以下对ISO的表述哪项是正确的()A、IS09000,表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语B、IS09001,规定质量管理体系要求,用于组织证实其具有提供满足顾客要求和适用的法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意C、IS09004,提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是组织业绩改进和顾客及其他相关方满意D、IS019011,提供审核质量和环境管理体系指南E、以上都对

题目

以下对ISO的表述哪项是正确的()

  • A、IS09000,表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语
  • B、IS09001,规定质量管理体系要求,用于组织证实其具有提供满足顾客要求和适用的法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意
  • C、IS09004,提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是组织业绩改进和顾客及其他相关方满意
  • D、IS019011,提供审核质量和环境管理体系指南
  • E、以上都对

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  • 第1题:

    IS09000,提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是组织业绩改进和顾客及其他相关方满意。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    以下对ISO的表述哪项是正确的()。

    A.IS09000,表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语;

    B.IS09001,规定质量管理体系要求,用于组织证实其具有提供满足顾客要求和适用的法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意;

    C.IS09004,提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是组织业绩改进和顾客及其他相关方满意;

    D.IS019011,提供审核质量和环境管理体系指南

    E.以上都对


    正确答案:E

  • 第3题:

    关于 GB/T 19001/IS0 9001《质量管理体系要求》,下列表述正确的是()。
    A.标准规定了质量管理体系要求,以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品
    B.通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求,旨在增进顾客满意
    C.为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南
    D.标准规定的所有要求是通用的,适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织, 可供组织内部使用,也可用于认证或合同目的
    E.标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式,鼓励采用过程方法管理组织


    答案:A,B,D
    解析:
    C项,ISO 19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南;E项,ISO 9000《质量管理体系基础和术语》标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式,鼓励采用过 程方法管理组织。

  • 第4题:

    (  )采用“过程方法”,通过满足相关方要求提高相关方的满意程度。

    A.《质量和(或)环境管理体系审核指南》
    B.《质量管理体系基础和术语》
    C.《质量管理体系业绩改进指南》
    D.《质量管理体系要求》

    答案:C
    解析:
    《质量管理体系业绩改进指南》(GB/T19004-2009)应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性和效率时,采用“过程方法”,通过满足相关方要求增强相关方满意度。

  • 第5题:

    GB/T19001-2008标准关注的是()。

    • A、质量管理体系的有效性和效率
    • B、满足顾客要求和适用法律法规的要求
    • C、通过持续改进组织的绩效,满足顾客和其他相关方的需求和期望
    • D、质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性

    正确答案:B

  • 第6题:

    IS09004是()的标准。

    • A、为实施IS09001标准提供指南
    • B、用于认证.法规和合同目的
    • C、为实施质量管理体系审核提供指南
    • D、关注质量管理体系的有效性和效率

    正确答案:D

  • 第7题:

    GB/T19001-2008/ISO9001:2008《质量管理体系要求》的目的,以下描述正确的是()

    • A、证实组织有能力稳定地提供满足要求的产品
    • B、证实组织已按ISO最新要求建立并实施了质量管理体系
    • C、增强顾客满意
    • D、规定了质量管理体系要求

    正确答案:A,C

  • 第8题:

    组织采用质量管理体系及其方法的作用有()

    • A、质量管理体系能够帮助组织增进顾客满意
    • B、质量管理体系方法鼓励组织分析顾客要求,规定相关的过程,并使其持续受控,以实现顾客能接受的产品
    • C、质量管理体系能提供持续改进的框架,以增加使顾客和其他相关方满意的可能性
    • D、质量管理体系还就组织能够提供持续满足要求的产品,向组织及其顾客提供信任

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    2000版ISO9000族标准中,()规定了质量管理体系要求,用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。

    • A、ISO9000
    • B、ISO9001
    • C、ISO9004
    • D、ISO19011

    正确答案:B

  • 第10题:

    单选题
    IS09004是()的标准。
    A

    为实施IS09001标准提供指南

    B

    用于认证.法规和合同目的

    C

    为实施质量管理体系审核提供指南

    D

    关注质量管理体系的有效性和效率


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    以下对ISO的表述哪项是正确的()
    A

    IS09000,表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语

    B

    IS09001,规定质量管理体系要求,用于组织证实其具有提供满足顾客要求和适用的法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意

    C

    IS09004,提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是组织业绩改进和顾客及其他相关方满意

    D

    IS019011,提供审核质量和环境管理体系指南

    E

    以上都对


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    (  )标准规定了质量管理体系要求,以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品。
    A

    IS09001《质量管理体系要求》

    B

    IS09004《质量管理体系业绩改进指南》

    C

    IS09000《质量管理体系基础和术语》

    D

    IS019011《质量和(或)环境管理审核指南》


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    IS09000:2000(等同于国家标准GB/T19000-2000)族标准可帮助各种类型和规模的组织实现并运行有效的质量管理体系。该系列质量管理体系能够帮助组织增进顾客满意。这些标准包括:( )

    A.IS09000、IS09001、IS09004、IS019011、ISO20000

    B.IS09000、IS09001、IS019011、ISO20000

    C.IS09000、IS09001、IS09004、ISO20000

    D.IS09000、IS09004、IS019011、ISO20000

    E.IS09000、IS09001、IS09004、IS019011


    正确答案:E

  • 第14题:

    ( )标准规定了质量管理体系要求,以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品。

    A.IS09001《质量管理体系要求》

    B.IS09004《质量管理体系业绩改进指南》

    C.IS09000《质量管理体系基础和术语》

    D.IS019011《质量和(或)环境管理审核指南》


    正确答案:A

  • 第15题:

    《质量管理体系——要求》可用于()。

    A:需要实施质量和(或)环境管理体系内部或外部审核或需要管理审核方案的所有组织
    B:组织证实其有能力稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品
    C:认证、审核、法规或合同的目的
    D:内部和外部(第二方或第三方)评价组织提供满足组织自身要求、顾客要求、法律法规要求的产品的能力
    E:组织通过质量管理体系的有效应用

    答案:B,D,E
    解析:
    GB/T19001—2008idtISO9001:2000《质量管理体系——要求》可用于组织证实其有能力稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品;也可用于组织通过质量管理体系的有效应用,包括持续改进质量管理体系的过程及保证符合顾客和适用法律法规的要求,实现增强顾客满意目标。标准还可用于内部和外部(第二方或第三方)评价组织提供满足组织自身要求、顾客要求、法律法规要求的产品的能力。

  • 第16题:

    IS09000:2000(等同于国家标准GB/T19000-2000)族标准可帮助各种类型和规模的组织实现并运行有效的质量管理体系。该系列质量管理体系能够帮助组织增进顾客满意。这些标准包括()

    • A、IS09000、IS09001、IS09004、IS019011、ISO20000
    • B、IS09000、IS09001、IS019011、ISO20000
    • C、IS09000、IS09001、IS09004、ISO20000
    • D、IS09000、IS09004、IS019011、ISO20000
    • E、IS09000、IS09001、IS09004、IS019011

    正确答案:E

  • 第17题:

    提供了质量管理体系的要求,供组织需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力时应用的标准是()。

    • A、IS09000标准
    • B、IS09001标准
    • C、IS09004标准
    • D、IS019011标准

    正确答案:B

  • 第18题:

    2000版ISO9000族标准中,()提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南,目的是促进组织业绩改进和使顾客及其他地方满意。

    • A、ISO9000
    • B、ISO9001
    • C、ISO9004
    • D、ISO19011

    正确答案:C

  • 第19题:

    组织根据ISO9001:2015标准实施质量管理体系具有哪些潜在益处?()

    • A、稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力
    • B、促成増强顾客满意的机会
    • C、应对与其环境和目标相关的风险和机遇
    • D、证实符合规定的质量管理体系要求的能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    ISO9004《质量管理体系-业绩改进指南》适用于()。

    • A、质量体系认证或合同目的
    • B、指导内部质量体系审核工作
    • C、组织追求顾客满意和寻求改进的机会
    • D、指导改进质量管理体系审核方法
    • E、所有的组织

    正确答案:B,C,D,E

  • 第21题:

    填空题
    ()描述了质量管理体系的基础,并规定了质量管理体系的术语和基本原理;()提供了质量管理体系的要求,供组织证实其具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力时使用;()给出了改进质量管理体系业绩的指南,描述了质量管理体系应包括持续改进的过程,强调通过改进过程,提高组织的业绩,使组织的顾客及其他相关方满意;()提供了质量管理体系和环境管理体系审核的基本原则、审核方案的管理、环境和质量管理体系的实施,以及对环境和质量管理体系评审员资格的要求。

    正确答案: ISO 9000:2000《质量管理体系基础和术语》,ISO 9001:2000《质量管理体系要求》,ISO 9004:2000《质量管理体系业绩改进指南》,ISO 19011:2001《质量管理体系和环境管理体系审核指南》
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    ISO9000族标准中,规定了质量管理体系的要求并用于证实组织具有提供满足顾客要求和使用法规要求的产品的能力而增进顾客满意度的是(    )
    A

    ISO9000:2000《质量管理体系——基础和术语》

    B

    ISO9001:2000《质量管理体系——要求》

    C

    ISO9004:2000《质量管理体系——业绩改进指南》

    D

    ISO19011:2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》


    正确答案: B
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    组织根据ISO9001:2015标准实施质量管理体系具有哪些潜在益处?()
    A

    稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力

    B

    促成増强顾客满意的机会

    C

    应对与其环境和目标相关的风险和机遇

    D

    证实符合规定的质量管理体系要求的能力


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析