实施ITSS的的阶段包括：需求分析、（）A、成本评估B、设计规划C、部署实施D、评估改进

题目

实施ITSS的的阶段包括：需求分析、（）

  • A、成本评估
  • B、设计规划
  • C、部署实施
  • D、评估改进
相似考题

1.改进办公室Et常事务工作流程的正确步骤是（ ）。A.定义→评价→分析→改进→实施B.评价→分析→改进→实施→评估C.定量→分析→改进→实施→评估D.调查→分析→改进→实施→评估

2.ITSS(信息技术服务标准)定义的IT服务生命周期包括()。A.计划、执行、检查、改进B.规划设计、资源配置、服务运营、持续改进、监督管理C.服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进D.规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理

3.实施ITSS的的阶段包括:需求分析、()A.成本评估B.设计规划C.部署实施D.评估改进

4.改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是（ ）。A.定义→评价→分析→改进→实施B.评价→分析→改进→一实施→评估C.定量→分析→改进→实施→评估D.调查→分析→改进→实施→评估

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  • 第1题：

    0PM3运作周期包括（）

    A：准备评估，实施评估，制订改进计划，实施改进
    B：准备评估，实施评估，制订改进计划，实施改进，重复此过程
    C：准备评估，制订改进计划，实施评估，实施改进，优化此过程
    D：准备评估，制订改进计划》实施评估，实施改进，重复此过程

    答案：B
    解析：
    0PM3运作周期的管理改进步骤。
    （1）获取知识：准备评估。在此步骤中，组织为一次组织级项目管理评估而做准备
    （2）实施评估。在此步骤中，组织的能力和OPM模型的能力进行比较
    （3）管理改进：制订改进计划。
    （4）管理改进：实施改进。
    （5）管理改进：重复此过程。在完成改进周期的基础上，组织评估针对所选组织能力的改进是否对业务成果产生影响。如果需要更多的改进，组织可以定期地重复OPM3运作周期来获得期望的结果

  • 第2题：

    实施ITSS四阶段的内容包括（）

    • A、需求分析、标准设计、标准编制、标准发布
    • B、规划设计、部署实施、开发与集成、持续改进
    • C、需求分析、规划设计、部署实施、优化改进
    • D、服务战略、服务设计设计与转换、服务运行、持续改进

    正确答案:B

  • 第3题：

    按照ITSS的定义，IT服务生命周期包括哪几个阶段？（）

    • A、计划、执行、检查、实施
    • B、人员、流程、技术
    • C、服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进
    • D、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理

    正确答案:D

  • 第4题：

    信息安全等级保护的实施过程包括三个阶段，分别为（）

    • A、定级
    • B、规划与设计
    • C、实施、等级评估与改进
    • D、风险评估

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    系统培训的四个步骤是（）

    • A、需求评估，程序设计，程序实施，评价
    • B、组织分析，任务分析，人员分析，绩效分析
    • C、需求评估，人员评估，程序实施，评价
    • D、组织评估，KSA评估，人员评估，评价

    正确答案:A

  • 第6题：

    科学的政策评估一般来说包括（）

    • A、评估反馈阶段
    • B、评估总结阶段
    • C、评估准备阶段
    • D、评估实施阶段
    • E、评估分析阶段

    正确答案:B,C,D

  • 第7题：

    应急预案演练过程可划分为五个阶段：制定演练计划、（）、演练实施、评估、改进。

    • A、演练准备
    • B、演练需求评估
    • C、演练设计
    • D、演练宣传

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    一般来说，实施ITSS需要一个实施过程，下面选项中哪一项不属于IT服务的实施过程？（）
    A

    可行性研究

    B

    规划设计

    C

    部署实施

    D

    评估改进


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    系统培训的四个步骤是（）
    A

    需求评估，程序设计，程序实施，评价

    B

    组织分析，任务分析，人员分析，绩效分析

    C

    需求评估，人员评估，程序实施，评价

    D

    组织评估，KSA评估，人员评估，评价


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    根据ITSS体系对IT服务的生命周期的划分，部署实施部分不包括（）。
    A

    招标阶段

    B

    设计阶段

    C

    实施阶段

    D

    评估阶段


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    实施ITSS的的阶段包括：需求分析、（）
    A

    成本评估

    B

    设计规划

    C

    部署实施

    D

    评估改进


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    信息安全等级保护的实施过程包括三个阶段，分别为（）
    A

    定级

    B

    规划与设计

    C

    实施、等级评估与改进

    D

    风险评估


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    实施评价涉及的主要问题有（）

    • A、需求评估
    • B、项目论证
    • C、实施评估
    • D、成本效益
    • E、效果评估

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题：

    一般来说，实施ITSS需要一个实施过程，下面选项中哪一项不属于IT服务的实施过程？（）

    • A、可行性研究
    • B、规划设计
    • C、部署实施
    • D、评估改进

    正确答案:A

  • 第15题：

    根据ITSS体系对IT服务的生命周期的划分，部署实施部分不包括（）。

    • A、招标阶段
    • B、设计阶段
    • C、实施阶段
    • D、评估阶段

    正确答案:D

  • 第16题：

    科学的培训工作过程是（）。

    • A、培训需求分析---制定培训计划---实施培训---考核评估---反馈总结提高
    • B、制定培训计划---培训需求分析---实施培训---考核评估---反馈和总结提高
    • C、制定培训计划---实施培训---考核评估---反馈和总结提高
    • D、实施培训---培训需求分析---考核评估---反馈和总结提高

    正确答案:A

  • 第17题：

    企业文化培训过程的步骤是（）。

    • A、分析培训需求、制定培训计划、实施培训、评估培训效果
    • B、制定培训计划、分析培训需求、实施培训、评估培训效果
    • C、评估培训效果、分析培训需求、制定培训计划、实施培训
    • D、评估培训需求、分析培训效果、制定培训计划、实施培训

    正确答案:A

  • 第18题：

    员工培训流程包括（）。

    • A、培训需求分析阶段
    • B、培训设计阶段
    • C、培训实施阶段
    • D、培训评估阶段

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    培训的步骤为（）和不断辅导。

    • A、制定培训计划、实施培训、培训需求分析、培训评估
    • B、实施培训、制定培训计划、培训需求分析、培训评估
    • C、制定培训计划、实施培训、培训评估、培训需求分析
    • D、培训需求分析、制定培训计划、实施培训、培训评估

    正确答案:D

  • 第20题：

    多选题
    员工培训流程包括（）。
    A

    培训需求分析阶段

    B

    培训设计阶段

    C

    培训实施阶段

    D

    培训评估阶段


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    实施ITSS四阶段的内容包括（）
    A

    需求分析、标准设计、标准编制、标准发布

    B

    规划设计、部署实施、开发与集成、持续改进

    C

    需求分析、规划设计、部署实施、优化改进

    D

    服务战略、服务设计设计与转换、服务运行、持续改进


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    科学的政策评估一般来说包括 ( )
    A

    评估反馈阶段

    B

    评估总结阶段

    C

    评估筹划阶段

    D

    评估实施阶段

    E

    评估分析阶段


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    按照ITSS的定义，IT服务生命周期包括哪几个阶段？（）
    A

    计划、执行、检查、实施

    B

    人员、流程、技术

    C

    服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进

    D

    规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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