下面哪项是电信服务的特点？（）A、有形性B、生产过程与消费过程不可分C、可存储转发D、先付费，后服务

题目

下面哪项是电信服务的特点？（）

  • A、有形性
  • B、生产过程与消费过程不可分
  • C、可存储转发
  • D、先付费，后服务
相似考题

1.下面哪项是电信服务的特点?A、有形性B、生产过程与消费过程不可分C、可存储转发D、先付费，后服务

2.服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的()A.无形性B.不可分离性C.差异性D.不可储存性

3.服务的生产过程和消费过程同时进行，服务人员提供服务的时刻，也是顾客消费服务时刻，这是描述服务的（ ）。A.无形性B.差异性C.随时性D.不可分割性

4.电信的特点包括:无形性、生产过程与消费过程不可分和不可存储等。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确答案:B
更多“下面哪项是电信服务的特点？（）A、有形性B、生产过程与消费过程不可分C、可存储转发D、先付费，后服务”相关问题

  • 第1题：

    与有形的实物产品不同，通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的，这体现了通信服务的（）。

    A.无形性
    B.差异性
    C.不可分离性
    D.不可储存性

    答案：C
    解析：
    大多数有形商品都是先生产，然后进行销售和消费，而通信服务则与之不同，它具有不可分离性，即服务的生产过程与消费过程是同时进行的；二者在时间上是不可分离的。在服务的提供过程中，作为服务的提供者，通信企业必须和客户直接发生联系，客户也只有加入到服务的生产过程中才能享受到通信服务。

  • 第2题：

    服务的生产过程与消费过程同时进行，顾客只有加入到服务的生产过程才能最终消费到服务，体现了招标代理服务的()。

    A、无形性
    B、差异性
    C、不可分离性
    D、不可贮存性

    答案：C
    解析：
    招标代理服务有四个特点：①无形性；②差异性；③不可分离性；④不可贮存性。其中，不可分离性是指服务的生产过程与消费过程同时进行，顾客只有加入到服务的生产过程才能最终消费到服务。

  • 第3题：

    服务的生产过程与消费过程同时进行，也就是说服务人员向顾客提供服务正是顾客消费服务的时刻，二者在时间上不可分离。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    通信服务的生产过程与消费过程是同进行行的，这体现了服务的（　）

    • A、无形性
    • B、差异性
    • C、高效性
    • D、不可分离性

    正确答案:D

  • 第5题：

    服务的生产过程和消费过程同时进行，服务人员提供服务的时刻，也是顾客消费服务时刻，这是描述服务的（）。

    • A、无形性
    • B、差异性
    • C、随时性
    • D、不可分割性

    正确答案:D

  • 第6题：

    服务的（）是指服务的生产过程与消费过程同时进行，服务的过程中消费者与生产者直接发生联系，服务生产的过程也就是消费的过程。

    • A、无形性
    • B、不可分离性
    • C、差异性
    • D、无权性

    正确答案:B

  • 第7题：

    电信产品实现其使用价值的消费过程，在（）上与其生产过程不可分割。

    • A、时间
    • B、空间
    • C、特点
    • D、消费

    正确答案:B

  • 第8题：

    服务的本质特点是（）

    • A、无行性、不可触性
    • B、生产与消费不可分性
    • C、不可储存性
    • D、顾客在服务过程中的参与

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    单选题
    不可分离性，即服务的（）和消费过程同时进行。
    A

    生产过程

    B

    消费过程

    C

    营销过程

    D

    销售过程


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下面哪项是电信服务的特点？（）
    A

    有形性

    B

    生产过程与消费过程不可分

    C

    可存储转发

    D

    先付费，后服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    电信的特点包括：无形性、生产过程与消费过程不可分和不可存储等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    服务具有（）特征。
    A

    无形性

    B

    有形性

    C

    服务的生产和消费不可分离

    D

    不可存储性

    E

    服务是不包括所有权转移的特殊形式


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的，这体现了服务的（）。

    A.无形性
    B.差异性
    C.高效性
    D.不可分离性

    答案：D
    解析：
    由于服务的生产过程和消费过程是同时进行的，二者在时间上是不可分离的。考察通信服务的特点。

  • 第14题：

    通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的，这体现了服务的()。

    A:无形性
    B:差异性
    C:高效性
    D:不可分离性

    答案：D
    解析：
    本题考查通信服务的特点。通信服务具有不可分离性，即服务的生产过程与消费过程是同时进行的。

  • 第15题：

    服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的（）。

    • A、无形性
    • B、不可分离性
    • C、差异性
    • D、不可储存性

    正确答案:B

  • 第16题：

    下列关于电信业经营管理特点的表述正确的有（）。

    • A、有形性
    • B、生产过程与消费过程的统一性
    • C、不可存储性
    • D、电信服务交易不可逆转性

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    电信的特点包括：无形性、生产过程与消费过程不可分和不可存储等。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    不可分离性，即服务的（）和消费过程同时进行。

    • A、生产过程
    • B、消费过程
    • C、营销过程
    • D、销售过程

    正确答案:A

  • 第19题：

    "服务的提供者和服务的消费者直接发生联系，生产过程与消费过程同时进行"指的是服务的什么特性（）

    • A、无形性
    • B、不可分性
    • C、不可储存性
    • D、易变性

    正确答案:B

  • 第20题：

    服务的主要特点包括（）。

    • A、无形性
    • B、差异性
    • C、产品和消费的不可分割性
    • D、不可保存性
    • E、可存储型

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    单选题
    服务的生产过程和消费过程同时进行，服务人员提供服务的时刻，也是顾客消费服务时刻，这是描述服务的（）。
    A

    无形性

    B

    差异性

    C

    随时性

    D

    不可分割性


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    电信通信的特点有（　　）。
    A

    电信通信服务是无形的

    B

    电信通信服务的生产过程与消费过程不可分割

    C

    电信通信比邮政通信的时效性低

    D

    电信服务的标准化程度低

    E

    电信通信依赖于网络


    正确答案： A,B,E
    解析：
    电信通信具备服务的一般特点：产品无形、不可存储、生产过程与消费过程不可分割。电信通信也具备其自身的一些特殊性，主要表现在：①电信通信要求全天候可用。在现代社会中占据重要的基础设施地位。②电信通信具有高度时效性。电信通信采用光电、电磁系统进行非实物形态的信息传递，信息的处理和传递速度很快，而且电信服务的标准化程度很高，与邮政通信相比具有高度的时效性。③电信通信依赖于网络，互联互通的电信网是提供电信服务的物质技术基础。

  • 第23题：

    多选题
    下列关于电信业经营管理特点的表述正确的有（）。
    A

    有形性

    B

    生产过程与消费过程的统一性

    C

    不可存储性

    D

    电信服务交易不可逆转性


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的（）。
    A

    无形性

    B

    不可分离性

    C

    差异性

    D

    不可储存性


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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