投诉处理管理检查日常投诉问题处理工单时检查其工单中问题描述、（）、处理过程、效果验证四项关键内容。A、处理方案B、解决计划C、解决过程D、处理方式
题目
投诉处理管理检查日常投诉问题处理工单时检查其工单中问题描述、（）、处理过程、效果验证四项关键内容。
- A、处理方案
- B、解决计划
- C、解决过程
- D、处理方式
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参考答案和解析
正确答案:A
投诉处理管理检查日常投诉问题处理工单时检查其工单中问题描述、（）、处理过程、效果验证四项关键内容。