割接实施部门应提前将割接影响的()等信息及时通知市场、客户服务、互联互通等相关部门做好宣传以及与相关单位、大客户的解释工作避免客户投诉。A、时间B、用户范围C、地点D、业务类型

题目

割接实施部门应提前将割接影响的()等信息及时通知市场、客户服务、互联互通等相关部门做好宣传以及与相关单位、大客户的解释工作避免客户投诉。

  • A、时间
  • B、用户范围
  • C、地点
  • D、业务类型

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  • 第1题:

    政企客户割接发布时间短于以下()时限要求的割接,统一认定为网络紧急故障处理。

    A.对于计划割接,集团NOC应提前至少6个工作日在系统中进行信息填报和发布

    B.对于造成客户业务长时间中断(超过一小时)的割接,应至少提前11个工作日在系统中进行填报和发布

    C.涉及国际及港澳台运营商业务的割接应至少提前8个工作日在系统中发布

    D.以上全是


    参考答案:D

  • 第2题:

    NOC工作中割接申请及时率:对于移动交换业务平台新设备入网、升版、网络调整等割接,各省应提前()个工作日提交申请(业务影响涉及到跨域政企客户业务的,应提前()个工作日提交申请)

    A.3、5

    B.3、6

    C.3、7

    D.3、8


    参考答案:B

  • 第3题:

    监控部门割接处理的基本要素包括以下哪些()。

    A.割接通知监控部门

    B.割接监控流程

    C.割接实施和验证过程记录

    D.割接结果通知


    参考答案:A, B, C, D

  • 第4题:

    割接前,割接实施部门必须制定割接方案,其中割接前的网络状况、割接后的预期目标、()、割接相关的地点、时间、参加人员、通信联络方式等内容是割接方案应包括内容。

    • A、割接工具清单
    • B、割接仪表校准数值
    • C、相关设备的调测情况
    • D、割接车辆数量

    正确答案:C

  • 第5题:

    对可能影响重要集团客户的网络割接审批部门应在拟定网络割接日期前将可能影响的客户及电路清单提交前台业务部门由业务部门征得()同意后进行割接。

    • A、客户
    • B、网络管理中心
    • C、运维部
    • D、主管领导

    正确答案:A

  • 第6题:

    可能影响业务的调整割接工作必须通知()部门,涉及互联互通的还应书面通知相关运营商,原则上应提前3天向社会公告。

    • A、运维  
    • B、业务  
    • C、网发  
    • D、综合

    正确答案:B

  • 第7题:

    以下哪些属于直埋光缆不中断割接前的准备工作内容:

    • A、召开割接动员会,熟悉割接方案,分解任务、落实责任。
    • B、后勤保障准备,提前做好工器具及相关材料的准备。
    • C、与割接有关单位或户主联系,做好割接现场的协调工作。
    • D、割接前的最后确认:与割接的相关单位联系等。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题:

    以下哪些属于直埋光缆不中断割接前的准备工作内容().

    • A、召开割接动员会,熟悉割接方案,分解任务、落实责任。
    • B、后勤保障准备,提前做好工器具及相关材料的准备。
    • C、与割接有关单位或户主联系,做好割接现场的协调工作。
    • D、割接前的最后确认:与割接的相关单位联系等。
    • E、布置现场、接头坑;操作人员、仪表机具进驻现场。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题:

    监理单位可根据割接的重要性、影响性协助建设单位联系相关部门和单位召开(),明确责任分工及割接前相关准备工作及问题的落实。

    • A、工程启动会
    • B、工地例会
    • C、割接启动会
    • D、工作会议

    正确答案:C

  • 第10题:

    政企客户割接发布时间短于以下()时限要求的割接,统一认定为网络紧急故障处理。

    • A、对于计划割接,集团NOC应提前至少6个工作日在系统中进行信息填报和发布
    • B、对于造成客户业务长时间中断(超过一小时)的割接,应至少提前11个工作日在系统中进行填报和发布
    • C、涉及国际及港澳台运营商业务的割接应至少提前8个工作日在系统中发布
    • D、以上全是

    正确答案:D

  • 第11题:

    多选题
    割接实施部门应提前将割接影响的()等信息及时通知市场、客户服务、互联互通等相关部门做好宣传以及与相关单位、大客户的解释工作避免客户投诉。
    A

    时间

    B

    用户范围

    C

    地点

    D

    业务类型


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    监控部门割接处理的基本要素包括以下哪些()。
    A

    割接通知监控部门

    B

    割接监控流程

    C

    割接实施和验证过程记录

    D

    割接结果通知


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    可能影响业务的调整割接工作必须通知()部门,涉及互联互通的还应书面通知相关运营商,原则上应提前3天向社会公告。

    A.运维

    B.业务

    C.网发

    D.综合


    参考答案:B

  • 第14题:

    监理单位可根据割接的重要性、影响性协助建设单位联系相关部门和单位召开(),明确责任分工及割接前相关准备工作及问题的落实。

    A.工程启动会

    B.工地例会

    C.割接启动会

    D.工作会议


    参考答案:C

  • 第15题:

    割接前,割接实施部门必须制定割接方案,其中()、割接相关的地点、时间、参加人员、通信联络方式等内容是割接方案应包括内容。

    • A、割接工具清单
    • B、割接后的预期目标
    • C、割接前的网络状况
    • D、割接的条件是否已具备,割接时对用户的影响程度

    正确答案:B,C,D

  • 第16题:

    如实际割接工作超出割接方案审批范围和时段的情况,()。

    • A、必须完成割接工作,但必须在割接后上报审批部门
    • B、割接现场负责人有权决定是否继续割接
    • C、视作障碍进行考核
    • D、应立即报告割接审批部门申请延长割接时间或中止割接工作,此种情况不视作障碍进行考核

    正确答案:C

  • 第17题:

    监控部门割接处理的基本要素包括以下哪些()。

    • A、割接通知监控部门
    • B、割接监控流程
    • C、割接实施和验证过程记录
    • D、割接结果通知

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    集团客户网络服务等级协议规定涉及金牌级客户的常规网络调整、割接、线路整改、版本升级等会影响集团客户业务正常使用的割接,由()提前()通知集团客户做好应急准备。

    • A、维护经理,7个工作日
    • B、客户经理,7个工作日
    • C、维护经理,7天
    • D、客户经理,7天

    正确答案:B

  • 第19题:

    以下哪些属于直埋光缆不中断割接前的准备工作内容:

    • A、后勤保障准备,提前做好工器具及相关材料的准备。
    • B、与割接有关单位或户主联系,做好割接现场的协调工作。
    • C、割接前的最后确认:与割接的相关单位联系等。

    正确答案:

  • 第20题:

    制定割接方案时,应细致评估业务影响。对于影响公众业务的割接操作,务必提前告知()部门,并给该部门预留足够的公告时间。

    • A、市场
    • B、客户服务
    • C、政企客户
    • D、网运部

    正确答案:B

  • 第21题:

    《割接技术要求》规定:实施割接必须持有相关部门批复的有效割接方案,并严格按照批复的割日期和时间要求,在割接指挥、施工、监理、维护及技术支撑等各单位人员都到位的情况下方可进行割接,严禁擅自施工。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    单选题
    NOC工作中割接申请及时率:对于移动交换业务平台新设备入网、升版、网络调整等割接,各省应提前()个工作日提交申请(业务影响涉及到跨域政企客户业务的,应提前()个工作日提交申请)
    A

    3、5

    B

    3、6

    C

    3、7

    D

    3、8


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    对可能影响重要集团客户的网络割接审批部门应在拟定网络割接日期前将可能影响的客户及电路清单提交前台业务部门由业务部门征得()同意后进行割接。
    A

    客户

    B

    网络管理中心

    C

    运维部

    D

    主管领导


    正确答案: A
    解析: 暂无解析