价最大的奖励措施。
    ②设置某一激励目标时应尽可能加大其效价的综合值,如果每月的奖金多少不仅意味着当月的收入状况,而且与年终分配、工资调级和获得先进工作者称号挂钩,则将大大增大效价的综合值。
    ③适当加大不同人实际所得效价的差值,加大组织希望行为和非希望行为之间的效价差值。如只奖不罚与奖罚分明,其激励效果大不一样。
    ④适当控制期望概率和实际概率。期望概率既不是越大越好,也不是越小越好,关键要适当。当一个期望概率远高于实际概率时可能产生挫折,而期望概率太小时又会减少某一目标的激发力量。实际概率最好大于平均的个人期望概率,使大多数人受益。但实际概率应与效价相适应,效价大,实际概率可以小些,效价小,实际概率可以大些。
    (3)期望理论的有效管理原则
    ①使行动者相信努力与工作绩效是直接相关的。
    ②行动者相信良好工作绩效必然会得到合理的奖励和报酬。
    ③明确目标效价与个人需求的关系,提高目标效价满足个人需求的重要性。
    ④明确认识行为的具体表现,使行动者能够根据自己的期望规划其现在和将来的行为。
    ⑤使人员与工作相匹配,才能有效的达成期望行为。
    ⑥明确行动者的角色期望,使他们真正知道组织、群体以及领导对他角色期望的具体行为,即他们知道自己应该干什么,怎样才能干好。
    ⑦避免机会的不均等对工作绩效及报酬的影响。

  • 第7题:

    单选题
    科层管理理论是德国的()提出的
    A

    韦伯

    B

    施泰因

    C

    西蒙

    D

    布鲁纳


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    简述韦伯科层管理理论的基本观点。

    正确答案: (1)职位分类
    每个组织的存在都有其组织任务,组织任务的完成必须依赖各个工作部门,每个工作部门下面还有若干个工作岗位,每个工作岗位都应当专业化。组织的建设就是从职务岗位的划分开始的。
    (2)权力分层
    组织按照等级原则,从顶层到基层有一条权力线。每个层次有着不同的职务、责任和权力。这个体系就是科层体系。
    (3)法定资格
    每个岗位的人员必须是称职的。所以,组织以“法”的形式规定了每个职位的任职资格和条件,及对他们考核的标准和方法。
    (4)委其责任
    除了按照规定必须通过选举产生的公职人员外,官员是委任的,而不是选举产生的。在授权的时候,还要委以责任,他的行为必须对上级行政组织负责。
    (5)遵纪守法
    官员不属于任何一个社会组织的成员。它是为全体公民服务的,但他们必须遵守行政组织的纪委和规则。
    (6)理性关系
    组织内部各个成员之间只讲理性(原则)不讲感情。
    (7)固定工资
    官员有固定的工资,有明文规定的迁升制度。不得依行政职位之便,获得工资以外的任何报酬。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    传统管理理论包括()。
    A

    泰勒的科学管理理论

    B

    亨利·法约尔的行政管理理论

    C

    马科斯·韦伯的“科层制”管理理论

    D

    巴纳德的组织协作论


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述德国社会学家韦伯科层制的主要特征。

    正确答案: 韦伯科层制的主要特征有:
    ①在劳动分工基础上,规定每个岗位的权力和责任,把这些权力和责任作为明确规范而制度化。
    ②按照不同职位权力的大小,确定其在组织中的地位,形成有序的等级系统,以制度形式巩固下来。
    ③明确规定职位特性以及该职位对人应有能力的要求。根据技术资格挑选组织成员。
    ④管理人员根据法律制度赋予的权力处于拥有权力的地位,原则上所有人都服从制度规定,不是服从于某个人。
    ⑤管理人员在实施管理时,每个管理人员只负责特定的工作;拥有执行自己职能所必要的权力;权力要受到严格的限制,服从有关章程和制度的规定。
    ⑥管理者的职务是他的职业,他有固定报酬,有按才干晋升的机会,应忠于职守而不是忠于某个人。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    提出“科层制”理论的管理思想家是(  )。
    A

    梅奥

    B

    韦伯

    C

    巴纳德

    D

    西蒙


    正确答案: B
    解析:
    结构主义就是以马克斯·韦伯的“科层制”理论为代表的管理学说。

  • 第12题:

    问答题
    简述韦伯组织理论关于组织类型及其权力基础的观点?

    正确答案: 1.神秘型组织
    2.传统型组织
    3.合理化合法化组织
    理想的组织应以合理合法权力为基础,只有法定权力才能作为行政组织体系的基础,这样才能有效地维系组织的连续和目标的达成。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    科层制理论的提出者韦伯是()国人。

    • A、中
    • B、美
    • C、德
    • D、法

    正确答案:C

  • 第14题:

    科层管理理论是德国的()提出的

    • A、韦伯
    • B、施泰因
    • C、西蒙
    • D、布鲁纳

    正确答案:A

  • 第15题:

    下列属于科层管理理论基本观点的是()。

    • A、职位分类、权力分层
    • B、法定资格、委其责任
    • C、遵纪守法
    • D、理性关系
    • E、固定工资

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    以马克斯·韦伯为代表的官僚制度的科层化管理理论认为,管理的实质是以()为中心的设计体系。

    • A、权利
    • B、权力
    • C、服务
    • D、利益

    正确答案:B

  • 第17题:

    “科层制”是韦伯在哪本书中提到的()。

    • A、《社会组织与经济组织理论》
    • B、《一般管理和工业管理》
    • C、《工业文明的人类社会》
    • D、《科学管理理论》

    正确答案:A

  • 第18题:

    问答题
    简述科层管理理论的基本观点。

    正确答案: 科层管理理论属于古典组织学派的一个分支。科层体制又称官僚体制。在西方,官僚体制与同僚体制是相对应的一个名词,它指的是像政府机关那样层次分明、制度严格、权责明确的组织模式。科层管理理论基本观点是:①职位分类
    ②权力分层
    ③法定资格
    ④委其责任
    ⑤遵纪守法
    ⑥理性关系
    ⑦固定工资
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    韦伯的管理理论一般被人称作为()。
    A

    形式主义

    B

    结构主义

    C

    要素主义

    D

    科层主义


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    简述科层制(韦伯)。

    正确答案: 科层制是法理型统治的一种特殊的表现形式,确切的说,是其中一种最典型、最纯粹的表现形式。
    首先,韦伯对科层制管理机构的构成作了如下说明,他指出管理班子在最纯粹的类型中是由这样一些官员组成的:
    ①他们人格上是自由的,并且仅仅服从、履行实际公务职责;
    ②组成牢固的职务等级;
    ③具有严格的职务权限;
    ④根据合同,从而原则上是以自由选择为基础,并按照专业熟练程度进行职务聘任,严格说来,应当是通过来确定,并以文凭来鉴定其专业熟练程度;
    ⑤具有以货币形式付给的固定薪金,多数人有退休保障金,薪金的多少按等级职位、责任大小以及“身份尊卑”的原则分档划开;
    ⑥把自己的工作视为惟一的或主要的职业;
    ⑦按照工龄长短、成绩大小或同时依据这两方面的条件,而不是按照上司的印象来决定一个人的升迁;
    ⑧管理者并不因其所履行的职务而具有任何特权,他们也不应占有生产资料;
    ⑨服从严格而统一的工作纪律和监督。
    韦伯指出,纯粹科层制的、文牍式的管理,在精确性、稳固性、纪律性、严谨性和可信性上,以及在对一切对象的可计算性上,都可以达到技术上完善的程度。也就是说,科层制的管理按客观标准来看,在功能方面是严格合理的,它作为客观的服务机构和管理机构,排除了一切人格化的因素,不带有任何个性化色彩,而仅仅奉行法律程序和公务原则。在韦伯看来,科层制是一种只追求技术效益,不受任何个性因素干扰的组织管理形式。
    韦伯指出,在科层制内部,奉行的完全是形式合理的原则,即技术与效益的原则,严格排除任何技术以外的目的和价值。但这不是说,这种纯粹技术统治不为其他的某种利益和目的服务,实际上,高效率的行政管理总是服务于一定利益和目的的。
    任何现代国家的管理形式都必然和不可避免的是科层制,这一点是韦伯一再坚持和强调的。在他看来,科层制推动了资本主义的发展,同时,要想使科层制在资本主义社会中进一步发挥功能,又有赖于整个社会的全面科层化。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    简述科层制(韦伯)的基本要素。

    正确答案: ①一整套始终如一的、需要严格执行的命令及服从关系,一种有组织的不平等制度;
    ②这些从属关系受严格的内部等级的支配,依从于复杂的任务或职务分工,按规则行事是人们的义务;
    ③非人格性,各种权利关系都是刻板、非个性化的、合理性的体系;
    ④人们凭借技术优势居于支配地位。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    “科层制”是韦伯在哪本书中提到的()。
    A

    《社会组织与经济组织理论》

    B

    《一般管理和工业管理》

    C

    《工业文明的人类社会》

    D

    《科学管理理论》


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    ()首创了一套完整的行政管理理论,也称官僚制或科层制理论。
    A

    法约尔

    B

    泰罗

    C

    韦伯

    D

    梅约


    正确答案: D
    解析: 暂无解析