人际沟通有以下作用:();可以激励各方的积极性和奉献的精神,提高团队的效能;可以提升个人成功机率,是个人事业成功的重要因素;可以增加人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间以及个人对自身的了解与理解。
第1题:
第2题:
现代礼仪是实用的。在人与人的交往中,用不用它不一样,会不会用它也不一样。礼仪现象存在于组织与组织、组织与公众、个人与个人之间所有的()中。恰如其分地运用礼仪,可以促成组织之间、公众之间、个人之间关系的平等、和谐及友爱。
第3题:
()是指组织内外部的个人之间、组织与个人之间、组织之间以及组织或个人与其所在的社会环境之间在文化、思想、信仰和观念等各方面不一致、不和谐而产生的冲突。
第4题:
团队建设能满足个人心理需求,具体体现在()。
第5题:
情感需要表现在()
第6题:
选拔主管人员的方式,可考虑从内部提升,也可考虑从外部招聘。其中内部提升的方式,主要具有以下优点()
第7题:
互动模式小组工作的假设前提为()。
第8题:
个人银行结算账户和储蓄账户的可转账的业务有()。
第9题:
对
错
第10题:
第11题:
对
错
第12题:
群体可以满足个人的友谊和情感需要
群体可以激发个人的创造性和革新精神
群体可以激发个人的工作积极性
群体可以使成员之间面对面地经常接触,并且彼此相互了解
第13题:
在现代社会中,人与人之间的相互了解、激励、竞争协作,以及利益共享、风险共担的合作意识与能力,是事业成功的重要条件。
第14题:
关于职业发展模型,以下描述正确的是()。
第15题:
()是指通过协调平衡组织与组织、组织与个人、个人与个人之间的利益关系,使得各方都能接受或者基本接受。
第16题:
道德是人类社会特有的,由社会经济关系决定的,依靠内心信念和社会舆论、风俗习惯等方式来调整()的特殊行为规范总和。
第17题:
关于冲突的表述,错误的是()
第18题:
关系客户关系图优点与适用,下列说法正确的有()
第19题:
个人结算账户与储蓄账户都可以存取现金;存款可以获得同样的利息收入;本人名下的个人结算账户和储蓄账户之间可以相互转账。
第20题:
冲突的存在仅是一个客观性的问题
冲突产生的必要条件是存在某种形式的对立或不相容以及相互作用
冲突的主体可以是群体、组织、个人,客体可以是利益、权利、资源、目标、方法
冲突是一个过程,它是在人与人、人与群体、人与组织、群体与群体、组织与组织之间的相互关系和相互作用中发展而形成的
第21题:
对
错
第22题:
人与人之间、个人与社会之间以及人与自然之间的关系
人与人之间、个人与社会之间以及人与世界之间的关系
人与人之间、个人与组织之间以及人与社会之间的关系
人与人之间、个人与组织之间以及人与世界之间的关系
第23题:
认知性协调
利益性协调
应变式协调
维持性协调