ITSS的内容设计:涉及信息系统建设、()及外包等业务领域。A、咨询B、运行维护C、服务管理D、治理

题目

ITSS的内容设计:涉及信息系统建设、()及外包等业务领域。

  • A、咨询
  • B、运行维护
  • C、服务管理
  • D、治理

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  • 第1题:

    根据GB/T29264-2012《信息技术服务分类与代码》规定,信息技术服务包括:信息技术咨询;();信息系统集成实施服务;运行维护服务;数据处理和存储服务;运营服务;数字内容服务;呼叫中心服务等其它信息技术服务。

    A.设计与开发

    B.信息系统工程监理

    C.测试评估

    D.信息系统设计


    正确答案:A

  • 第2题:

    注册咨询工程师(投资)应具备的“工程咨询相关业务”,是指()等服务范围相关的工程咨询管理、投资建设管理、教育和培训业务。

    A:规划咨询
    B:评估咨询
    C:工程设计
    D:投资建设
    E:工程项目管理

    答案:A,B,C,E
    解析:
    “工程咨询相关业务”是指规划咨询、编制项目建议书(含项目投资机会研究、预可行性研究)、编制项目可行性研究报告、编制项目申请报告和资金申请报告、评估咨询、工程设计、招标代理、工程监理和设备监理、工程项目管理等服务范围相关的工程咨询管理、投资建设管理、教育和培训业务。

  • 第3题:

    目前服务外包产业主要涉及哪些领域及地区?


    正确答案:服务外包分为信息技术外包服务(ITO、技术性业务流程外包服务(BPO和技术性知识流程外包(KPO等。ITO包括软件研发及外包、信息技术研发服务外包、信息系统运营维护外包等领域。BPO包括企业业务流程设计服务、企业内容管理数据库服务、企业运营数据库服务、企业供应链管理数据库服务等领域。KPO包括知识产权研究、医药和生物技术研发和测试、产品技术研发、工业设计、分析学和数据挖掘、动漫及网游设计研发、教育课件研发、工程设计等领域。
    我国目前有服务外包示范城市21个,分别是北京、天津、上海、重庆、大连、深圳、广州、武汉、哈尔滨、成都、南京、西安、济南、杭州、合肥、南昌、长沙、大庆、苏州、无锡、厦门。

  • 第4题:

    ITSS全面覆盖了IT服务的组成要素、IT服务的全生命周期,同时也覆盖了咨询、设计与开发、()、数据处理和运营等IT服务的不同业务类型。

    • A、信息系统集成
    • B、运行维护
    • C、外包
    • D、分包

    正确答案:A

  • 第5题:

    根据ITSS的IT服务分类,关于信息系统集成服务所包含的内容,下列哪一项是正确的?() (1)信息系统设计服务; (2)信息技术治理; (3)集成实施服务; (4)运行维护服务; (5)软件架构设计。

    • A、(1)(2)(3)(4)(5)
    • B、(1)(3)(4)
    • C、(2)(3)(4)
    • D、(2)(3)(5)

    正确答案:B

  • 第6题:

    《信息系统工程监理及相关信息技术咨询服务取费计算方法(参照标准)》中规定对于信息系统工程项目立项(可行性研究报告、初步设计、投资概算报告等咨询服务)、运行维护、后评价管理等阶段的相关信息技术咨询服务取费计算方法,国家有规定的,从其规定;国家没有规定的,或由业单位与监理单位()确定。

    • A、书面
    • B、口头
    • C、协商

    正确答案:C

  • 第7题:

    信息系统运行维护管理包括()

    • A、信息系统运行维护中的人员管理
    • B、信息系统日常运行管理
    • C、信息系统数据管理
    • D、信息系统维护管理
    • E、信息系统运行中的IT服务管理

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题:

    医药和生物技术研发和测试外包服务属于()

    • A、技术性知识流程外包服务
    • B、信息技术研发服务外包
    • C、信息系统运营维护外包
    • D、技术性业务流程外包服务

    正确答案:A

  • 第9题:

    金融机构信息系统外包风险是指()。

    • A、银行业金融机构将信息系统的规划、研发、建设、运行、维护、监控等委托给业务合作伙伴或外部技术供应商时形成的风险
    • B、信息系统在运行与维护过程中操作管理、变更管理、机房管理和事件管理等环节产生的风险
    • C、信息系统在研发过程中组织、规划、需求、分析、设计、编程、测试和投产等环节产生的风险
    • D、信息系统在策略、制度、机房、软件、硬件、网络、数据、文档等方面影响全局或共有的风险

    正确答案:A

  • 第10题:

    单选题
    ITSS@规定了IT服务的生命周期包括规划设计、部署实施、()、持续改进和监督管理。
    A

    项目验收

    B

    运行维护

    C

    服务运营

    D

    过程控制


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    根据ITSS的IT服务分类,关于信息系统集成服务所包含的内容,下列哪一项是正确的?() (1)信息系统设计服务; (2)信息技术治理; (3)集成实施服务; (4)运行维护服务; (5)软件架构设计。
    A

    (1)(2)(3)(4)(5)

    B

    (1)(3)(4)

    C

    (2)(3)(4)

    D

    (2)(3)(5)


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在信息科技外包管理领域,监管部门需要重点关注(  )。
    A

    是否确立了信息科技外包风险管理体系

    B

    重要信息系统应急恢复管理和危机管理

    C

    信息科技运行与维护管理规范

    D

    信息系统开发以及项目管理过程的风险控制


    正确答案: C
    解析:

  • 第13题:

    根据《信息技术服务分类与代码》(GB/T29264-2012)规定,信息技术服务包括:信息技术咨询;( );信息系统集成实施服务;运行维护;数据处理和存储;运营服务;数字内容服务;呼叫服务等其他信息技术服务。

    A.设计与开发
    B.信息系统工程监理
    C.测试评估
    D.信息系统设计

    答案:A
    解析:
    《信息技术服务分类与代码》(GB/T29264-2012)规定,信息技术服务包括:信息技术咨询服务、设计与开发服务、信息系统集成实施服务、运行维护服务、数据处理和存储服务、运营服务、数字内容服务、呼叫服务及其他信息技术服务。

  • 第14题:

    《银行业金融机构全面风险管理指引》结合信息科技风险特点,将信息科技风险划分为若干领域,包括( )等。

    A.信息科技治理
    B.信息科技审计
    C.信息系统开发及测试
    D.信息科技运行及维护
    E.信息科技外包管理

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    《银行业金融机构全面风险管理指引》结合信息科技风险特点,将信息科技风险划分为若干领域,包括信息科技治理、信息科技风险管理、信息科技审计、信息安全管理、信息系统开发及测试、信息科技运行及维护、业务连续性管理和信息科技外包管理等。

  • 第15题:

    ITSS的内容设计:涉及信息系统建设、()及外包等业务领域。

    • A、咨询
    • B、运行维护
    • C、服务管理
    • D、治理

    正确答案:B,C,D

  • 第16题:

    根据ITSS分类,常见IT服务包括信息技术咨询、设计与开发、信息系统集成、数据处理和运营服务等。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    根据ITSS的IT服务分类,信息技术咨询服务不包括以下哪一项?()

    • A、信息化规划
    • B、信息系统设计
    • C、信息系统工程监理
    • D、信息技术培训

    正确答案:B

  • 第18题:

    ITSS@规定了IT服务的生命周期包括规划设计、部署实施、()、持续改进和监督管理。

    • A、项目验收
    • B、运行维护
    • C、服务运营
    • D、过程控制

    正确答案:C

  • 第19题:

    ()是一种以流程为导向、以客户为中心的方法,它通过整合IT服务与业务来提高组织IT服务支持和服务交付的能力及水平。

    • A、IT服务管理
    • B、信息系统数据管理
    • C、信息系统日常运行管理
    • D、信息系统维护管理

    正确答案:A

  • 第20题:

    《国家电网公司信息系统上下线管理方法》中规定系统上线试运行在具备下列条件()后,可以由系统建设开发单位负责向信息化管理部门申请系统上线试运行验收。

    • A、系统上线试运行期间连续稳定运行
    • B、系统建设开发单位完成用户应用培训、运行维护培训,配合运行维护单位制订系统备份方案、系统监控方案、安全策略配置方案、应急预案等运行技术文档
    • C、系统建设开发单位完成系统的全面移交,移交内容包括系统日常维护手册、系统管理员手册、系统培训手册、系统核心参数及端口配置表、系统用户及口令配置表(需含口令修改关联关系)、技术支持服务联系人及联系方式等
    • D、信息化职能管理部门、业务主管部门及运行维护单位应确定系统服务级别,建立保证信息系统正常运行的运行维护管理办法和考核制度,明确系统各级维护管理和应用人员的职责,确保信息的及时、准确、全面和安全

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    多选题
    ITSS的内容设计:涉及信息系统建设、()及外包等业务领域。
    A

    咨询

    B

    运行维护

    C

    服务管理

    D

    治理


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    信息系统运行维护管理包括()。
    A

    信息系统运行维护中的人员管理

    B

    信息系统日常运行管理

    C

    信息系统数据管理

    D

    信息系统维护管理

    E

    信息系统运行中的IT服务管理


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    ITSS全面覆盖了IT服务的组成要素、IT服务的全生命周期,同时也覆盖了咨询、设计与开发、()、数据处理和运营等IT服务的不同业务类型。
    A

    信息系统集成

    B

    运行维护

    C

    外包

    D

    分包


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    根据ITSS分类,常见IT服务包括信息技术咨询、设计与开发、信息系统集成、数据处理和运营服务等。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析